阿里宣布千问与淘宝全面打通,记者实测→
第一财经·2026-05-11 20:08

阿里AI电商战略落地 - 公司于5月11日宣布将千问与淘宝全面打通,用户可在千问App内完成商品挑选、对比及下单,也可在淘宝App内使用“千问AI购物助手”体验“AI帮你买”、“AI省钱”、“AI试穿”等功能 [2] - 此举意味着公司正打通AI应用与电商购物的流量入口,并加速打磨AI应用内的电商购物流程 [4] - 公司创始人马云在2023年底曾表示“AI电商时代刚刚开始”,将AI视为突破电商增长瓶颈的战略性武器,公司正全面开启对AI电商未来的“下注” [5] AI电商的竞争格局与趋势 - 即将到来的618大促正燃起AI电商的硝烟,公司已宣布天猫618将于5月21日开启预售 [5] - 字节跳动旗下豆包App近期也开启了AI购物功能的灰度测试,用户可在其内获得匹配商品、选购建议并完成下单,两大AI巨头正纷纷推进电商购物闭环 [5] - 行业分析师认为,AI的接入可能重构电商的传统搜索、推荐以及交易链路和逻辑,强化巨头的生态黏性,后续的个性化营销、商家智能化运营等都可能产生新叙事 [6] AI电商面临的挑战与考验 - 行业分析师指出,AI对电商链路的重构及落地挑战仍将深刻考验巨头,千问与淘宝的打通目前更像一个辅助性插件,需避免对已成熟的电商生态造成冲击 [5] - 公司AI电商的护城河在于电商大数据,但AI购物将直面生成式人工智能优化(GEO)的挑战,包括如何屏蔽大模型可能受到的广告“投喂”,以及平衡平台商业化需求与AI推荐结果的公正性 [6] - AI电商落地存在诸多挑战,包括推荐商品信息的准确率、比价的公信力、过度推荐和营销可能引发用户反感,以及隐私、数据安全、商家流量分配规则失衡等潜在问题 [6]

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