市场对监管的迫切需求 - 超过70%的英国云服务提供商支持对云市场进行紧急监管干预 [1] - 具体而言 71.2%的参与调查的云提供商认为监管行动是紧急或极其紧急的 近四分之三的受访者认为若无迅速干预 主导型云提供商的市场地位可能进一步加强 [2] - 近65%的云客户表示 为增强竞争和减少供应商锁定的快速监管措施对其组织非常重要 另有33%认为此类措施有些重要 [3][4] 市场现状与竞争障碍 - 82%的云提供商在与大型厂商竞争时遇到过障碍 主要障碍包括限制性软件许可 捆绑销售 互操作性挑战以及承诺支出折扣 [3] - 调查指出 高昂的转换成本和有限的互操作性是阻碍客户迁移工作负载或采用多云策略的主要因素 这加剧了对AWS和微软的依赖并提高了竞争对手的进入壁垒 [5] - 68%的买家预测监管延迟将导致成本上升 近三分之二预计会降低组织灵活性 [4] 监管背景与行业观点 - 英国竞争与市场管理局正准备决定是否授予微软和亚马逊云科技战略市场地位 其云服务市场调查已于2025年7月结束 指出了限制性软件许可和转换技术壁垒等问题 [1][7] - 行业代表警告 CMA干预的延迟可能导致市场集中度更高 使未来的监管行动效果更差且成本更高 [5] - 开放云联盟高级顾问表示 若无紧急有效的干预 主导提供商将继续锁定客户并巩固其权力 损害竞争 创新和英国数字经济 [7] 相关组织与原则 - 本次调查由开放云联盟委托进行 该联盟由24家云服务提供商和用户组成 倡导在英国 欧盟及全球市场建立多元化且有竞争力的行业 [6] - 该组织支持行业内的开放 竞争 安全和可靠性等原则 [6]