决策能力升维

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企业数智化决策:跳出 “幸存者偏差” 的认知革命
搜狐财经· 2025-06-18 12:09
在充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性的VUCA时代,传统"经验驱动"的决策模式如同在迷雾中航行,已难以应对瞬息万变的商业丛林。正松老师深刻 指出,企业突破增长瓶颈的核心密码,在于完成从"一维经验"到"多维认知"的决策能力跃迁。这种进化,本质上是一场穿透表象、洞察本质的认知革命,而 一个经典的"幸存者偏差"案例,为我们揭示了这场革命的起点与路径。 一、从"弹孔迷局"到认知觉醒:决策维度的进化逻辑 二战期间,盟军分析成功返航轰炸机的弹孔分布,发现机翼弹痕累累。基于直观经验,指挥官决定加强机翼装甲。然而,统计学家瓦尔德力排众议,指出分 析样本仅包含"幸存者"——那些机翼中弹仍能返航的飞机,本身就证明机翼并非致命要害。真正的危机隐藏在那些未能返航的"沉默证据"中:机头、机尾等 部位一旦中弹,飞机往往直接坠毁,根本没有机会展示伤痕。战场勘察最终证实了瓦尔德的推断。 正松老师以此警示商业战场的管理者: 我们依赖的可见"经验",往往只是第一维度的决策陷阱;真正的系统性危机,潜藏于"看不见的盲区"。如同管理者 只盯着"机翼弹孔"(局部成功经验)拼命加固,却可能忽视了"引擎故障"(核心竞争力结构性变化)的致命风险。 基于此洞 ...