公司战略定位 - 公司将自身定位于商业与技术的交汇点，以应对人工智能计算与传统SaaS模式相抗衡的新范式[1] - 公司利用其专有数据和人类专业知识作为“可信度”差异化的关键，以应对管理层认为存在内容信任问题的公共大语言模型[1] 财务与运营表现 - 2025年公司收入因Forrester Decisions迁移的最后阶段影响而下降了8%，尽管客户保留率有所改善[1] - 第四季度运营出现改善，客户数量实现了自2021年以来的首次环比增长，这主要得益于AI Access产品的推出[1] - 公司转向多年期交易，其合同价值占比已达到72%，为计划中2026年恢复增长提供了更稳定的基础[1] 产品与研究策略 - 公司推出了AI Access产品，该产品推动了第四季度客户数量的增长[1] - 公司战略性地转向“全天候”研究，旨在解决客户的日常问题，并在重大企业转型之间维持价值[1]