快评丨抢补贴送奶茶,别让AI大战打成“实体店送鸡蛋”
第一财经·2026-02-07 19:07

AI应用市场竞争现状 - 行业竞争焦点从技术研发转向以高额补贴和线下引流为主的用户争夺战 阿里千问等公司通过发放“奶茶免单卡”等方式进行用户拉新 [3] - 此类营销活动导致应用服务器频繁崩溃 用户体验受损 例如千问App宕机一天一夜仍未完全修复 [3] - 营销驱动的用户增长具有脆弱性和短期性 苹果应用商店免费下载榜榜首在豆包 元宝 千问间快速交替 补贴结束后用户易流失 [6] 营销策略与效果分析 - 公司采用“送鸡蛋”式地推手段 本质是利用奶茶等作为低成本 高频次的“社交货币”以最低成本吸引用户下载和使用 [4] - 此类激进营销以牺牲用户体验为代价 例如用户苦等数小时收到“奶茶盲盒” 或因系统崩溃无法体验核心AI功能 [4] - 营销活动初衷与结果背离 千问发起奶茶攻势是为推广AI购物 但系统宕机导致用户对AI能力的初印象为“无法服务” 透支了用户信任 [5] 行业深层问题与反思 - 行业存在“战略懒惰” 过度依赖补贴堆砌流量 暴露出对技术创新与产品力信仰的缺乏 [4] - 公司技术兜底能力与营销步伐脱节 “春节大战”的混乱局面反映出技术架构承载能力 算力资源分配及产品稳定性不足 [6] - 行业需克制流量焦虑 将精力从“卷”补贴转向技术优化与产品体验打磨 建立真正的产品力“护城河” [6]

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