公司产品创新 - 在第二届REFRAME大会上宣布了变革性AI驱动功能和创意工具，旨在使专业视频制作更快、更智能、更有价值 [1] - 平台能力进化是公司历史上最重大的平台演变之一，解决了视频专业人士面临的核心挑战：大规模内容发现、简化创意工作流和适应下一代沉浸式格式 [2] - 下一代AI智能将被动视频库转变为交互式知识库，使每一帧都可搜索和可操作，并计划实现智能体视频，使LLM和AI代理能直接跨平台访问和理解视频内容 [3] - 重新构想的创作者工具旨在消除从创作到分发的摩擦，包括正处于测试阶段的“询问你的资料库”功能，可使用自然语言搜索整个视频库 [3][5] - Vimeo MCP目前处于测试阶段，可将视频库直接连接到LLM和AI代理，以支持Vimeo平台之外的定制工作流 [5] - 全新的Vimeo Review功能计划于11月广泛发布，提供带时间戳的评论、可定制审阅页面和原生Adobe Premiere Pro集成 [5] - 增强的Vimeo Streaming提供由NPAW驱动的新定制模板和高级分析功能，以及通过广告和赞助的新盈利选项 [5] - 目前支持VR180内容，苹果沉浸式视频和苹果投影媒体配置文件支持将于第四季度推出，支持从Blackmagic摄像机拍摄到Final Cut Pro编辑再到Vimeo分发的全流程 [5] 行业生态与合作 - 活动汇集了支持创作者主导创新的技术品牌，包括Google、Adobe和Amazon，它们将分享其技术如何塑造受众新体验 [7] - Moonvalley将重点介绍其合乎道德、有演员参与的生成模型方法 [7] - 活动以格莱美获奖艺术家2 Chainz和艾美奖获奖企业家Tabitha Brown为主角，凸显了公司作为寻求超越算法驱动平台的控制权和真实受众连接的严肃创作者的首选平台地位 [1][7][8] 活动与市场定位 - 第二届年度用户大会REFRAME是视频创作未来的展示场所，创作者、企业和创新者在此分享创意过程并推动视频边界 [1][2] - 公司是世界上最大、最受信任的私人视频网络，为数百万用户社区提供服务，其视频每月获得数十亿次观看 [9] - 活动的部分内容将通过直播提供，强调了公司在AI增强视频新时代确保专业人士保持其创意愿景的完全所有权，同时扩大其覆盖范围和影响力 [1][6]

财务数据和关键指标变化 - 自服务预订增长6%，这是三年来首次增长，较2023年第二季度同比预订量下降10%的低点有16个百分点的转变，且自服务收入下降率几乎减半 [3][4] - Vimeo企业业务收入增长32%，预订量增长13%，第一季度该产品的季度收入是两年前的两倍多 [4] 各条业务线数据和关键指标变化 - 自服务业务：预订量实现三年来首次增长，收入下降率降低，公司预计若客户流失趋势和业务内部趋势持续，今年将继续保持类似增长 [3][4][10] - Vimeo企业业务：收入和预订量均增长，随着业务规模扩大和交易复杂度增加，公司更关注收入增长，可能调整或移除部分关键绩效指标，第一季度季度收入是两年前的两倍多 [4] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在关键领域进行有计划的投资，期望在短期内获得投资回报，今年创新速度加快，近期的产品发布为业务带来良好势头 [5] - 企业业务聚焦扩大每用户平均收入（ARPU）和平均订单价值（AOV），拓展与客户的更大合作关系，同时更注重收入增长 [23] - 公司计划通过AI功能的推出和相关基础设施建设，如翻译功能、安全控制、货币化机制等，提升平台长期增长能力，将AI功能作为可消费产品，按客户需求销售，以提高ARPU [31][35][36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经济不可预测可能带来风险，但公司仍致力于实现2025年全年盈利增长的目标 [5] - 自服务业务宏观环境保持一定一致性，客户留存率良好；企业业务方面，虽有部分交易受宏观经济影响放缓，但公司认为自身能为客户提供成本节约和价值创造的机会，对企业业务前景乐观 [17][18][20] 其他重要信息 - 公司近期提交了代理声明，感谢董事会成员Alicia Haas和Ita Kain自2021年5月以来对公司的贡献，并提名新董事会成员Adam Kahan、Kirsten Kliphaus和Lydia Jett供股东批准 [41] 问答环节所有提问和回答 问题：自服务业务定价变化的影响、是否已完全传导至客户群体、留存情况以及今年剩余时间的趋势 - 公司在部分客户中提价高达20%，同时为客户提供更多价值，因此客户流失率降低，且这一趋势持续。随着进入更高价格计划，公司正在逐步推进更多定价调整。若客户流失趋势和业务内部趋势持续，预计今年自服务业务将继续保持增长 [8][9][10] 问题：3000万美元投资是否为合理的基本情况，以及何种情况下会改变投资金额 - 公司表示有最多3000万美元的投资意愿，但预计不会超过该金额。公司会谨慎对待每一笔投资，每季度评估每个项目，以找到投资与增长潜力的最佳平衡 [11][12] 问题：客户在自服务和企业业务方面面临的挑战，以及公司的应对情况 - 自服务业务宏观环境保持一定一致性，客户留存率良好。企业业务方面，本季度引入新的销售负责人并进行了基础架构调整，以加强客户关系。公司认为自身能为客户提供成本节约的机会，因为在某些情况下可以替代多个其他产品。尽管部分交易受宏观经济影响放缓，但公司对企业业务前景乐观 [17][18][20] 问题：企业业务预订增长在第四季度至第一季度间减速的量化情况、4月过渡情况以及第二季度的预期 - 企业业务增长目标明确，业务具有波动性，一个月未完成目标可在下个月弥补。公司更关注扩大ARPU和AOV，以及收入增长，因为预订量不一定能立即转化为收入。公司对企业业务仍有积极的增长预期 [22][23][24] 问题：生成式AI功能在与客户沟通中的情况、产品路线图中应关注的功能 - 公司去年向企业客户推出AI功能，Q4大量交易受其驱动，目前翻译功能在企业和自服务客户中都有良好反响。公司还推出了安全控制和货币化机制，翻译功能对超过45%的国际客户群体很重要。未来还将推出发现、视频问答、代理视频等功能，预计在视频AI领域领先 [29][31][33] 问题：第一季度和截至第二季度，哪些行业或类别表现出优势或劣势 - 营销行业对视频的使用增加，在电子商务和营销环境中视频需求上升。受监管行业对公司的AI功能表现出浓厚兴趣，因为可以实现合规和满足监管要求。翻译功能在营销和教育领域也表现出色 [38][39]