公司荣誉与品牌认可 - 公司被《时代》杂志评为2026年“美国最具标志性公司”之一 该评选为纪念美国建国250周年 旨在表彰250家成为美国商业、文化和身份持久象征的企业[1] - 公司是入选该榜单的汽车品牌之一 其他入选的汽车品牌包括福特汽车、通用汽车和特斯拉[1] - 该评选由《时代》杂志与Statista Inc合作进行 采用多维方法论评估 不仅衡量业绩 还衡量文化和情感共鸣 研究基于2025年夏季对超过10,000名美国普通民众进行的独立调查 并进行了额外的深入研究以核实公司的资格标准和市场影响力[3] 商业模式与行业地位 - 公司是美国最大的二手车零售商[1] - 公司是汽车行业的原始颠覆者 其首创的“一口价”模式将汽车买卖从充满压力的体验转变为诚实、直接的体验[2] - 公司在全国拥有255家门店和超过28,000名员工[6] - 公司已连续21年被《财富》杂志评为“100家最适合工作的公司”之一[6] 客户体验与服务 - 公司致力于提供透明和以客户为中心的体验[1] - 客户可以通过线上、店内或两者无缝结合的方式进行购车和卖车[2] - 公司提供全国超过45,000辆汽车的库存 并标明公开价格 客户可选择将车辆运至当地门店[6] - 公司提供10天退款保证和30天有限保修 该保修无里程限制和免赔额[6] - 公司提供MaxCare延长服务计划 以获得有限保修之外的额外保障[7] - 对于置换或卖车的客户 公司提供收购服务 即使客户不从公司购车 卖家可在两分钟或更短时间内获得在线报价 报价有效期为7天[8] - 大多数客户可选择上门取车服务在家中或办公室卖车 也可选择快速送车服务 在30分钟内在门店完成交易[8] 评选标准与品牌内涵 - 品牌识别度：指仅通过视觉元素识别公司的能力[6] - 文化影响力：指公司的行为、价值观、产品或存在对社区或社会的信念、行为和社会规范的影响程度[6] - 情感连接：指个人基于积极体验、共同价值观或信任与公司建立的强烈感受或纽带[6] - 韧性：指公司适应和克服挑战的能力[6] - 美国特质：对公司品牌、文化、运营和市场影响力在多大程度上反映美国商业身份特质的定性判断[6]