老年消费市场特点 - 老年消费市场存在"两不足"现象：对安全预防消费意识不足，对服务供给企业认知不足 [1][2] - 多数老人消费以刚需为主，如适老化改造多在摔倒后发生，预防类消费接受度低 [2] - 养老服务品牌认知度欠缺，部分企业此前忽略面向个体消费者的宣传 [2] 活力老人消费需求 - 60-70岁"活力老人"群体壮大，有较强精神文化消费需求但需解决消费痛点 [1][4] - 活力老人受限于照看孙辈、时间及费用，偏好短途游而非中长途旅行 [4] - 公办老年大学"一座难求"，72岁学员连续5年花费1500元参加声乐课程 [4] - "互联网+老年大学"形式兴起，但老年人手机使用熟练度影响体验 [5] 养老消费主体分析 - 消费主体分为老年人本人和家庭成员（子女/孙辈），后者多通过网购代买 [6] - 孝道文化驱动子女为老人购买照护服务，全托费约6000元/月由子女分摊 [6] - 家庭养老模式下，老年助餐、居家上门服务等基础需求是消费提振切入点 [7] 行业政策与供给 - 山东启动养老服务消费提振年活动，推出居家适老化改造补贴等政策 [1] - 企业通过"辅具到家"微信小程序链接老年消费者，提升服务可及性 [2] - 行业建议增加助浴、助餐等基础服务供给，逐步拓展至更广泛领域 [7]