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中国中免收购DFS大中华区旅游零售业务 加速国际化布局
南方都市报· 2026-01-21 17:56
收购交易核心内容 - 中国中免全资孙公司中免国际以不超过3.95亿美元现金收购DFS大中华区旅游零售业务相关股权及资产 [2] - 交易完成后公司将持有DFS Cotai Limitada 100%股权、DFS香港2家门店资产及大中华区无形资产(品牌、会员体系、知识产权)[5] - 收购涉及香港2家及澳门7家共9家旅游零售门店 [5] - 交易还包括向LVMH集团相关方增发H股,定价77.21港元/股,增发总数不超过1196.75万股,合计金额约9.24亿港元 [6] - 交易本质被业内视为资源互换,DFS资产持有方通过股权投资成为公司战略投资者 [6] 被收购方DFS背景与财务表现 - DFS是全球领先的高端旅游零售商,隶属于LVMH集团,香港是其业务发源地,在澳门市场竞争力强 [6] - 2024年,DFS港澳地区旅游零售门店营收为41.49亿元,净利润为1.28亿元 [6] - 2025年前三季度,DFS港澳地区营收为27.54亿元,净利润为1.33亿元 [6] 战略合作与公司战略意图 - 公司与LVMH集团签署战略合作备忘录,将在产品销售、门店开设、品牌推广、客户体验等多领域展开协同 [6] - 公司管理层表示,此次交易旨在拓展服务网络、辐射大湾区、打造国潮出海平台和国际化业务中台 [7] - 此举是公司加快国际化布局、落实粤港澳大湾区战略及国潮出海战略的重要举措 [7] 公司近期财务业绩与市场状况 - 2025年前三季度,公司营业收入398.62亿元,同比下降7.34%;净利润30.52亿元,同比下降22.13% [8] - 2024年,公司营收564.74亿元,同比下降16.38%;净利润42.67亿元,同比下降36.44% [8] - 2025年上半年,公司营收281.51亿元,同比下降9.96%;净利润25.99亿元,同比减少20.81% [8] - 2025年1-6月,海南离岛免税购物金额167.6亿元,同比下降9.2%;购物人数248.2万人次,同比下降26.2%;人均消费6754.0元,同比上升23.0% [8] 行业前景与公司业务举措 - 分析认为海南离岛免税市场短期需求疲软,但政策红利与消费升级趋势仍在 [9] - 2025年底海南全岛封关后,“零关税”商品范围将扩大至约6600个税目,比例达74% [9] - 2025年9月海南离岛免税月度销售额同比增长3.4%,为近18个月以来首次正增长 [9] - 公司在海南深化“免税+文旅”场景融合,采用“免税+有税”双轨经营模式,打造覆盖境内境外双客群的消费新场景 [9]
实探海南自贸港封关“满月”:国际游客青睐这些国货
中国证券报· 2026-01-18 17:17
海南自贸港封关运作首月成效 - 海南自贸港于2026年1月18日迎来全岛封关运作“满月”[1] - 封关后一个月内(2025年12月18日至2026年1月10日),海南离岛免税购物人数达58.5万人次,购物金额达38.9亿元,同比分别增长32.4%和49.6%[3] - 相当于日均购物人数2.4万人次,日均购物总额1.6亿元,均高于封关之前[3] 免税行业与公司经营动态 - 中免集团作为核心践行主体,封关后国际旅客进店占比明显提升[2] - 公司针对性完善服务体系,包括增配多语种导购、更新多语种宣传物料、增设外语翻译设备与外币结算终端[2] - 国际游客对国产品牌(如手机、茶叶、咖啡)的关注度和购买意愿很高,成为一个显著趋势[2] - 