《2026麦肯锡中国汽车消费者洞察》——五大新趋势,展望中国车市“新十年”
麦肯锡·2026-05-12 18:08

文章核心观点 中国汽车市场正加速迈入由“价值创造”与“技术创新”双轮驱动的高质量发展新周期,未来竞争胜负将取决于企业将尖端技术转化为可靠品牌体验的能力,以及产业协同与全球化布局的系统竞争力 [13] 一 内生需求基础稳固,市场迈入韧性增长新阶段 - 中国乘用车市场已全面步入存量时代,首购驱动的高速增长期结束,车辆进入5年以上换购窗口期后消费者换购节奏明显加快 [3] - 消费者再购热情、驾照人口温和增长及家庭经济能力提升将支撑车市在未来十年进入“高位运行、稳健增长”的新常态 [3] - 驾照持有率接近结构性上限,持证人群乘用车保有量已与部分发达市场相当,多车家庭比例趋向成熟国家水平,停车基础设施约束限制了市场大幅外延扩张 [3] - 未来十年中国乘用车累计内生销量中枢约为2.4亿辆 [4] 二 价格战反噬消费者信心,技术创新更获青睐 - 价格战进入新阶段,购车门槛降低的同时,降价潮强化了消费者对折扣的心理预期,放大观望情绪并拉长决策周期,成为消耗信心的噪音 [5] - 过去一年内购车的车主中,对价格战持消极态度的比例(22.2%)高于持积极态度的比例(16.5%),净负面感受达5.7% [5] - 由技术迭代和配置升级带来的净积极影响高达20.7%,较去年的10.8%接近翻倍,表明消费者更愿意为“价值”而非单纯“便宜”买单 [5] - 车企应从价格竞争转向价值竞争,深耕由技术创新驱动的产品和服务体验,这在豪华品牌中更为明显 [6] 三 技术兑现能力重塑品牌格局,预示未来市场演进方向 - 在电动汽车关键购买因素中,“品牌”排名从长期第五位跃升至第二位,仅次于“续航里程及充电时长” [6] - 消费者购车初始考虑的品牌数量在历经多年扩张后首次出现收窄,品牌注意力趋于集中,品牌正强势回归消费者决策核心 [6] - 当车辆基础技术(续航、智驾、智能座舱等)差距基本消除后,品牌开始承担“复杂信息压缩器”的角色,帮助消费者精简决策 [6] - 品牌积淀的内涵被重构,传统品牌叙事被边缘化,取而代之的是“我能为你带来什么”的全新属性 [6] - 真正的赢家应拥有清晰且差异化的用户主张,并能通过智能电动汽车技术、产品及用户体验始终如一地兑现这些价值主张 [7] 四 补能体验实现质变,纯电出行成为消费者优选 - 公共充电网络在数量与质量上“非线性加速”建设,显著改善纯电出行体验,认为高速公路充电能满足非节假日需求的纯电车主比例从去年的45%大幅跃升至65% [8] - 高线城市的插混/增程车主考虑下一辆购置纯电动汽车的比例达到60% [8] - 高达71%的受访者乐观预期,公共充电网络有望在2033年前实现完全比肩传统加油站的便利体验 [8] - 纯电动汽车正加速从一个需要反复权衡的选项转变为消费者的优先选择 [8] - 燃油车基本盘仍具韧性,过去一年内购买过燃油车的消费者中仍有约63%明确表示下一辆车会考虑燃油车 [8] - 整车企业需告别“单一路线押注”思维,构建敏捷、多元的动力组合战略以匹配不同基础设施发展阶段下的用户痛点 [9] 五 智能驾驶与车载智能体正成为真正的“刚性配置” - 智能驾驶与车载智能体正从配置加分项转变为体验门槛,消费者关注其在真实场景中的稳定性、边界一致性与持续进化能力 [9] - 高达69%的受访者已将城市NOA等高阶智驾功能视为购车标配 [9] - 近九成受访者认为2035年之前私家车将实现L4级自动驾驶 [9] - 有84%的受访者希望车载智能体能扮演超越语音指令的主动式智能伙伴角色 [10] - 能率先让车载智能体做到“能用、可用、好用”三个层次递进的整车企业或供应商将在下一轮竞争中占据先发优势,这不仅是参数竞争,更是体验定义权的争夺 [11] 迈向高质量发展的新纪元 - 竞争单元从单一企业扩展为“主机厂+供应链”的协同体系,竞争维度从产品参数延伸至体系能力 [13] - 产业协同与全球化布局已成为所有参与者的必答题,无论是跨国车企深耕中国,还是本土车企打造海外根基 [13] - 未来的赢家属于那些能够把创新沉淀为稳定体验、把品牌转化为可信承诺、把产业协同转化为系统竞争力的汽车企业 [3][13]

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