公司公关危机事件 - 公司旗下内衣品牌在第三方电商平台得物APP上,因产品被标注“小地雷内衣”等不当字样而引发网友投诉,相关表述被指令人不适及带有侮辱女性意味 [3] - 公司于4月20日晚通过官方账号发布致歉声明,承认错误,明确表示“小地雷”这类词语带有侮辱女性意味或擦边性质,并承担全部责任,不找借口也不将责任推给经销商或第三方 [3] - 公司已采取紧急措施,包括在全渠道及全经销商范围内自查,删除或下架所有涉及“小地雷”及类似关键词的卖点和链接,并同步客服团队要求坦诚承认错误并及时反馈 [5] - 公司公布后续整改计划:将在3天内完成所有电商页面、社交媒体及产品描述的二次复查;一周内下发《内容审核红线手册》;两周内建立经销商内容违规的连带处罚机制 [5] - 公司客服于4月21日回应,表示目前没有带“小地雷”相关字眼的产品在平台销售 [6] 公司基本概况 - 公司关联主体为广东都市丽人实业有限公司,成立于2009年9月29日,法定代表人为郑耀南,注册资本为4.2亿元人民币,实缴资本同为4.2亿元人民币 [6][7] - 公司由都市丽人(香港)控股有限公司全资持股,企业类型为有限责任公司(港澳台法人独资),所属行业为零售业,参保人数为272人 [7] - 公司经营范围广泛,包括服装服饰零售与批发、服装制造、专业设计服务、针纺织品销售、住房租赁及房地产开发经营等 [7] - 公司曾用名包括都市丽人服饰股份有限公司、东莞市都市丽人实业有限公司 [7] 公司经营与财务表现 - 根据2025年年报,公司实现营业收入29.54亿元,同比减少1.86% [8] - 公司核心的贴身衣物板块收入为26.59亿元,同比增长4.1%;而产业项目及物流业务收入为2.95亿元,同比出现下滑 [8] - 2025年公司拥有人应占利润为1.23亿元,较上年同期的1.26亿元减少2.20% [8] - 2025年公司毛利为13.82亿元,毛利率为46.8% [8] - 2025年公司电商业务实现爆发式增长,全年电商GMV同比大增175%至约43.1亿元,线上门店数量超过400家 [9] - 2025年公司年度直播GMV超过11亿元,其中达人直播贡献约2亿元GMV [9] - 公司旗下拥有都市丽人、欧迪芬、全棉居物三大品牌,其中主品牌“都市丽人”收入占比为88% [9] - 子品牌“纯棉居物”(注:原文中品牌名前后不一致,一处为“全棉居物”,一处为“纯棉居物”)2025年实现收入1.5亿元,同比增长50% [9] 公司近期动态 - 公司执行董事吴小丽于2026年4月13日至15日期间,以均价约0.366港元从公开市场增持307.8万股股份,总耗资约112.65万港元 [10] 公司法律与经营风险 - 公司关联企业广东都市丽人实业有限公司涉及多起法律诉讼,案由包括不正当竞争纠纷、合同纠纷、商标权权属及侵权纠纷、特许经营合同纠纷、劳动争议等 [6][8]
内衣产品标注遭投诉,都市丽人紧急致歉
第一财经·2026-04-21 19:08