2025年全年及第四季度财务业绩 - 2025年全年，公司实现收入3649亿元人民币，同比增长8% [2] - 全年业绩由盈转亏，净亏损234亿元，经营亏损170亿元 [2] - 按非国际财务报告准则计量，全年经调整EBITDA为亏损137.8亿元，经调整亏损净额为186.5亿元 [3] - 2025年第四季度，公司实现营收921亿元，同比增长4.1%，调整后净亏损151亿元 [3] 核心本地商业板块表现 - 2025年，核心本地商业板块收入为2608亿元，但该板块经营亏损69亿元 [2][5] - 尽管外卖行业竞争激烈，公司仍稳定保持60%以上的总交易额市场份额，并在中高客单价正餐市场保持绝对优势 [5] - 第四季度，核心本地商业经营亏损100亿元，但较第三季度环比大幅收窄 [6] - 公司升级会员体系，覆盖多消费场景，带动年交易用户数及用户消费频次均创新高 [4][5] 新业务与国际化进展 - 2025年，新业务板块（含食杂零售及海外业务）收入1040亿元，同比增长19% [6] - 食杂零售业务的小象超市已进入全国39个城市 [6] - 国际化业务Keeta加速全球布局，已覆盖中国香港、中东海湾地区主要国家，并在巴西展业 [6] - 在香港市场，Keeta于第四季度实现单位经济效益转正，在新市场展现出强劲增长势头 [6] 科技研发与AI应用 - 2025年全年研发投入260亿元人民币，同比增长23% [7][8] - 持续投入物流、机器人科技，截至2025年底，无人机在国内外多个城市开通70条航线，累计完成订单超78万笔 [8] - 基于自研多模态大语言模型推出面向用户的AI助手“小美”和“小团”，春节假期超亿人次用户通过“小团”规划消费 [8][9] - “小团”累计核验7亿次商家信息，结合13亿条真实用户评价进行校准，带动线下消费增长 [9] - 为商户提供AI工具，已有超过340万商户运用公司的AI商家经营助手 [10] 生态建设与可持续发展 - 公司深化商品零售与服务零售的场景协同，构建更符合用户需求的消费生态 [5] - 率先实现骑手养老保险补贴全国覆盖，职业伤害保障计划已拓展至全国17个省市，覆盖1600万名骑手 [12] - 大力推进“明厨亮灶”建设，并升级食安治理大模型“星眸”，运用AI助力门店核验与后厨环境预警 [12]