Enterprise identity
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When software becomes an actor, identity becomes the bottleneck
Yahoo Finance· 2026-01-21 19:55
AI智能体在生产环境中的身份与授权核心挑战 - AI智能体已超越辅助角色 在生产环境中直接执行调度、触发、更新和启动流程等操作 且通常无需人类直接监督[1] - 当智能体被允许代表他人执行操作时 真正的授权问题开始显现 例如批准步骤、触发工作流或更新记录系统[2] - 企业技术栈最初为人类用户设计 并未考虑承载委托权限的非人实体 这构成了根本性系统架构冲突[3] 传统企业身份框架的局限性 - 企业身份模型基于“用户-角色-权限”的简单逻辑 该模型在操作主体为人类时有效 但对软件主体则显脆弱[4] - AI智能体行为模式与人类用户不同 它不进行一次性登录和有限操作 而是跨系统、持续运行并基于条件反应[4] - 简单地将人类角色复制给智能体仅能支持试点项目 无法适应规模化生产需求[5] 生产环境中AI智能体的本质 - 在生产层面 AI智能体不是工具、功能或用户 而是一个被委托的执行主体[6] - 智能体代表一个委托方行动 委托方可能是个人、系统或组织职能 这明确了其核心定位[6] - 生产部署面临的核心技术挑战并非智能问题 而是权限问题[7] 委托系统故障模式的转变 - 传统系统故障模式明显 如停止响应、报错或速度变慢[8] - 委托系统故障模式不同 系统会继续运行并产生结果 且遵循技术上正确的规则 但结果可能不符合预期[8] - 当智能体权限不清晰时 故障不会表现为系统崩溃 而表现为事后难以解释的混乱局面[9] 生产部署中反复出现的四大授权瓶颈 - 首要瓶颈在于委托方不明确 当智能体采取行动时 难以界定其行使的是个人、团队还是政策的权威[9] - 缺乏清晰的委托方将导致责任归属迅速模糊 这是规模化部署的主要障碍之一[9]