公司战略调整 - 沃尔玛考虑在城市地区开设不向公众开放的“暗店”格式门店，以更贴近高收入客户群的方式完成电商订单[1] - 公司首席财务官表示，传统的门店模式在城市中效果不佳，因此正在权衡“有节制且负责任”的方式进入城市市场[1] - 这种新型门店格式的早期回报令人鼓舞，旨在通过电子商务服务新涌入的更高端客户群[1] 客户结构变化 - 拥有六位数年薪的富裕消费者开始大规模在沃尔玛购物，推动了公司近期的增长[1] - 黑色星期五期间，公司最畅销的商品之一是苹果AirPods，这反映了客户基础正在向更高收入群体转变[1] - 公司高管将近期增长很大程度上归功于这一更高收入人群的涌入[1] 城市扩张挑战与机遇 - 沃尔玛最高调的城市扩张尝试是在2012年，当时试图进入布鲁克林的一个房地产开发项目，但最终该空间被ShopRite获得[1] - 此前城市扩张计划曾因市长候选人对公司工资、非工会化劳动力以及可能挤压超市的担忧而缩减[1] - 目前城市环境中在线杂货订购已变得普遍，亚马逊和塔吉特等竞争对手已在城市街道建立业务，塔吉特在纽约市设有多家门店，甚至包含自动扶梯[1]