12家火车票第三方购票平台被约谈
新华网财经·2026-02-12 10:28

监管动态与行业会议 - 北京市市场监督管理局近期组织了一次行政约谈会,涉及携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台[1] - 此次会议重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题展开[1] 监管要求与平台整改方向 - 监管要求平台全面排查整改页面,下架涉嫌误导性宣传的产品,并调整页面宣传内容[4] - 平台被禁止采用12306的图片、文字、商标等进行宣传,以防止消费者误以为平台与12306存在特定业务合作[4] - 监管要求平台认真做好明码标价,显著提醒增值服务内容和价格[4] - 平台需及时整改因增值服务提示不醒目导致的火车票展示价格与实际支付费用不一致的问题,以保障消费者知情权[4] 未来监管趋势 - 北京市市场监督管理局表示将持续加大监管执法力度[3] - 监管机构将依法严厉打击虚假抢票、诱导交易、价格欺诈等违法行为[3]