公司荣誉与行业认可 - 公司在2025年SaaS Awards中获奖，该奖项旨在表彰全球最具创新性和成果驱动的软件即服务公司，公司与其他领先的SaaS创新者如Gong、PagerDuty和BambooHR一同被认可 [1] - 公司因利用负责任、结果驱动的人工智能技术帮助组织确保合规性、实时监控可访问性并为所有用户扩大访问而获得此认可 [2] - SaaS Awards首席运营官评价公司通过技术引领可持续性和道德影响，其人工智能自动化与专家人工监督的创新结合为数字可访问性设定了新的行业基准 [4] 技术优势与市场地位 - 公司的数字可访问性平台结合了全天候自动化、专家人工测试和自定义代码修复，为客户提供的法律保护比市场上其他解决方案高出400% [3] - 该平台每天执行13亿次自动化修复，识别出的可访问性问题多出350%，帮助组织保持持续合规 [3] - 公司是数字可访问性领域的行业领导者，拥有25项美国专利，其综合解决方案结合了行业领先的人工智能自动化技术和由残障社区信息支持的专家修复 [6] 市场需求与商业机遇 - 随着法律和监管执法的扩大，企业正在优先考虑能够提供可衡量、持久合规和持续保护的合作伙伴，公司技术和专业知识正满足这一需求 [4] - 随着欧洲可访问性法案和美国残疾人法案等近期法规将可访问性和合规性推向 forefront，组织正在寻找经过验证的结果 [2][3] - 公司帮助超过123,000家各种规模的客户（包括三星、Calvin Klein和新秀丽）达到并超越合规标准，建立对所有用户都可访问的数字体验 [6] 管理层观点与公司愿景 - 公司首席执行官表示，该奖项反映了最重要的东西：结果，公司的创新结合了自动化和专业知识，帮助客户实现持久合规、降低风险并构建适用于每个人的数字体验 [3] - 公司存在的目的是确保我们构建的数字未来是可访问的，是数字可访问性的黄金标准 [6]

公司合作公告 - 行业领先的数字无障碍公司AudioEye与英国数字代理商Creode建立新的合作伙伴关系 [1] - Creode将在其数字服务中整合AudioEye的综合无障碍平台 包括行业领先的自动化 专家审计和定制修复服务 [1] - 此次合作扩大了AudioEye在受严格监管行业的国际影响力 并使其能够捕捉欧洲无障碍法案和其他全球法规带来的增长需求 [1] 合作战略意义 - 合作旨在为金融服务和大型企业客户提供可扩展的综合解决方案 以应对日益严格的全球无障碍要求 [1][2] - 合作恰逢欧盟网络无障碍指令周年纪念 该指令为欧洲建立了无障碍标准 而EAA已于2025年6月28日生效 扩大了数字无障碍要求 [2] - AudioEye首席执行官表示 数字无障碍已成为商业当务之急 此次合作将扩展公司在欧洲的业务 帮助更多组织应对合规需求 [3] 合作伙伴背景 - Creode是一家总部位于英国利兹的数字代理商 专注于为金融服务领域提供营销解决方案 [5] - Creode的客户组合包括银行 保险 金融科技和财富管理领域的领先品牌 [6] - AudioEye拥有24项美国专利 其解决方案结合了行业领先的AI自动化技术和由残障社区提供信息的专家修复服务 客户超过12万家 包括三星 Calvin Klein和新秀丽等 [7]

核心观点 - AudioEye与Motability Operations达成合作 为其提供数字无障碍平台服务 以提升数字体验的无障碍性和合规性 [1][3] - 该合作凸显AudioEye国际业务扩张 并巩固其作为可信赖无障碍合作伙伴的角色 支持客户推进数字战略 [2][5] - 合作基于双方对数字无障碍的共同承诺 旨在推动支持合规性和可用性的可扩展解决方案 [5] 合作背景 - Motability Operations运营Motability计划 该计划为英国数千名残疾人提供无障碍车辆租赁服务 帮助其获得工作、医疗保健和教育 [4][6] - 该计划对英国经济有显著贡献 每支出1英镑残疾津贴可产生1.5英镑经济效益 支持约34,000个工作岗位 [4][7] - 计划用户平均每周可多工作两天 显著提升个人流动性和经济参与度 [4][7] 技术优势 - AudioEye平台结合行业领先的自动化技术和无障碍专家测试及定制修复能力 [1][3] - 