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当AI全面落地双11:阿里妈妈和商家们的增长转向
36氪· 2025-10-21 09:01
文章核心观点 - 今年双11标志着AI在电商大促中全面落地,成为重新定义增长逻辑的核心引擎 [1][3] - 阿里妈妈提出“全域快种快搜,AI质赢双11”策略,旨在通过AI打通内容场与货架场,实现从流量红利向智能红利的转变 [1][2][19] - AI驱动的智能经营模式正系统性解决商家在流量获取、节奏管理、经营效率和内容创新方面的难题,推动增长从追求“量”转向追求“质” [5][19][21][24] 双11开局业绩表现 - 天猫双11预售首小时,35个品牌成交破亿,1802个品牌成交翻倍,破亿品牌数、成交翻倍品牌数与活跃用户数均超过去年同期 [1] AI重构商业经营逻辑 - AI打破了传统“种草”与“搜索”割裂的运营模式,使其成为并行且可循环的转化路径,让兴趣触发与需求确认同步发生 [2][3] - 营销逻辑从过去的“捞鱼式投放”转向“智能式经营”,算法主动识别潜在人群并优化转化路径,提升转化确定性 [3][19] - 商业竞争核心转变为“谁能更快地让AI懂消费者”,AI成为新的经营语言,品牌需学习与数据共生、与算法共建 [24] 行业案例与AI应用实践 新流量:Ulike的全域加速度 - Ulike通过阿里妈妈Uni Desk平台打通外投流量与淘内转化,形成“外种内搜”闭环,实现精准触达 [9] - 双11首日前4小时,其官方旗舰店GMV突破5000万元,会员渗透率达70%以上,高客单价品类转化速度显著提升 [10] 新节奏:自由点的循环生意法 - 通过每月两场“超级88大促”前置蓄水,结合双11期间智能推荐机制,将非节点期的种草蓄能转化为爆发期增长 [11] - 双11首日前4小时,品牌消费者资产同比增长超20%,稳居天猫国货卫生巾品类TOP1,实现长期经营 [11] 新技术:空刻的AI增长实验 - 空刻利用阿里妈妈“万相台AI无界”自动识别人群画像并动态调整出价与投放,实现从“经验经营”到“智能经营”的转变 [12] - 核心单品“番茄肉酱意面”付定金件数突破10万,同比提升超50%,增长依靠算法自我学习与复利效应 [13][14] 新玩法:水星家纺的内容探索 - 水星家纺结合平台补贴与AI分发系统,通过“超级短视频”激发兴趣,“直播全站推”完成锁定,使内容直接参与交易 [16] - 双11首日前4小时,其高端系列销量同比增长200%,整体GMV同比增长29%以上,实现内容与算法共振 [16] 行业趋势与长期影响 - AI正重新定义“经营”本身,使增长从依赖爆款和流量高峰转向依赖可复用的系统性和确定性 [19][24] - 电商行业正式进入智能经营时代,品牌需加速入局并持续投资AI,以在不确定周期中重建确定性 [27][28]