公司围绕首店经济、新品首发、全域营销服务升级等维度发力,深化商品场景服务创新模式[2] 免税消费场景与营销创新 - 三亚国际免税城加码“免税+文旅”融合玩法,引入热门IP、特色巡游表演,升级落日市集2.0等活动,打造沉浸式场景[3] - 同时提供爆款直降、会员满赠、多倍积分、满额立减等购物优惠[3] - 创新活动使游客停留时间拉长,消费转换率随之提升[3] - 公司计划继续深化“免税+”模式,打造更有特色和记忆点的消费场景[4] 配套服务升级与挑战应对 - 封关后旅客构成更多元,对出行效率期待更高,对配套服务提出更高要求[3] - 海口美兰机场通过优化值机流程、缩短中转时间及推出“琼港通”跨航司服务,提升旅客出行效率和衔接体验[4] - 服务提升针对不同国家和地区旅客的差异化需求,例如熟悉乘机与海关要求、中转行李衔接等[4]
海南封关满月,中免海南六店以多元体验焕新免税消费
搜狐财经· 2026-01-18 03:36
文章核心观点 - 海南全岛封关运作满月之际,中免集团作为离岛免税核心运营商,通过服务升级、物流创新和体验优化,抓住封关机遇,业绩显著增长,助力海南国际旅游消费中心建设 [1] 服务升级与制度优化 - 公司构建全流程高品质服务体系,cdf三亚国际免税城打造八大服务支撑体系与98项制度标准,作为全国首个以免税商业为核心的国家AAAA级旅游景区,累计销售额已超千亿元 [2] - cdf海口国际免税城建立30秒快速响应、15分钟深化跟进的服务闭环,实现售前售中售后全链条高效服务 [2] - 全面落实离岛免税政策调整,持有自然年度离岛记录的海南居民可全年不限次购买15类“即购即提”商品,让免税消费融入居民日常生活 [4] 销售业绩与市场表现 - 2025年12月18日封关首日,中免海南区域销售额超2.5亿元,同比增长90% [4] - 2026年1月1日,线下门店与线上商城单日销售额突破3亿元,业绩持续攀升 [4] - 封关后,cdf海口国际免税城周末本地居民到店频次显著提升,国际旅客数量稳步增长 [10] 物流体系创新与效率提升 - 公司在海口综保区建成10万平方米智能化物流园区,全岛仓储总面积超17万平方米,辐射海口、三亚、博鳌等核心区域 [4] - 通过落地“保免衔接”政策与“先入区后报关”通关模式,物流效率提升约35%,缩短通关时效并降低运营成本 [4] - cdf海口国际免税城率先试水低空物流,开通至海口南港的无人机运输航线,实现免税品从仓库到港口的无缝转运,大幅缩短消费者提货时间,解决高峰排队难题 [5] 业态融合与消费场景创新 - 公司打破传统免税购物边界,以“商品+场景+服务”创新模式为核心,深化“免税+文旅”、“免税+生活”融合,打造沉浸式、多元化消费新场景 [8] - 30家新店集中亮相,包括迪奥美妆全球最大旗舰店、MONCLER海南首家全球最新形象双层店等,引入浪琴表中免首发款等70余款独家商品 [8] - 汇聚近1000个国内外知名品牌,涵盖珠宝腕表、护肤彩妆、时尚精品、3C数码、餐饮零售等多元业态 [8] - cdf三亚国际免税城引入热门IP角色、特色巡游表演,升级落日市集2.0,打造可看、可玩、可打卡的沉浸式空间 [10] - 除传统热销品类外,电子数码、便携式乐器、宠物用品等新品类表现亮眼 [10] 全流程生态与营销策略 - 公司各门店形成“抵达—游玩—离岛”全流程覆盖的“免税生态圈”,分别对接不同消费群体,实现精准需求匹配 [10] - 将政策解读、咨询导购前置化,建立快速答疑与分流机制,满足消费者“边逛边买”的体验式购物需求 [10] - 推出爆款直降、会员满赠等全年常态化优惠,联动异业品牌与本地文旅IP开展跨界合作,将“购物游”升级为融合文化、康养、休闲的深度体验游 [10] 未来发展方向 - 公司表示将继续秉持“诚信经营、优质服务”理念,以数字化转型为核心,推进管理与业务深度融合 [12] - 将持续强化品牌集聚、优化服务体系、深化业态融合,全力打造全球高端消费聚集地 [12]
