文章核心观点 Veea Inc 与 TROLLEE Holdings Limited 宣布深化战略合作，将Veea的物理人工智能平台与TROLLEE的智能购物车及机器人技术相结合，旨在打造一个统一的、可全球扩展的智能零售操作系统，从而彻底改变门店运营、自主零售和店内智能[1][2][3] 合作背景与战略意义 - 双方合作始于2018年，并于2023年5月通过许可协议扩展，此次是合作的进一步深化[1] - 此次联盟整合了Veea具备人工智能和网络安全能力的混合边缘云计算、AdEdge™上下文广告引擎，以及TROLLEE的下一代智能零售平台（包括智能购物车和新兴零售机器人技术）[2] - TROLLEE Holdings Limited 成立于2025年，专注于TROLLEE生态系统的商业扩张，其解决方案已在日本、韩国、中国、新加坡、马来西亚、泰国、南非和中东成功部署[2] - 通过与Veea合作，TROLLEE能立即接入Veea在美洲和欧洲的现有企业关系网，显著扩展其全球足迹，使联合平台成为可全球扩展的智能零售解决方案[2] 技术整合与平台能力 - 该联合平台将智能购物车重新定义为智能零售运营环境中的关键接口，使其成为完全自主、人工智能驱动门店的“数字神经系统”[3] - 与市场上零散的物联网传感器、视频分析和独立购物车方案不同，该平台提供了一个单一的、超融合的零售层操作系统，能够跨所有零售门店大规模协调数字智能，并采用联邦学习技术[3] - 平台利用VeeaONE强大的边缘人工智能能力，将TROLLEE转变为完全自主的零售助手[4] - 通过整合Veea的边缘人工智能解决方案与TROLLEE的坚固硬件，双方致力于开创“商业人工智能机器人”新类别，其应用可超越零售，延伸至物流、仓储、酒店和公共空间，执行清洁、消毒和礼宾等复杂任务[4] 具体应用场景与功能 - **人工智能驱动的库存机器人补货**：智能购物车利用高清摄像头和实时货架图数据扫描货架库存，当检测到缺货、商品错位或 spills 时，系统自主触发机器人工作流，与为零售优化的人形机器人集成，实现即时补货、清洁或防 spill，以超低延迟和最少人工干预完成库存管理闭环[5] - **高级巡逻与安防**：TROLLEE平台可作为移动监控和巡逻单元，配备Veea的边缘人工智能后，这些机器人单元可自主在店内导航，识别 slip-and-fall 危险，监控防损，并确保安全合规，充当自主的数字安全助手[5] - **无人门店能力**：整合Veea的弹性店内网络和边缘执行能力，使TROLLEE能够从单一购物车扩展为全链条、感知供应链的操作层，实现无缝、无收银台的购物体验，让零售商能够以高库存准确性和交易安全性运营24/7无人门店[5] - **数字孪生与代币化**：联合技术栈创建了一个由物联网和摄像头端点支持的、具备实时数字孪生的超连接环境[7] - **农场到门店透明度**：平台支持代币化的产品溯源、验证和智能合约驱动的工作流，实现透明的溯源跟踪、食品安全监控和安全交易，为零售商品建立可验证的数字护照[9] - **超上下文零售媒体**：平台集成了基于AdEdge的近距离营销引擎，能够在消费者决策的关键时刻，直接向购物者投放来自消费品公司、程序化网络、需求方平台、本地服务提供商等的高度情景化、目标明确且符合隐私规定的广告，为零售商创造新收入流并提升购物体验[9] 公司高层观点与愿景 - Veea首席执行官Allen Salmasi表示，VeeaONE简化了全面人工智能解决方案的部署，在单一平台中统一了多接入连接、边缘计算和网络安全，此次合作是其对未来零售和自主基础设施愿景的自然演进[6] - TROLLEE Holdings Limited首席执行官Thim S Chiew表示，公司及其前身花费了十多年时间完善TROLLEE平台，已在三大洲部署智能零售解决方案，与Veea合作将其突破性硬件和全球市场经验嵌入面向未来门店的终极边缘人工智能操作系统，Veea在美洲和欧洲的强大影响力为解决方案实现真正的全球规模打开了大门[7] 公司简介 - Veea Inc 是人工智能驱动边缘基础设施的全球领导者，总部位于纽约市，其VeeaONE平台将连接、计算、网络安全和存储集成到统一的超融合网络解决方案中，拥有超过123项相关技术领域专利，并因其在边缘计算领域的创新获得Gartner认可[8] - TROLLEE Holdings Limited 是TROLLEE智能购物车解决方案的开发者，该方案将传统购物车转变为互联、交互式的机器人设备，公司在智能零售领域拥有强大的研发基础和最大的商业部署足迹之一，是全球公认的智能硬件、实时零售数据智能和自主商业机器人领域的创新者[9][10]