解决方案包括24/7无障碍监控、自动化WCAG问题测试与修复、专家测试和开发者工具 [10] - 公司拥有24项美国专利 服务超过120,000家客户 包括三星、Calvin Klein和新秀丽等知名企业 [10] 市场意义 - 随着无障碍期望不断发展 更多组织优先考虑可扩展的长期解决方案 确保数字平台对所有用户开放 [2] - AudioEye被选中的原因包括其卓越的自动化能力以及为客户刷新网站和改善数字渠道体验提供的支持 [3] - 此次合作体现AudioEye作为数字无障碍黄金标准的行业地位 帮助企业满足并超越合规标准 [9][10]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入达990万美元 同比增长16% 实现连续38个季度增长 [5][15] - 年度经常性收入(ARR)环比增长110万美元 同比增长490万美元至3820万美元 [5][15] - 第三季度收入指引为1020万至1040万美元 环比年化增长率达18% [13] - 2025全年收入指引下调至4030万至4070万美元 因整合收购导致部分客户流失 [13] - 调整后EBITDA第二季度为190万美元 同比增长31% 预计第四季度利润率将达20%以上 [6][13][21] - 第二季度回购14 4万股股票 均价12 26美元 [7][22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 企业渠道收入同比增长25% 合作伙伴及市场渠道增长10% [19] - 企业渠道贡献45%收入ARR 合作伙伴及市场渠道贡献55% [19] - 客户总数约12万 环比增加1000名 企业及合作伙伴客户均增长 [19] - 第二季度毛利率77% 低于去年同期的79% 因客户迁移至新平台 预计2025年恢复至70%以上 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 欧盟市场收入开始贡献 预计下半年加速增长 [11][16] - 美国市场受DOJ Title II规则影响 预计2026年5月实施后将推动政府相关领域需求 [12][16] - 欧盟市场潜在客户管道从Q2到Q3增长约3倍 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 通过收购整合战略提升协同现金流 已淘汰低利润率服务 预计2025年完成整合 [8][9][18] - 计划未来三年每年调整后EPS增长30%-40% 现金将用于并购及股票回购 [7] - 加大欧盟市场投入 增加销售人员及营销预算 [36] - AI技术应用于测试修复及开发流程 长期有望提升利润率 [55][56] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 欧盟《数字无障碍法案》生效 违规罚款可达300万欧元 已观察到法国执法案例 [10][11] - 美国DOJ Title II规则将影响政府相关领域合作伙伴 预计2025-2026年需求加速 [12][16] - 行业诉讼量同比增长10%-20% 公司增速超越市场水平 [28] 其他重要信息 - 研发支出占收入17% 与Q1持平 认为当前投入水平适当 [20] - 净债务650万美元 净债务与调整后EBITDA比率为0 7倍 [22] 问答环节所有的提问和回答 问题 被淘汰客户对财务数据的影响 - 预计2025年ARR减少100-150万美元 主要来自收购的BOA客户 大部分影响集中在2025年 [26][27] 问题 欧盟市场进展 - 重点拓展300-500家网站建设机构 法国 德国 意大利 英国需求显著 [45][47] 问题 产品迁移策略 - 淘汰低利润率的咨询及一次性审计服务 推动客户转向自动化解决方案 [39][40] 问题 AI技术应用 - AI已整合至测试修复及开发流程 对常见问题解决有效 但复杂场景仍需人工干预 [55][56] 问题 合规 adoption周期 - 预计大企业将率先响应法规 全面市场渗透需5年时间 类似GDPR推广路径 [58]

