事件概述 - 美国品牌怡颗莓（Driscoll's）多款本土在售普通草莓被检出八种PFAS（全氟和多氟烷基物质），该类物质难以降解、易在人体累积，部分成分被世卫组织列为1类致癌物，引发美国消费者集体诉讼 [4] - 事件由遭解雇的前员工实名举报而起，员工曾指出多款产品违反美加食安与农药法规 [4] - 话题“怡颗莓 致癌物”于7月21日登上中国社交媒体热搜，引发公众关注 [2] 公司回应与行动 - 怡颗莓中国发布声明，称中国市场销售的产品与美国诉讼所涉事实、主体及法律争议无关，并认为相关指控缺乏事实和法律依据，将积极通过法律程序维权 [4] - 公司重申在中国严格遵守《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国农产品质量安全法》等相关法律法规，确保产品符合国家食品安全标准 [4][7] - 公司迅速采取行动，在现有质量管理体系基础上，加密抽样与检测涉及误读的中国产品，目前所有检测结果均符合相关食品安全国家标准 [6] - 公司已向政府主管部门做专项情况说明，并得到认可和支持 [6] - 公司就社交媒体及网络平台出现的与事实不符或存在误解的信息，委托专业法律顾问开展事实核查、证据保全及依法维权准备工作 [7] - 公司与全渠道客户沟通，说明不实信息的情况，并监测全网内容，以事实为依据理性回应问询 [8] 中国市场供应链与产品安全 - 怡颗莓官方客服表示，事件源头在美国市场，中国市场的货是完全不同的供应链 [9] - 在中国市场销售的莓果主要产自云南基地，公司拥有国家认证的CMA检测实验室 [9] - 客服展示了6月15日和6月22日到样的云南草莓及秘鲁蓝莓送检产品报告，报告显示所检项目符合国标GB 2762-2022，361项农残未检出有害污染物 [9][10] - 怡颗莓中国总经理曾于7月17日向客户合作伙伴表示，中国市场销售的草莓均来自云南产区，产品符合相关食品安全要求 [11] - 截至目前，Driscoll's品牌浆果在全球都正常销售 [4][6] 中国市场销售现状 - 据媒体报道，目前国内山姆、Ole'等渠道已搜不到怡颗莓在售产品，盒马、永辉等显示“补货中” [11] - 国内官方自营渠道仍正常售卖 [11] - 怡颗莓中国运营主体为卓莓企业管理（上海）有限公司，成立于2016年1月，经营范围包括食品销售、食品互联网销售等 [11]