公司与行业合作动态 - 中国东方航空与阿里巴巴旗下“千问”AI达成合作，千问成为首家接入东方航空的AI服务商 [1] - 双方合作上线全流程AI机票服务，旨在改变以传统在线旅行社为主的机票销售流程 [1] 产品与服务创新 - 用户可在AI对话界面输入个人偏好，由AI自动完成航班查询、比对并推荐最适配的东航航班 [1] - AI服务覆盖购票、选座、值机全流程，并由东航官方提供退改签支持 [1] - 未来该服务计划进一步接入东航的会员服务体系 [1]