元旦假期海南离岛免税购物金额达7.12亿元,海口美兰机场免税店亮点凸显
搜狐财经· 2026-01-05 12:07
2026年元旦海南离岛免税市场表现 - 假期期间离岛免税购物金额达7.12亿元,同比增长128.9% [1] - 购物人次达8.35万人次,同比增长60.6% [1] - 免税商品销售件数达44.2万件,同比增长52.4% [1] 免税经营主体市场策略 - 中免旗下门店紧扣“封关首年”主题,推出“疯狂扫货五重礼”等促销活动 [1] - 海旅免税城、国药中服等联动政府消费券推出满减折扣,叠加品牌补贴与多倍积分 [1] - 各免税店深化“免税+文旅”融合,通过跨年演艺打造沉浸式购物场景,并开通免费穿梭巴士衔接景区与门店 [1] 海口美兰机场免税店亮点 - 黄金珠宝与高端香化品类成为核心亮点,免税黄金价格优势显著,有游客购买20多克金饰省下3000余元 [3] - 年内新引进Diptyque、Le Labo等顶级沙龙香品牌,成为热门选择 [3] - 2025年全年新增35个国内外知名品牌,涵盖多个品类 [3] 基础设施与品牌升级 - T1航站楼重点改造项目第一阶段于2025年底完工,老庙黄金、进口酒水综合店等陆续开业 [3] - Qeelin、Burberry等多个项目将于2026年一季度亮相 [3] - 通过品牌焕新与空间升级,提前布局高端消费市场,强化国际化空港商业集聚功能 [3] 离岛免税新政效应 - 2025年11月实施的离岛免税新政在假期深度显效,微型无人机、电子吉他等新品类受到年轻客群热捧 [3] - 6类国产商品纳入免税销售后供给进一步扩容 [3] - 岛内居民凭年度离岛记录可不限次享受“即购即提”福利,进口奶粉、尿不湿等日用品成为本地采购重点 [3] 监管与服务优化 - 海口海关依托智慧监管系统实现免税品“一物一码”全链条溯源 [4] - 推行化妆品电子标签查询、超限商品线上缴税等便利化服务 [4] - 同步开展“送教上门”指导企业规范运营,提升购物便捷度 [4]
点燃岁末消费服务引擎,重庆市西岸小额贷款有限公司客服驱动自贸港建设动能:中免年终盛典完美收官
搜狐网· 2026-01-04 15:26
2025年中免年终盛典活动总结 - 公司于2025年举办了为期三个月的年终盛典“疯狂扫货季”,活动于1月4日圆满落幕[1] - 活动覆盖公司全球30余家门店及线上平台,通过“启幕狂欢”、“封关献礼”与“跨年狂欢”三大篇章进行[1] - 活动创造了亮眼的消费成绩,并以“免税+文旅”的深度融合模式展示了旅游零售的创新范式[1] 跨年狂欢周活动亮点 - 作为盛典高潮,跨年狂欢周于12月31日午后至跨年夜在海南六店举行,打造了“免‘睡’跨年夜”[3] - cdf三亚国际免税城举办了九小时不停歇的“海岛炙热派对”,包含华丽巡游、戏剧音乐Live秀、DJ与乐队演出,并进行了十万现金红包雨抽奖、千架无人机表演和万人气球放飞[3] - cdf海口国际免税城推出了沉浸式剧本杀“C星人登陆计划”,其跨年派对与湖南卫视跨年音乐会通过27米巨屏联动转播[4] - 公司旗下其他海南免税店也同步举办了各类特色活动,如DIY工坊、惊喜盲盒等,营造了全岛节日氛围[4] 促销与销售策略 - 跨年狂欢周期间,公司整合全渠道资源,推出了贯穿多品类的重磅优惠,宣称是“全年最佳扫货时机”[6] - 