一财社论:红包过度营销过犹不及
第一财经·2026-02-13 15:44

文章核心观点 - 红包营销已成为企业,尤其是AI企业,在春节期间抢占市场的重要营销和引流手段,但其效果尚需时间验证[2] - 红包营销建立的供需连接较为浅层,过度使用可能扭曲市场价格信号和消费者真实偏好,甚至导致消费浪费和跨期转移,而非真正激发消费活力[3][4] - 在AI驱动的创新周期下,市场竞争进入供给创造需求阶段,企业应将资源更多投入到产品与服务的创新、质量及稀缺性上,以提供真正的消费者剩余,而非依赖一次性的红包促销[4][5] 春节红包营销的现状与价值 - 春节期间,阿里、字节、腾讯、百度、大疆、宇树科技、拓竹3D打印机、极米投影仪、苏泊尔电饭煲等众多公司采用红包营销模式[2] - AI红包正成为国内AI企业抢占AI应用窗口的杀手锏[2] - 春节红包凭借其高认知度,成为最具价值的企业市场营销方式之一,有助于打开消费者偏好防线,激发消费活力[2] 红包营销的潜在问题与局限性 - 红包营销的代入感和连接度较为浅层,其作用容易被过度扩大[3] - 红包是商家或第三方让利,而非消费者剩余,其显性彩头特征容易冲淡商品和服务与消费者的关系建立,混淆消费动机[4] - 红包营销过度使用会模糊市场价格信号,干扰消费者真实偏好的有效表达,可能导致消费者购买不需要或过量的商品,实质是库存转移为消费者存货,造成消费浪费[4] - 基于心理账户理论,过度刺激可能导致消费者支出超过心理阈值,使消费成为一种跨期转移[4] 对企业竞争策略的建议 - 相比于红包营销搭建的浅层连接,将更多资源投入到产品和服务质量、稀缺性及消费者剩余的提供上,更有利于激发消费活力[4] - 全球进入以AI为主的新朱格拉周期,市场竞争进入供给创造需求的创新阶段,创新速度加快,产品即服务成为新场景[5] - 互联网时代先入为主的运营模式可能成为负担,企业需用商品和服务的快速迭代而非红包刺激来赢得消费者[5] - 投入到红包和促销的资源更多是一种一次性沉没费用,将营销侧费用用于凝聚创新实力和打造商品服务稀缺性,对企业更具价值[5] - 激活消费活力更需要为消费者打开更多自由选择菜单,捍卫消费的个体自觉,让消费回归偏好满足[5]