公司合作与技术部署 - 达美航空与亚马逊Leo达成合作 将于2028年开始在数百架飞机上提供高速互联网服务[1] - 该服务初期将覆盖500架达美航空的飞机 主要部署于专注于国内航线的波音和空客窄体客机[2] - 首批提供该高速服务的飞机将包括新订购的波音737 Max 10以及部分较旧的737和空客A321[4] 服务升级与客户体验 - 达美航空认为乘客对更快的速度、更大的带宽以及分享视频和照片的需求日益增长[3] - 公司正在更新其机上技术 以更快地更新电影选择和其他娱乐内容 并提供更丰富的资源库[4] - 达美航空机队中约有165,000个座椅靠背屏幕 此次技术升级将带来明确的商业机会[4] 技术原理与供应商竞争 - 亚马逊Leo提供低地球轨道卫星Wi-Fi 其卫星更接近地球 从而提供更高的速度[5] - 亚马逊Leo目前约有200颗卫星在轨 另有数百颗已制造完成等待发射 其目标是构建一个由约3,200颗低地球轨道卫星组成的星座[5] - 达美航空目前也使用休斯和Viasat提供机上Wi-Fi 而美联航和夏威夷航空已开始使用SpaceX的星链服务[2][7] 行业趋势与战略动向 - 航空公司正转向提供更快的机上Wi-Fi 并为忠诚计划会员提供免费服务 以赢得乘客并尝试通过个性化广告和潜在购物机会 从数百万机上乘客身上实现变现[3] - 美国航空正考虑在其窄体机队中重新引入座椅靠背屏幕 并可能使用SpaceX星链或亚马逊Leo（搭配亚马逊Prime内容） 决定可能最早于下个月做出[6] - 亚马逊Leo去年已面向部分企业推出企业预览版 正在向更广泛的商业推广迈进[6]