海南六家离岛免税店推出了升级的满减礼遇,香化明星产品有不同力度折扣,精选奢品、全球酒水有满减优惠,3C电子产品享至高立减福利[6] - 线上平台cdf中免海南官方商城同步推出“元旦放假 马上有福”活动,提供超低折扣、N倍积分、福袋礼等多重福利[6] 战略意义与行业影响 - 此次年终盛典通过打造一系列现象级营销事件,推动了冬季旅游市场的繁荣[8] - 活动成功实践了“免税+文旅”的融合模式创新,实现了演艺IP、购物场景与重大节庆的深度融合[8] - 公司未来将继续依托海南自贸港政策优势,通过创新营销模式引领免税行业发展,为海南自贸港建设注入新动能[8]
助力海南国际旅游消费中心建设
人民日报· 2025-12-26 07:08
行业政策与市场环境 - 海南自由贸易港全岛封关正式启动 零关税扩容等政策红利持续释放 为旅游零售行业注入强劲发展动能 [1] - 公司作为海南离岛免税政策承接主力军 在海南拥有6家离岛免税店 构建起“全岛免税生态圈” [2] 公司业务规模与市场地位 - 公司已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商 [1] - 公司在中国30多个省区市、特别行政区及柬埔寨等地设立约200家免税店 覆盖超过100个城市 渠道涵盖机场、机上、边境、客运站、火车站、邮轮和市内等九大类型 [1] - 旗下cdf海口国际免税城是全球最大的免税商业综合体 cdf三亚国际免税城是全球第二大免税商业综合体 [2] - cdf三亚国际免税城累计销售额超千亿元 成为海南首家千亿级免税门店 并获批为国家4A级旅游景区 是全国首个以免税商业为核心载体的国家级旅游景区 [2] 公司战略与业务举措 - 公司围绕“首店经济、新品首发、全域营销、服务升级”等维度发力 不断创新“商品+场景+服务”模式 [1] - 公司推进吸引优质品牌“首店、首发、首秀”进入海南免税市场 “首店经济”成为赋能海南免税市场的“流量密码” [2] - 公司积极拓展商品品类边界 重点引入小家电、微型无人机、国内服装服饰等新品类、新商品 强化国际品牌供给并助力国内品牌走向国际市场 [2] - 公司以“免税+”为支点 积极推动“文商体旅康”多维融合 通过产品创新、场景再造与服务升级助力海南国际旅游消费中心建设 [3] 消费体验与场景创新 - 公司推动免税购物空间转型为融合文化体验、休闲娱乐与社交互动于一体的综合性文旅目的地 [3] - 公司以“免税+文旅”为抓手 打造多元化消费场景 包括巡游表演、主题演出、文旅购物嘉年华等 [3] - cdf海口国际免税城以“免税+文化”探索创新 打造威士忌博物馆 累计接待全球游客超490万人次 [3] 近期营销活动 - 为迎接封关 公司联动品牌与渠道资源 旗下海南6家免税店推出“十二重礼”活动 围绕价格让利、专享权益、文旅体验与庆典互动等 将封关红利转化为消费者福利 [1]
财经眼|走进免税店看消费新潮流
人民日报· 2025-12-22 11:40
政策核心内容 - 财政部等部门印发《关于完善免税店政策支持提振消费的通知》并已正式实施 旨在通过细化举措加大免税店对出入境旅客购物消费的吸引力[1] - 政策主要从支持国内商品进店销售、扩大免税店经营品类、放宽免税店审批权限、完善免税店便利化和监管措施等方面着手[1] - 政策亮点包括将手机、微型无人机、运动用品、保健食品、老字号产品、文创产品、非遗产品等更多便于携带的消费品和体现中华优秀传统文化的特色优质产品纳入经营范围[1] 市内免税店发展 - 多地首家市内免税店在2024年竞相落地 例如广州首家市内免税店于8月开业 成都首家于9月开业 