公司活动与品牌形象 - 公司在“三八”国际妇女节前，于全国超50个城市发起“她D力量”女司机关怀活动，旨在关怀女司机，让她们的付出被看见、被理解、被尊重 [1] - 公司在北京举办了女司机开放日活动，邀请来自全国各地的女司机代表与平台业务负责人、集团妇联及全国妇联相关部门同志面对面交流，探讨女性出行安全、司机权益等议题 [2] - 公司网约车平台公司CEO表示，女司机是平台信任连接中非常温暖的一部分，公司是司机实现心愿路上的坚实支持者 [7] - 公司网约车司机与供给发展平台负责人指出，女司机专业、细心的服务有助于塑造“滴滴司机真好”的口碑，这种口碑千金不换，通过提升服务拉动需求是公司今年的重点工作 [7] - 活动分享了多位女司机的励志故事，展现了她们在志愿服务、家庭责任、个人成长等方面的坚韧与温暖 [9] - 这是公司连续数年举办“她D力量”活动，截至目前已举办超500场形式多样的女司机团建活动，数万名女司机参与其中 [13] - 公司在武汉、惠州、沈阳、无锡、包头、信阳等超40个城市，以及武汉、郑州、洛阳、石家庄等11个城市（专车）举办了各具地方特色的线下关怀活动，内容包括游园、健康讲座、荣誉激励、手工沙龙等 [13] - 公司在3月8日当天邀请乘客为女司机送出节日红包或祝福，相关费用由平台承担 [20] 司机支持与产品功能 - 基于司机反馈，公司推出了女司机关怀计划，包括在百余城试行女司机专属口碑值稳分权益，如因生理期不适等情况无法出车，全年可享6天口碑值保护 [20][22] - 公司升级了“女性友好计划”，女乘客可设置偏好优先呼叫女司机，女司机也可自主选择是否优先接女乘客订单 [22][27] - 根据调研，在听说过“女性友好计划”的女司机中，87.46%愿意加入，原因是“接单更安心舒适” [27] - 数据显示，“女性友好计划”功能使女司机安全感提升14%，满意度较平台整体高12% [27] - 乘客在深夜、远郊、交通枢纽、带儿童出行等场景使用该功能最多 [27] - 公司为女司机提供多项安全保障功能，包括全程识别行程异常、安全提醒、平台致电乘客警示、车内播报警示、安全专线、醉酒报备等 [23][31] 司机群体画像与需求 - 根据今年春节前调研，71.9%的滴滴女司机希望“在派单匹配上，让女司机多接女乘客”，该比例较去年初的70.9%有所上升 [27] - 在“滴滴女司机眼中的自己什么样”的调研中，76.4%选择“靠自己的能力挣钱，独立、自信”；56.1%选择“服务好，跟乘客友好、和平沟通” [29] - 据《2026滴滴全球数字出行女性生态报告》显示，“灵活的工作时间”和“稳定的收入来源”是女司机选择加入滴滴的首要原因 [29] - 近7成网约车女司机认可跑滴滴能“改善生活” [29] - 超81%的女性网约车司机和超75%的女性代驾司机在家乡城市接单 [29] - 近8成滴滴女司机是家庭主要收入来源 [29] - 在北上广深一线城市，活跃网约车司机群体的男女收入水平已基本持平 [29]

公司活动与品牌建设 - 公司在“三八”国际妇女节前于全国超50个城市发起“她D力量”女司机关怀活动，旨在通过交流聚会提升女司机的可见度、理解与尊重 [2] - 活动在北京邀请女司机代表与平台业务负责人、集团妇联及全国妇联相关单位进行面对面交流，探讨女性出行安全、权益关怀等议题 [3] - 公司网约车平台CEO表示，女司机是构建人与人之间信任的重要温暖部分，公司致力于成为司机实现心愿路上的坚实支持者 [7] - 公司通过举办500多场形式多样的女司机团建活动，已连接数万名女司机，帮助她们在交流中相互鼓励 [11] - 公司在武汉、惠州、沈阳等超40个城市举办具有地方特色的线下活动，并在武汉、郑州等11个城市为专车女司机举办特别关怀活动 [13] 司机故事与服务价值 - 公司分享多位女司机的励志故事，包括进行87次志愿服务（累计568小时）、支撑家庭、49岁考大学、依靠跑车支撑三个孩子学费并还清借款、连续16年爱心送考、保持十年“零投诉”等案例 [8] - 公司网约车司机与供给发展平台负责人指出，社交媒体上存在大量对女司机的感谢，其专业、细心的服务塑造了“滴滴司机真好”的口碑，这种口碑价值被形容为“千金不换” [8] - 公司认为，通过提升优质服务来拉动更多需求是其年度重点工作之一 [8] 女性友好计划与产品功能 - 公司推出“女司机关怀计划”，在百余城试行女司机专属口碑值稳分权益，允许女司机因生理期不适等情况全年享受6天口碑值保护，以安心休息 [20] - 公司于2025年11月对“可选女司机”功能进行升级，推出“女性友好计划”，女乘客可设置优先呼叫女司机，女司机也可自主选择加入或退出优先接女乘客 [24] - 调研数据显示，该功能使女司机安全感提升14%，满意度较平台整体高12% [24] - 乘客在深夜、远郊、交通枢纽、带儿童出行场景使用“女性友好计划”功能最多 [24] - 根据春节前调研，71.9%的女司机希望“在派单匹配上，让女司机多接女乘客”，较去年初的70.9%有所上升 [24] - 在听说过“女性友好计划”的女司机中，87.46%愿意加入，主要原因为“接单更安心舒适” [24] 司机群体画像与收入 - 根据《2026滴滴全球数字出行女性生态报告》，“灵活的工作时间”和“稳定的收入来源”是女司机选择加入公司的首要原因 [26] - 近7成网约车女司机认可跑滴滴能“改善生活” [27] - 超81%的女性网约车司机和超75%的女性代驾司机在家乡城市接单 [27] - 近8成女司机是家庭主要收入来源 [27] - 在北上广深一线城市，活跃网约车司机群体的男女收入水平已基本持平 [27] 司机自我认知与平台支持 - 调研中，76.4%的女司机认为自己是“靠自己的能力挣钱，独立、自信”，56.1%认为自身“服务好，跟乘客友好、和平沟通” [26] - 公司为女司机提供多项安全保障，包括全程识别行程异常、安全提醒与介入、平台致电乘客警示、车内播报警示、安全专线及醉酒报备等功能 [29] - 公司致力于继续夯实平台服务能力和权益保障，为女司机营造更加灵活、安全、多元、包容的服务环境 [29]