核心财务表现 - 第二季度总收入同比增长16%至990万美元 创历史新高 去年同期为850万美元 [7] - 毛利润同比增长至760万美元 毛利率为77% 去年同期为670万美元 毛利率79% [7] - 净亏损收窄至0万美元 每股亏损0美元 去年同期净亏损70万美元 每股亏损0.06美元 [7] - 调整后EBITDA达190万美元 调整后每股收益0.15美元 去年同期分别为150万美元和0.12美元 [7] - 年度经常性收入环比增长至3820万美元 客户总数达12万户 环比增加1000户 [7] 运营指标与业务构成 - 公司通过企业渠道及合作伙伴与市场渠道服务客户 企业渠道包含大型客户和政府机构 合作伙伴渠道服务中小型企业 [13] - 年度经常性收入定义为所有活跃合同年化经常性费用总和 包含自动化平台、定期审计、人工技术修复、法律支持等订阅服务 [14] - 现金及等价物为690万美元 较上季度830万美元下降 [7] 增长驱动因素 - 欧洲无障碍法案正式生效 要求欧盟企业确保数字产品服务可访问 预计将推动合规需求增长 [7] - 公司预计下半年年化环比增长率将达高 teens水平 受益于美国和欧盟业务势头 [2] - 业务模式高度可扩展 目标未来三年调整后每股收益年增长30-40% [2] 财务指引 - 第三季度收入指引1020-1040万美元 中点年化增长率18% 全年收入指引上调至4030-4070万美元 [5] - 第三季度调整后EBITDA指引220-240万美元 全年指引890-910万美元 [5] - 第三季度调整后每股收益指引0.17-0.19美元 全年指引0.71-0.73美元 [5] 成本结构分析 - 运营费用同比增长2%至740万美元 主要因销售营销费用增加80万美元 股权补偿增加50万美元及无形资产摊销增加40万美元 [7] - 部分客户逐步淘汰源于先前收购 公司正消除遗留平台以避免系统重复并减少技术债务 [5] - 毛利率下降主要因服务交付额外成本及资本化软件开发成本摊销费用增加 [7]

公司合作 - DXC Technology被西班牙领先银行集团Banco Sabadell选中 负责设计和实施新的测试框架 结合手动测试、自动化和AI驱动分析 以识别和解决Banco Sabadell数字平台的可访问性问题 [1] - 该合作是Banco Sabadell为西班牙1200万客户创造更具包容性体验的广泛努力的一部分 旨在减少用户流失、提高客户满意度并支持日常数字交互的独立性 [2] - DXC每年将提供350000小时的先进测试服务 由Banco Sabadell位于阿利坎特的技术能力中心领导 [2] 技术方法 - DXC和Banco Sabadell开发了一种创新方法 将可访问性测试集成到整个产品开发生命周期中 包括基于业务影响评估问题的实时监控系统并提供可操作的解决建议 [3] - 该方法旨在确保符合西班牙和欧盟法规规定的可访问性标准 帮助银行满足其监管义务和更广泛的包容性目标 [3] - 除了改善数字可访问性外 该计划还将帮助简化软件开发和维护流程 [3] 公司背景 - DXC Technology是一家领先的全球信息技术服务提供商 拥有超过45年的银行和资本市场经验 为金融机构提供保持竞争力所需的技术和专业知识 [4] - 在西班牙 DXC支持该国所有主要银行 [4] - Banco Sabadell是西班牙领先的银行集团之一 致力于为所有人创造可访问的数字环境 [3]

公司动态 - 公司将于2025年8月7日美国东部时间下午4:30举行电话会议 讨论截至2025年6月30日的第二季度财务业绩 [1] - 财务业绩将在电话会议前通过新闻稿发布 [1] - 电话会议将由公司管理层主持 随后设有问答环节 [1] 会议信息 - 电话会议日期为2025年8月7日 美国东部时间下午4:30(太平洋时间下午1:30) [2] - 提供美国拨入号码888-645-4404和国际拨入号码862-298-0702 [2] - 会议将通过公司官网投资者关系板块进行网络直播并提供回放 [3] 公司简介 - 公司是数字无障碍领域的行业领导者 致力于确保数字未来的可访问性 [4] - 解决方案结合了行业领先的AI自动化技术和由残障人士社区提供的专业修复方案 [4] - 拥有24项美国专利 服务超过119,000家客户 包括三星 Calvin Klein和新秀丽等知名企业 [4] - 提供24/7无障碍监控 自动化WCAG问题测试和修复 专家测试 开发者工具和法律保护等全方位服务 [4]

