数字化转型战略 - 麦当劳正在推进以技术为主导的多年度转型 旨在重塑成本结构并提升客户参与度[1] - 公司通过三大数字平台（餐厅平台 消费者平台和公司平台）支撑"加速拱门"战略 以扩大创新规模 提高效率和增强忠诚度经济[1] - 边缘计算部署实现AI和物联网驱动功能 包括预测性设备维护 自动点餐和实时运营管理[2] 运营效率提升 - 地理围栏技术在试点市场使等待时间减少超过50%[2] - 技术创新提高了服务速度 增强了员工生产率并强化了客户满意度[2] - 数字平台建立可扩展的运营框架 支持收入增长和利润率韧性[4] 忠诚度计划表现 - 全球活跃忠诚用户数在2025年第二季度达到1.85亿[3] - 美国会员年访问次数从10.5次翻倍至26次[3] - 管理层目标在2027年前达到2.5亿活跃忠诚用户[3] 行业竞争对比 - 星巴克奖励计划拥有约3400万90天活跃会员 智能队列技术缓解高峰时段瓶颈[6] - 星巴克2025财年指引低个位数可比销售额增长[6] - Chipotle数字订单占比达35.5% 忠诚计划约2000万成员[7] - Chipotle餐厅级利润率下降150个基点至27.4%[7] 财务表现与估值 - 过去三个月股价上涨2.4% 同期行业下跌3.2%[8] - 远期市销率8.14倍 显著高于行业平均3.79倍[12] - 2025年每股收益共识预期同比增长5.5% 2026年增长8.2%[14] - 2025年预期在过去60天内持续上调[14]