加速人工智能普惠应用,让AI助力老人一日三餐
新华网财经·2026-03-09 14:13
AI技术在老年助餐服务领域的应用 - AI技术正被应用于解决老龄化社会中的老年助餐服务问题,旨在通过数字化、智能化手段提升服务效率与温度 [2] - 全国政协委员李景虹强调,发展AI不仅要看算力等硬指标,更要看技术能否走进日常生活,尤其在养老服务、老年助餐等民生领域加快落地 [2] - AI技术如语音交互和大模型已具备在老年人场景中应用的基础条件,可提供“一句话点餐、热饭上门”服务,解决老年人使用智能手机不便和出行难题 [2] - 多地已开展老年助餐数字化升级试点,例如在刚过去的春节,有400万60岁以上用户尝试了AI下单 [2] 具体应用案例与服务模式拓展 - 上海市普陀区万里街道开展了“AI+老年助餐”试点,向100位老年人发放体验券,邀请他们通过千问APP、天猫精灵等终端以语音方式便捷点餐 [3] - 服务模式通过骑手配送将热饭送至老人家门口,实现了从语音对话到完成下单的便捷流程 [3] - 随着居家社区养老成为趋势,老年助餐需求正从“吃得上”、“吃得饱”向“吃得好”、“吃得健康”升级 [3] - AI等数字技术未来可通过分析老年人健康状况、口味偏好和历史订单数据,提供个性化膳食搭配建议,将服务从“单一送餐”拓展为集营养建议、健康管理、应急关怀于一体的综合服务 [3] - 目标是将大数据、终端智能等前沿技术深入家庭、街道社区等基层场景,使其真正融入老年人的一日三餐,并期待该模式在全国迅速推广 [3]