欧洲无障碍法案(EAA)实施 - 欧洲无障碍法案(EAA)已生效 要求企业确保数字产品和服务对残障人士可访问 否则将面临高额罚款 [1] - 法案适用于在欧盟运营且年收入超过200万欧元或员工超过10人的企业 涵盖网站和移动应用等数字触点 [8] - 违规企业最高可面临300万欧元罚款 具体金额因成员国而异 [8] AudioEye业务扩张 - 公司扩大欧盟市场布局 应对EAA实施带来的需求增长 [1] - 美国客户正扩大使用其平台以确保欧洲网站和APP合规 同时在英国和欧盟市场加速增长 [2] - 重点服务零售 SaaS 交通和酒店等高增长行业的中型及企业客户 [2] 技术解决方案优势 - 平台结合AI自动化与专家测试 提供比竞品多300-400%的法律保护 [3][7] - 平均检测问题数量比其他解决方案多500% [7] - 拥有24项美国专利 提供全天候监控和自动化WCAG问题修复 [6][9] 客户案例与行业认可 - 服务超过119,000家客户 包括三星 Calvin Klein和新秀丽等知名品牌 [6] - DataGalaxy案例显示 使用后节省大量时间成本并显著提升合规成效 [4] - 提供行业唯一真实法律保障 包括定制法律支持和指导 [7] 合规标准要求 - 企业需符合WCAG 2 1 Level AA标准 该标准被EN 301 549引用为欧洲无障碍标准 [8] - 解决方案包含专家审计和定制代码修复 解决自动化无法处理的障碍 [7]

核心观点 - 公司实现连续第37个季度收入创纪录 达到970万美元 同比增长20% [1][6] - 公司达成"40法则"(收入增长率+利润率≥40%) 业务势头强劲 美国和欧洲渠道均有增长 [1] - 预计2025年Q2营收985-1000万美元 全年4100-4200万美元 调整后EBITDA Q2为190-200万美元 全年900-1000万美元 [4] 财务表现 - 总收入970万美元(2024年同期808万美元) 毛利率提升至80%(2024年同期78%) [6] - 运营费用870万美元(2024年同期700万美元) 主要因销售营销投入增加70万美元及诉讼费用增加60万美元 [6] - 净亏损150万美元(每股亏损0.12美元) 2024年同期净亏损83万美元(每股亏损0.07美元) [6] - 调整后EBITDA 190万美元(2024年同期92万美元) 调整后EPS 0.15美元(2024年同期0.08美元) [6] - 截至2025年3月31日现金及等价物830万美元(2024年底570万美元) [6] 业务运营 - 年度经常性收入(ARR)3710万美元(2024年底3660万美元) [6] - 客户总数11.9万 较2024年同期增加7000家 但较2024年底减少8000家 因合同重新谈判导致许可证合并 [6] - 完成2000万美元新贷款安排 利率显著降低 初始1200万美元用于偿还现有贷款 [6] - 企业客户通过直接销售获取定制方案 合作伙伴渠道服务中小型企业客户 [12][13] 行业地位 - 数字无障碍领域领导者 拥有24项美国专利 解决方案包括24/7监测、自动化WCAG问题修复等 [9] - 服务三星、Calvin Klein、新秀丽等11.9万客户 覆盖企业及政府机构 [9] - 解决方案结合AI自动化技术与残障社区专家修复 提供行业领先的合规保护 [9]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收达970万美元，同比增长24%，环比第三季度增长9% [13] 2024年全年营收增长12%，从3130万美元增至3520万美元 [13] - 第四季度毛利率提升至80%，去年同期为78% [6][16] 2024年全年毛利率约为79%，毛利润从2430万美元增至2790万美元 [16] - 第四季度调整后EBITDA为230万美元，利润率达创纪录的24%，去年同期为130万美元 [6][18] 2024年全年调整后EBITDA为670万美元，而2023年为130万美元 [19] - 