西安和天津首家均于11月开业[2][4] - 市内免税店相比机场口岸出境免税店位置更便利 能有效提升游客购物便利度并成为拉动城市旅游的“招牌菜”[4][5] - 天津首家市内免税店采用“免税+有税”“进口+国产”“线下+线上”的经营模式 并同步设有离境退税业务[4] - 广州为提升购物交通便利性 已携手小马智行开通自动驾驶国金专线 并与香港环岛中港通合作试运营穗港直通巴士 目标逐步实现每天双向20班次往返香港机场[6] - 广州市内免税店正与文旅部门、旅行社及星级酒店联动 将免税店纳入多元化入境游、高端定制游等主题旅游线路 串联“吃住行游购娱”全场景[6] 经营品类与国货引入 - 政策明确支持国内商品进入免税店销售 鼓励相关企业加大优质特色国内商品采购力度[7] - 企业采购国内商品进入口岸出境免税店和市内免税店销售视同出口 享受退(免)增值税、消费税[7] - 政策要求口岸出境免税店、市内免税店用于销售国产品的经营面积原则上不少于其经营面积的1/4[7] - 中免集团大连市内免税店在“双11”促销中业绩良好 店内销售国际品牌的同时 本地文创、特产及国内各地名特优产品种类繁多[7] - 自然堂集团已积极入驻上海、海南、广州、深圳等地的免税店 其明星产品如自然堂小紫瓶系列、极地圣水等受到境外旅客青睐[8] - 广州市商务局正积极推荐广绣、核雕、榄雕等岭南非遗衍生品以及十五运会特许经营商品进入市内免税店 并协助引入陈李济、致美斋、李占记等百年中华老字号品牌[8] 便利化服务与体验升级 - 《通知》支持口岸出境免税店、口岸进境免税店和市内免税店提供网上预订服务 允许旅客在市内免税店预订后在口岸进境免税店提货[5] - “网上预订+线下提货”模式符合消费者线上购物习惯 有助于提升购物便利度和拉动消费[5] - 广州市内免税店运营负责人表示正在筹备线上预订系统 以进一步提升消费者购物体验[5] - 中免集团于近日开启2025年终盛典 旗下海南离岛免税店、机场免税店、市内免税店等30余家门店及3个线上电商平台共同参与[11] - 年终盛典将举办欢乐五彩小丑巡游、摩登舞会、非遗时装快闪秀等巡游表演及主题演出 通过“免税+文旅”双轮驱动创造沉浸式消费体验[11] 审批权限下放与地方特色发展 - 《通知》放宽免税店审批权限 将口岸出境免税店设立、经营主体确定方式变更等审批权限下放至口岸所在地省级有关部门审批[11] - 现行口岸出境免税店经营面积调整为由招标人或口岸业主与经营主体协商确定 经营主体可根据实际经营情况灵活调整免税店经营面积[11] - 政策有利于更多地区依据客流、旅游资源等情况因地制宜优化免税店布局 突出地域文化优势[12] - 中哈霍尔果斯国际边境合作中心是“国门+免税”的典型案例 其联检大厅日均验放人员超过2.8万人次 最高单日客流量可达4.4万[9] - 合作中心内商品琳琅满目 吸引往来旅客 一家免税店负责人表示店铺营业额较之前增长显著[10] - 新疆税务部门为支持合作中心发展 设立跨境税收服务岗并组建“多语种”税收志愿服务队 提供专业辅导[10]
走进免税店看消费新潮流
新华网· 2025-12-22 07:39
