合作内容 - DHL与Shopify合作 为美国商家提供DHL电子商务包裹国际直邮和标准服务以及DHL特快专递服务[2] - 合作包含完税交货(DDP)和未完税交货(DDU)两种清关方式 商家可选择在结账时向客户收取税费或由客户在交付时支付[3] - 该集成服务目前已在美国和德国上线 计划今年9月扩展至加拿大 其他市场将在今年剩余时间和明年陆续推出[4] 目标客户与价值主张 - 合作专门为中小型企业提供可靠且具有成本效益的跨境运输解决方案[2] - DHL电子商务美洲区CEO表示此次合作使小型商户和新进入者能够获得行业最具成本效益的运输选项[3] - 该合作旨在解决中小型企业面临新关税冲击时缺乏资源、资本或杠杆应对供应链压力的问题[4] 行业背景与竞争态势 - 全球贸易紧张局势、成本上升和消费者期望变化共同交织的背景下 敏捷性可提供竞争优势[4] - 中小型企业虽然规模较小但通常能快速适应 这种灵活性是较大竞争对手所不具备的[4] - 行业专家指出运营效率提升能带来最直接的收益 许多中小型企业仍使用Excel和Google Sheets管理仓库[5][6]