第四季度净亏损150万美元，每股亏损0.12美元，去年同期净亏损50万美元，每股亏损0.04美元 [18] 2024年全年净亏损430万美元，每股亏损0.36美元，较2023年净亏损590万美元有所改善 [18] - 第四季度自由现金流为190万美元，较去年同期改善100万美元 [19] 2024年全年调整后自由现金流为490万美元，而2023年为负60万美元 [19] - 第四季度末现金及现金等价物为570万美元 [19] 公司董事会授权在2027年1月前回购最多1250万美元普通股 [19] - 第四季度单员工营收超过33万美元，较2019年的低10万美元范围显著提升 [6] 各条业务线数据和关键指标变化 - 合作伙伴与市场渠道第四季度同比增长14%，约占年度经常性收入的58% [13] 2024年该渠道收入增长12%，从1800万美元增至2020万美元 [13] - 企业渠道第四季度贡献了年度经常性收入的42% [14] 企业渠道增长强劲，潜在客户数量和成交率均有提升 [35][36] - 截至2024年第四季度末，年度经常性收入为3660万美元，同比增长17%，环比增加40万美元 [14][15] - 截至2024年12月31日，客户数量约为12.7万，较2023年12月31日增加约1.7万 [15] 企业和合作伙伴渠道的客户增加共同推动了客户数量增长 [15][16] - 总客户留存率约在90%左右，年度经常性收入留存率保持稳定 [47][48] 各个市场数据和关键指标变化 - 欧洲市场方面，为应对2025年6月生效的《欧洲无障碍法案》，公司已组建欧洲团队并计划进一步扩张 [8] 欧洲销售渠道正在快速构建，交易流程进展顺利 [37][38] - 美国市场方面，新政府并未对数字无障碍业务产生影响，联邦政府收入有限 [9] 私人诉讼仍然是需求的重要驱动因素 [9][10] - 对2025年增长的预期考虑了潜在的经济放缓因素，如关税和联邦预算削减可能带来的影响 [58] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续投资产品套件，显著提升了人工智能自动检测能力，据称可自动检测出的问题比市场其他解决方案多约500% [7] - 产品提供比行业内任何其他产品多300%至400%的有效法律索赔保护 [7] - 发布了2025年数字无障碍指数，通过对1.5万个网站的分析发现平均每页存在297个无障碍问题，远高于2023年指数中的37个，这主要得益于自动测试能力的提升 [7][8] - 公司将遵循类似2018年《通用数据保护条例》推广的模式来应对欧洲无障碍法案带来的需求 [9] - 公司欢迎Jim Hawkins加入董事会，其曾带领Aetis Medical实现收入从3700万美元增长至5.3亿美元，市值从6800万美元增长至11亿美元 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年第一季度营收指导范围为970万美元至980万美元，调整后EBITDA指导范围为185万美元至195万美元，调整后每股收益指导范围为0.14美元至0.16美元 [11] - 2025年全年营收指导范围为4100万美元至4200万美元，中点增长率约为18%，调整后EBITDA指导范围为900万美元至1000万美元，中点增长率约为41%，调整后每股收益指导范围为0.7美元至0.8美元 [12] - 预计2025年增长将加速，特别是在下半年，动力来自欧洲需求和持续的美国需求 [11] 并预计将继续符合"40法则" [12] - 管理层认为网站无障碍要求的执行将主要通过私人诉讼进行，并已观察到相关案例 [60] - 对ADA Site Compliance的收购整合顺利，客户正转向AudioEye的合同，并看到了良好的增销机会 [61][62] 其他重要信息 - 公司的研发总投入在第四季度约为180万美元，其中约40万美元反映在现金流量表的投资部分，占第四季度营收的18%，低于去年同期的22% [17] 2024年全年研发支出占营收的19%，低于2023年的29% [17] - 第四季度运营费用增加240万美元至910万美元，主要受非经常性或非现金项目驱动，包括额外股票补偿70万美元和诉讼费用100万美元 [16] 