好的，我将为Macy's财报电话会议记录提供详细分析。报告内容如下：</think> 财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度业绩全面超预期 在营收、利润率、EBITDA和EPS方面均超越指引 [8] - 季度EBITDA创12个季度以来最佳表现 是Macy's Inc和Macy's品牌的最佳季度 [8] - 销售和管理费用同比减少约3000万美元 同时实现了营收增长 [20] - 平均单价(AUR)在季度内增长1.3% 主要通过业务管理和全价销售实现 [49] - 库存水平下降约1% 库存结构非常健康且位置理想 [54] 各条业务线数据和关键指标变化 - Macy's品牌R125门店在第二季度实现1.4%的同店销售增长 前50家和新增75家门店在第二季度均实现增长 [17] - Bloomingdale's连续第四个季度增长 增幅超过5.7% 并创下品牌历史上销量最大的第二季度 [8][64] - Bluemercury连续第18个季度增长 保持稳定扩张势头 [8][64] - 数字业务和实体业务均实现增长 显示全渠道战略成效 [8] - 改造门店表现显著优于整体门店群 改造125家门店增长1.4% vs 整体门店增长0.1% [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - Bold New Chapter三年战略执行18个月 重点重新构想和加强Macy's品牌 包括关闭64家低产门店 [10] - 引入新品牌增加相关性 同时Levi's、Coach和Ralph Lauren等现有品牌也实现增长 [10] - 改造125家门店计划基于6万客户调研 重点提升体验、陈列标准和本地授权 [11][17] - 端到端运营简化计划 包括减少供应链数量、采用AI和生成式AI 加速产品交付 [13] - Bloomingdale's扩张策略包括Bloomies概念店 目前4家开业 采用密度提升、替换和进入新市场三种模式 [27] - 私有品牌战略系统化刷新 淘汰旧品牌 引入State of Day、Motive One等新品牌 目前渗透率在十几个百分点 [57] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境存在不确定性 消费者更加"选择性消费" 指导中已纳入审慎预期 [14][36] - 消费者对新奇和时尚产品持续感兴趣 基础必需品类表现较软 [33] - 关税对毛利率影响从原先20-40基点提高到40-60基点 团队正通过供应商谈判和供应链举措缓解 [43] - 预计行业将出现更多整合 健康零售商将获得份额 [40] - 对2026年持乐观态度 基于文化、战略、领导和执行四个要素的改善 [37] 其他重要信息 - 门店关闭产生显著现金收益 去年资产出售现金收益近3亿美元 今年迄今7500万美元 预计全年1.75亿美元 [22] - 关店后客户回捕率高于预期 对整体营收做出贡献 [23] - 公司财务状况健康 无到期债务直至2030年 现金流健康 继续投资业务并回报股东 [40] - 运营现代化进展显著 自动化分销设施提高效率并降低成本 [55] - 客户服务分数和净推荐值达到历史最高水平 [64] 问答环节所有提问和回答 问题: 改造门店的盈利能力和投资回报 - 改造门店需要增量投资 但同时通过关闭低产门店和端到端运营倡议实现节约 SG&A减少3000万美元的同时实现营收增长 [19][20] - 长期来看 随着倡议推广到更多门店 预计将获得正投资回报并推动营收增长 [20] 问题: 门店关闭后的销售回捕情况 - 关店决策经过仔细分析 确保能通过现有门店或在线业务捕获流量 [22] - 客户回捕率高于最初预期 对整体营收做出贡献 [23] 问题: Bloomingdale's的表现驱动因素 - 优异表现源于商品组合、团队、战略、高效门店和健康增长的在线业务 [25] - 市场 disruption 带来一定益处 但团队正在抓住时机扩大分销和吸引新客户 [25] - 通过交叉销售机会增加钱包份额 例如床上用品客户发现鞋类产品 [26] 问题: 不同收入阶层和折扣业务趋势 - 未看到消费降级现象 Macy's的Backstage和Bloomingdale's的Outlet业务均表现健康 [31] - 折扣业务不是消费者降级 而是捕获原本会在其他折扣零售商发生的购买 [31] - 某些品类如儿童产品、节日商品等 消费者不愿支付全价 [32] 问题: 关税对盈利的影响和时间线 - 关税影响从20-40基点提高到40-60基点 Q2大部分原始关税已体现 Q3基础关税继续 Q4增量关税将影响公司 [43] - 团队正与供应商和制造商谈判 并采取供应链举措缓解 长期将考虑原产国等全面管理 [43] - 2026年影响尚早 但有更多时间反应和规划 [44] 问题: 供应商谈判和定价策略 - 各方正在合作 共同保持工厂业务和客户参与度 [45] - 定价需合理 考虑消费者愿意支付的价格 通过商品架构管理好、更好、最佳选择 [46] - 不能完全吸收或转嫁关税成本 需要共同解决问题 [47] 问题: 库存管理和后半年的预期 - 库存下降1% 结构清洁 且有充足开放采购额度提供灵活性 [54] - 指导中包含促销步调加快的审慎预期 主要是对他人采购季节的反应 而非环境本身更促销 [60][61] 问题: 运营简化和管理效率机会 - 自动化分销设施提高效率、降低成本和改善客户体验 [55] - IT运营简化、向云迁移提高能力并降低成本 [55] - 数据分析和客户理解能力显著 支持长期节约和能力发展 [56] 问题: 私有品牌战略和未来机会 - 系统化刷新私有品牌组合 淘汰旧品牌 引入新品牌 [57] - 最大机会在于组合中的空白点 如开口价格点和基本款 [57] - 需确保价格适当和有 compelling 理由购买 不能与市场品牌重复 [58]