2025年，胖东来与自媒体博主段某因"红内裤掉色、引起过敏"一事引发网络广泛关注。3 月18日，记者从河南省高院获悉该案件的办理详情，法院审理认定，消费者段某的言论超 出正当监督范畴，构成对企业名誉权的侵害，判决其赔偿胖东来商贸集团有限公司40万 元，并限期在其抖音账号发布经法院审查的道歉视频。 同 时提醒，网络非法外之地，健康的营商环境既需要经营者的诚信守法，也需要消费者的 理性监督。 基本案情 2025年1月，段某收到朋友赠送的购于许昌市胖东来百货服饰有限公司生活广场店（以下 简称胖东来生活广场）的红色女士内裤，段某及朋友向胖东来生活广场反馈内裤存在掉色问 题及穿着后出现过敏等情况。 两日后，胖东来生活广场员工主动联系段某，反馈该商品不存在质量问题，同时陪同段某就 医并支付了医药费。后许昌市胖东来商贸集团有限公司通知旗下公司将案涉品牌全系列商品 以及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品进行下架。 段某通过某平台账号发布视频，主要内容为案涉红色女士内裤品质存在问题并致其过敏，并 据此对商品品质和服务行为作出贬损性评价。视频一经发布即在网上迅速发酵，引发社会热 议，播放量1217.4万、点赞11.4万 ...