2024年全年运营费用增加约100万美元至3130万美元，驱动因素类似 [16][17] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于2025年EBITDA指导的细节，是否包含了在欧洲和美国为把握机会所做的所有销售投资，以及如果需求超预期是否会增加销售人员 [22][23] - 回答指出指导中已包含了计划在欧洲进行的销售和营销投资，以及满足2025年预期所需的投资 [24][25] 如果欧洲需求增加，可能会驱动收入增长并可能在该领域进行更多投资 [24] 关于销售人员扩张，公司表示在看到明确迹象前会保持谨慎，不希望过于激进 [26] 问题: 关于合作伙伴渠道的预订情况，特别是政府与非政府机会的进展，以及对该渠道2025年的预期 [27] - 回答提到合作伙伴已实施了积极的市场计划以利用Title II机会，这些计划预计将从2025年下半年开始贡献实际增长，并延续至2026-2027年，目前没有看到放缓迹象 [28] 问题: 关于2024年2月5日声明的历史背景及其对客户活动可能产生的影响 [29] - 回答指出这是联邦政府的新声明，没有直接的历史基准 [30] 但强调目前没有看到残疾权利面临风险，相反，声明指出可访问性不应与多元化、公平和包容混为一谈，其目标似乎是针对被视为歧视性的招聘做法，而非残疾权利或网站可访问性 [31][32] 问题: 关于企业渠道的趋势和2025年的潜在投资 [35] - 回答指出企业渠道增长强劲，潜在客户数量创纪录，成交率提高 [35] 公司于2024年开始在该渠道投资并取得了良好效果，预计企业和经销商渠道都将在2025年做出贡献 [36] 问题: 关于欧洲无障碍机会的早期领先指标和需求增长情况 [37] - 回答认为欧洲授权是一个令人兴奋的机会，目前渠道建设进展迅速，交易流程顺畅，预计今年势头将增强，虽然当前模型中没有纳入大量收入，但如果执行顺利，可能超出预期 [38][39] 问题: 关于新增合作伙伴的活动，尤其是在欧洲，以及如何考虑股票回购与债务削减的平衡 [42][44] - 回答指出正在与欧洲的一些潜在合作伙伴洽谈，预计会新增合作伙伴 [43] 关于资本使用，公司认为随着现金流增长，回购股票是吸引人的方式，会平衡各方利益，但已推出回购计划作为机会 [44] 并指出公司现金流将显著增加，在当前水平回购股票是很好的资金使用方式 [45] 问题: 关于2024年的客户留存率指标 [46] - 回答指出总客户留存率约在90%左右，年度经常性收入留存率指标稳定，同比没有显著变化 [47][48] 问题: 如果欧洲需求加速，最大的运营挑战是什么 [49][51] - 回答指出最大的挑战始终是招聘优秀的销售人员，即使有最好的产品，也需要优秀的销售团队，招聘成功率通常在70%-75%左右，这是持续的挑战和瓶颈 [52] 问题: 以GDPR推广为背景，2025年指导增长18%后，2026年是否预期会加速 [56] - 回答认为加速是合理的预期，但未给出具体数字 [57] 同时补充说明制定指导时考虑了经济因素，如关税和联邦预算削减可能导致经济放缓，软件行业自2022年以来一直面临压力，公司在改善 metrics 的同时其可访问性市场表现优于许多软件公司 [58] 问题: 关于司法部对新规执行情况的反馈 [59] - 回答认为司法部可能不会主动执行，而是保留规则，由私人诉讼来驱动，并已观察到相关案例 [60] 问题: 关于收购ADA Site Compliance后审计能力的整合和增销机会 [61] - 回答指出公司本身已具备审计能力，收购主要是为了获得客户，整合迅速，团队已合并，客户正转向AudioEye合同，增销进展良好，符合收购预期 [61][62] 问题: 关于销售和营销费用达到三年来最高水平的回报率，以及如果上半年投资回报率强劲，是否会增加投入并可能影响EBITDA利润率 [66][68] - 回答指出销售和营销费用是根据看到的投资回报率来增加的，目前潜在客户质量和成交率都很好，因此进行了投资 [66][67] 2025年将继续投资，但会确保投资回报率，如果回报率高，可能会投入更多资金并带来额外收入，但会平衡投资与保持调整后EBITDA利润率的关系 [68] 补充说明如果有更多投资且指标良好，EBITDA也会随之增长 [70]