政策核心内容 - 财政部等部门印发《关于完善免税店政策支持提振消费的通知》,从支持国内商品进店销售、扩大经营品类、放宽审批权限、完善便利化和监管措施等方面细化举措,以加大免税店对出入境旅客的吸引力[1] - 政策明确支持口岸出境免税店、口岸进境免税店和市内免税店提供网上预订服务,允许旅客在市内免税店预订后在口岸进境免税店提货[3] - 政策鼓励具有免税商品经营资质的企业和经批准的外商投资企业加大优质特色国内商品采购力度,相关采购视同出口,享受退(免)增值税、消费税[5] - 政策要求口岸出境免税店和市内免税店用于销售国产品的经营面积原则上不少于其经营面积的1/4[5] - 政策将口岸出境免税店设立、经营主体确定方式变更等审批权限下放至口岸所在地省级有关部门,经营面积可由招标人或口岸业主与经营主体协商确定[9] 市内免税店发展 - 多地首家市内免税店在2023年竞相落地,例如8月开业的广州首家市内免税店、9月开业的成都首家市内免税店以及11月开业的西安和天津首家市内免税店[2] - 市内免税店位置便利,能有效提升游客购物便利度,并成为拉动城市旅游的“招牌菜”,吸引更多游客并带动相关产业发展[2] - 广州市内免税店正与文旅部门、旅行社及星级酒店联动,将免税店纳入多元化入境游、高端定制游等主题旅游线路,串联“吃住行游购娱”全场景[3] - 为提高交通便利性,广州已开通自动驾驶国金专线,并与香港环岛中港通合作试运营穗港直通巴士,目标逐步实现每天双向20班次往返香港机场[3] 经营品类与国货拓展 - 政策支持将更多便于携带的消费品纳入经营范围,包括手机、微型无人机、运动用品、保健食品以及老字号产品、文创产品、非遗产品等[1] - 中免集团大连市内免税店采用“进口+国产”的商品组合,销售本地文创、特产及国内各地名特优产品,成为展示国潮特色与传统文化的平台[4][5] - 广州市内免税店设有国潮文化馆,境外旅客对中国特色产品兴趣增加,例如有俄罗斯游客购买“冰墩墩”国潮玩偶礼盒[5] - 自然堂集团已入驻上海、海南、广州、深圳等地的免税店,其明星产品如自然堂小紫瓶系列、极地圣水受到境外旅客青睐[6] - 广州市商务局正推荐广绣、核雕、榄雕等岭南非遗衍生品以及十五运会特许经营商品进入市内免税店,并协助引入陈李济、致美斋、李占记等百年中华老字号品牌[6] 消费体验与地方特色融合 - 中哈霍尔果斯国际边境合作中心凭借“国门+免税”的独特吸引力成为新疆旅游新地标,其联检大厅日均验放人员超过2.8万人次,最高单日客流量可达4.4万[7] - 合作中心内商品琳琅满目,包括特色工艺品、时尚服饰、优质食品、智能产品,一家免税店负责人表示进口商品如俄罗斯巧克力、越南咖啡、澳洲绵羊油很受欢迎,店铺营业额较之前增长显著[7] - 新疆税务部门为支持合作中心发展,设立跨境税收服务岗并组建“多语种”税收志愿服务队,为企业与客商提供专业辅导[7] - 中免集团在2025年终盛典期间,旗下海南离岛免税店、机场免税店、市内免税店等30余家门店及3个线上电商平台共同开启“疯狂扫货季”,并通过举办巡游表演及主题演出,以“免税+文旅”双轮驱动创造沉浸式消费体验[8]
紧跟离岛免税政策导向,中免集团立足海南打造免税消费新生态
经济网· 2025-12-16 17:57
文章核心观点 - 海南自由贸易港将于2025年12月18日全岛封关运作,其“一线放开、二线管住、岛内自由”的政策制度将推动更高水平对外开放,为离岛免税行业带来政策红利深化与消费市场升级的双重机遇 [1] - 中免集团作为海南离岛免税政策的核心践行主体,在政策与市场驱动下,通过构建“免税+”多元创新融合业态,成为推动海南免税消费生态完善、助力自贸港建设的重要力量 [1] 政策演进与市场影响 - 海南离岛免税政策自2011年4月试点实施以来历经多次升级,2025年11月1日新政实施后首月(11月1日至30日),海南离岛免税购物金额达23.8亿元,同比增长27.1% [2] - 关键政策节点包括:2011年试点启动、2014年cdf三亚国际免税城开业、2020年购物额度提升至每人每年10万元、2022年全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业、2025年免税商品品类提高至47类并允许6类国内商品销售 [4] - 中免集团紧跟每次政策落地,迅速落实要求,有效承接高端消费回流,助力海南稳经济、促消费 [4] 公司战略与生态布局 - 中免集团在海南布局6家离岛免税店,构建了覆盖游客“抵达、游玩到离岛”全流程的“免税生态圈”,提供完整的旅游零售全链路服务 [4] - cdf三亚国际免税城累计销售额超千亿元,是海南首家千亿级免税门店,并于今年挂牌成为国家AAAA级旅游景区,是全国首个以免税商业为核心的国家级旅游景区 [5] - cdf海口国际免税城总建筑面积28万平方米,是全球最大单体免税店和全球最大的免税商业综合体 [4][5] - 机场免税店(美兰、凤凰)提供“即购即提”便捷体验,城市店(日月广场、博鳌)则服务于城市核心与度假客群,实现全域消费需求分层覆盖 [5] 消费趋势与场景创新 - 海南免税市场消费人群呈现年轻化特征,消费逻辑从单一购物向多元化、场景化的体验式消费升级,休闲度假、音乐节、演唱会等沉浸式场景成为重要消费载体 [6] - 公司深化“免税+文旅”场景融合,将购物空间升级为可游、可玩、可分享的文旅目的地,通过全年主题营销活动(如新春、全球悦享季、腕表节、酒水节)及引入IP首展(如泡泡玛特、迪士尼快闪店)来创新消费体验 [7] - cdf三亚国际免税城目前已汇聚近1000个国内外知名品牌,覆盖珠宝腕表、护肤彩妆、时尚精品、3C数码及餐饮零售等多元业态 [7] - cdf海口国际免税城三周年期间通过“嘉年华式”场景创新(如威士忌博物馆、天际秘林趣味乐园)推动消费从“快速购物”向“停留体验”转变 [9] 服务优化与运营成果 - cdf三亚国际免税城构建8大服务支撑体系和98项服务制度标准,cdf海口国际免税城建立全流程服务机制,实现30秒快速响应、15分钟深化跟进 [9] - 为提升效率,cdf海口国际免税城开通至海口南港的无人机运输航线,实现免税品从仓库至港口的无缝转运 [9] - 2025年国庆中秋假期,中免集团海南区域6店累计接待顾客超45万人次,总销售额超8亿元 [10] 品牌合作与商品策略 - 公司以“首店、首发、首秀”为核心深化品牌合作,加速引领消费新动能,例如引入COACH中国旅游零售首家双层旗舰店、雅诗兰黛全球首家双层旗舰店、兰蔻全球首家玫瑰庄园概念旗舰店等 [11][13] - cdf海口国际免税城的威士忌博物馆累计接待全球游客超490万人次,并荣获2025年艾威奖“年度威士忌体验空间” [13] - 公司洞察趋势,拓宽商品边界,例如第五届中免腕表节汇聚全球超50个腕表品牌,其中包含30余个首次入驻海南地区的中免独售品牌,逾7000款精选腕表 [13] - 公司持续联合品牌推出中免定制版、独家套装及全球限量产品,并积极布局银发经济,打造适老化产品与服务 [13] 未来展望 - 随着自贸港封关运作稳步推进,中免集团将围绕“首店经济、新品首发、全域营销、服务升级”等维度发力,深化“商品+场景+服务”创新模式,构建多层次、强体验的“免税+”消费新生态,为海南国际旅游消费中心建设注入动能 [14]
中国中免:国庆中秋假期,中免海南区域六店累计接待顾客超45万人次,销售额突破8亿元
证券日报· 2025-12-08 22:17
公司战略与经营举措 - 公司围绕"首店经济、新品首发、全域营销、服务升级"四大维度同步发力 [1] - 公司通过首店集聚、限量首发、场景焕新与多品牌联动,构建多层次、强体验的"免税+文旅"消费新生态 [1] 近期经营数据 - 国庆中秋假期,公司海南区域六店累计接待顾客超45万人次 [1] - 国庆中秋假期,公司海南区域六店销售额突破8亿元 [1]