财务数据和关键指标变化 - 服务收入增长1%至36亿美元，主要受漫游收入30%的增长推动 [5][19] - 总营收较去年下降2%，本地服务收入和硬件及其他产品收入下降影响了增长 [20] - 客户总数增长17%至约460万，主要得益于预付费客户和社交客户群的增长，后付费客户群略有下降 [20] - 5G渗透率达54%，较去年增长16%，主要因5G服务的大力推广 [21] - ARPU受市场竞争影响较去年略有下降2% [21] - 后付费客户流失率稳定在1% [22] - 运营费用降低5%，资本支出减少10%，EBITDA增长4%，EBIT改善88%，2024年实现盈亏平衡，净利润为600万港元 [5][22] - 股息方面，目标是分配与2020年相同的3.61亿港元股息，建议2024年每股最终股息为5.21港元 [6] 各条业务线数据和关键指标变化 5G业务 - 5G客户群增长54%，5G家庭宽带收入增长69%，客户群增长32%，ARPU增长12% [3][9] 高端品牌Supreme - 高端客户群同比增长29%，ARPU较上年增长12% [3] 漫游业务 - 出境漫游收入增长36%，超半数后付费用户使用漫游服务，出境漫游服务收入超疫情前水平 [4][5] 预付费业务 - 预付费收入增长40%，客户群增长29% [4] 企业市场 - 企业市场收入增长61% [4] 各个市场数据和关键指标变化 - 本地市场服务收入因竞争和消费情绪疲软有所下降，出境漫游市场服务收入超疫情前水平 [5][20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续加强漫游业务以推动收入增长，维持预付费业务的增长势头巩固市场领导地位 [33][34] - 利用AI和大数据分析加强客户参与度和提高运营效率，强化数字平台促进各客户群体的收入增长 [34] - 拓展海外预付费批发业务，寻找战略合作伙伴加速5G家庭宽带服务的增长 [34][38] - 专注网络优化和数字转型，为消费者和企业市场提供优质5G服务 [23][34] - 行业竞争激烈，本地服务收入受竞争影响，硬件和其他产品收入因消费情绪疲软和手机更换周期延长而下降 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管环境充满挑战，但公司财务表现有改善和韧性，未来将通过多元化收入来源确保可持续增长 [3][37] - 5G服务、家庭宽带服务和企业解决方案等领域有增长潜力，将继续利用AI技术提升服务质量和运营效率 [37][47] 其他重要信息 - 公司获MSCI的AA评级和Sustainalytics评级提升至26.7，92%的员工接受反腐败、道德和诚信培训，香港业务铅酸电池回收率达100% [24] - 2024年在主要交通枢纽推出3.5GHz黄金频谱，在频谱拍卖中获得低波段和2.3GHz频段的足够带宽 [26] - 数字转型使产品上市时间减少约60%，数字转型平台收入同比增长45% [29] - AI技术应用于客户服务、网络优化、节能等方面，基站节能约10% [30][31] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 总漫游收入接近疫情前水平，公司确保收入表现的策略 - 公司认识到多元化收入来源的重要性，5G家庭宽带服务在2024年有显著改善，将继续寻找战略合作伙伴；企业解决方案是战略重点，利用AI技术可提供定制化解决方案；预付费业务有潜力，将探索海外市场机会 [37][38] 问题: 数据共享计划是否会蚕食漫游收入 - 数据共享计划和漫游计划是互补的，数据共享计划可将未开发的客户转化为漫游客户，其漫游使用量也计入漫游收入，不会产生蚕食效应 [40][41] 问题: 2025年资本支出展望 - 2024年资本支出较2023年减少10%，主要因大部分5G网络增强项目已完成，预计2025年资本支出将稳定在与2024年相似的水平，未来重点是网络优化和数字转型 [22][43] 问题: 公司应用AI技术的领域及对提高生产力和盈利能力的作用 - AI技术提升客户服务质量和工作效率，如AI动力总成预测模型提高客户保留率和盈利能力；在B2B企业市场可提供创新解决方案增加收入；在成本效率方面，AI节能解决方案可降低基站能耗，有助于可持续发展 [46][47] 问题: 2024年频谱拍卖中未获得支持6G技术发展的频段，公司6G发展计划 - 公司参与了拍卖，但考虑到缺乏生态系统、市场采用有限、应用和用例不足以及成本效益等因素，决定不积极竞标，该频段仍可在条件成熟时获取 [49] 问题: 公司澳门业务是否有财务负担 - 公司不便评论其他公司的表现和决策，自身澳门业务虽稳定但因市场规模小面临挑战，香港业务的强劲表现抵消了澳门业务的疲软 [51] 问题: 公司有健康现金流和充裕现金，特殊股息分配和剩余现金使用计划 - 公司在每次业绩公布前会评估现金使用、现金状况和潜在投资机会，去年股东大会上董事长表示若2024年实现扭亏，董事会会考虑分配特别股息，今年公司在利息收入帮助下实现盈亏平衡，需待财务表现更稳定时进一步考虑 [54]

公司动态 - 公司将在2025年3月3日至6日参加Centurion One Capital第8届年度增长会议 地点为多伦多四季酒店 [1] - 联合创始人兼联席CEO Dr Tung Yeng Siaw和Dr Rachel Teoh将于3月6日9:15 AM EDT进行演讲 重点介绍最新AI技术创新 包括新部署的AI Agent平台 该平台旨在简化医疗保健提供商的咨询文档并提高工作流程效率 [2] - 公司高管还将参加投资者会议并在9:30 AM EDT参与小组讨论 [2] 公司背景 - 公司在2024年金融时报亚太地区500家高增长公司中排名第41位 [4] - 是亚太地区首家在美国上市的远程医疗提供商 [4] - 平台为全球用户提供个性化和可靠的医疗服务 使医疗保健提供商能够通过虚拟诊所扩大覆盖范围 无需启动成本 并可连接全球同行支持网络 [4] - 提供无缝便捷的远程医疗解决方案 包括远程会诊服务 处方履行以及其他个性化服务 如体重管理计划和性别特定护理 [4] 会议信息 - 会议形式包括演讲 小组讨论和一对一投资者会议 [3] - 会议时间为3月6日8:00 AM至5:00 PM EDT [3] - 更多信息和注册详情可访问会议官网 [3] 合作伙伴 - Centurion One Capital是专注于北美成长型公司的领先独立投资银行 [5] - 致力于提供全面的金融解决方案和战略指导 帮助发行人释放其全部潜力 [5] - 团队由经验丰富的专业人士组成 结合广泛的金融专业知识和深厚的行业知识 [6]