公司运营与业绩 - 公司核心业务是服务患者 始终以此为首要工作 [2] - 本年度在患者护理成果方面表现良好 包括质量结果和患者安全等趋势令人满意 [2] - 公司拥有31万5千名员工 去年服务了4400万名患者 [3] 人力资源与员工发展 - 员工、医生和患者的参与度及满意度持续提升 这是公司每年的重要工作 [3] - 人员保留和降低流失率至关重要 公司注重劳动力发展 [3] - 通过Galen护理学院和医生实习项目等进行人才培养 [3]