行业整体预测与趋势 - 预计2024年民航春运全国旅客运输量将达到9500万人次，同比增长约5.3% [1] - 春运出行热点除传统返乡外，还包括出入境游、北方冰雪游和南方避寒游，旅游航线预计迎来新高峰 [1] 运力安排与网络优化 - 指导航空公司针对北上看雪和南下避寒需求，重点增加连接境内外客源地至国内旅游目的地的航班 [1] - 鼓励航空公司丰富“干支通、全网联”航空运输网络服务体系，开发国内通程航班、航空快线等产品 [1] - 推动中小城市航线网络更加通达，提供始发站一次值机、行李直挂至目的地等便捷中转服务，以满足返乡、返岗、出游需求 [1] 服务优化与产品创新 - 鼓励航空公司与机场优化适老化无障碍出行环境，提供老年旅客引导陪伴、休息区、敬老候机座位等服务 [1] - 为方便家庭亲子出行，鼓励航空公司提供儿童机上餐食预订、益智玩具、儿童读物，鼓励机场设立儿童游乐区与亲子互动设施 [1] - 鼓励各航空公司积极推出特色服务产品 [1] 航文旅融合与消费场景打造 - 支持机场打造文旅消费新场景，越来越多的机场候机楼增添了文旅元素，展示地方文化特色，举办主题展览，销售地方特产 [2] - 支持更多文创产品、特色商品、国货‘潮品’、非遗好物、消费电子产品等进入航站楼和机上购物产品目录 [2] - 鼓励各地机场联合景区、商圈、酒店等推出新春跨场景优惠，打造航空和文旅的组合产品 [2]