行业趋势：商旅需求与工具脱节 - 商旅被视为关键投资 90%的商务旅行者认为旅行是必不可少的投资 较去年报告上升8个百分点 [1][8] - 线下连接的重要性达到新高 但现有工具无法满足需求 80%的旅行者有时会在平台外预订 77%的差旅和财务经理认为他们当前的费用工具存在不足 [1][2] - 对一体化差旅与费用管理解决方案的兴趣激增 77%的差旅经理对此表示感兴趣 较2024年报告的66%大幅上升 [5][8] 用户行为与技术应用 - 人工智能在差旅费用管理中的接受度显著提高 76%的旅行者现在信任AI处理简单的T&E任务 较2024年报告的59%有显著跃升 [8] - 新分销能力带来价值认可 88%的经理确认NDC能节省成本并提供更好的预订选择 [8] - 达成交易是商务旅行的核心目的之一 在最重要的出差原因中重新位列第二 [8] 公司定位与产品价值 - 公司平台旨在弥合市场差距 通过将差旅和支出统一在一个无缝应用中 为员工提供卓越体验 同时为财务团队提供所需的实时控制 [3] - 公司是领先的一体化商务旅行、支付和费用管理平台 致力于为常旅客简化旅行 从查找航班酒店到自动化费用对账 并提供全天候支持 [7] - 公司认为线下连接的力量至关重要 研究证实了旅行者和差旅经理的共鸣 但行业仍有大量工作待完成 [5] 研究报告概述 - 报告为第七年度企业差旅与费用状况报告 与Skift合作发布 揭示了商旅兴趣的激增 [1] - 报告传递了明确信息 企业差旅正在蓬勃发展 但企业正因过时的T&E解决方案而遇到障碍 [2] - 报告基于2025年8月对美国、法国、德国和英国近1800名旅行者、差旅经理和财务经理的调研 [5]