财务数据和关键指标变化 - 2024年第一季度总营收9710万元，去年同期为1.492亿元；商品销售营收7550万元，市场业务营收1940万元，主要因产品范围持续优化及供应商和商户网络优化，对销售产生短期影响 [20] - 2024年第一季度毛利率48.3%，保持相对较高水平，得益于客户对自有品牌的忠诚度及有效的产品创新策略 [21] - 2024年第一季度履约费用1640万元，去年同期为2880万元，主要因人员成本降低、仓储物流费用减少及第三方支付结算平台服务费降低 [21] - 2024年第一季度销售和营销费用3020万元，去年同期为3850万元，主要因业务推广费用增加 [22] - 2024年第一季度技术和内容费用850万元，去年同期为1200万元，主要因人员成本和服务器成本降低 [23] - 2024年第一季度一般及行政费用7110万元，去年同期为4450万元，主要因人员结构调整的遣散费和长期资产减值费用 [24] - 2024年第一季度运营亏损7770万元，去年同期为3950万元；净亏损8500万元，去年同期为6590万元；调整后净亏损8450万元，去年同期为6500万元 [24] - 2024年第一季度基本和摊薄后归属于普通股股东的每股净亏损为0.04元，去年同期为0.03元 [25] - 截至2024年12月31日，公司资产负债表上现金、受限现金和短期投资总额为2.428亿元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2024年公司整体毛利率提升至49.4%，用户复购率保持在71.9% [6] - 2024年第四季度益生菌销售额近500万元，2025年第一季度超过600万元 [8] - 2025年3月底推出的新品咖啡，上市1.5个月销售额超500万元 [8] - 2024年SUYE Pro紧致系列总销售额超2000万元，2025年将推出SUYE Pro解决方案以进一步拓展该系列 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将有机健康作为未来发展的关键战略目标，致力于为用户提供值得信赖的健康生活解决方案 [5] - 2025年3月完成健康业务整合，加强供应链建设，推动有机健康产品进入千家万户 [7] - 持续强化自有品牌SUYE，从品牌信息到视觉形象进行战略升级，致力于成为护肤领域的世界级领导者和中国美妆创新的代表 [9] - 2025年推出茶疗计划，结合品茶、传统国学、冥想和减压课程，为参与者提供丰富的健康体验，4月计划招募1000名茶爱好者，6月目标培训并入职100名专业茶疗师 [12][13] - 公司从传统交易平台向动态体验生态系统转变，聚焦高利润率、高复购率产品，提升盈利能力并实现盈亏平衡，同时拥抱银发经济机遇，以茶疗健康课程为基础构建健康社区 [15][16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年采取的成本优化措施虽在短期内增加了部分费用，但为未来构建更高效的运营框架奠定了基础 [19] - 进入2025年，公司将保持财务稳健，战略投资以推动可持续增长和提高盈利能力，合理分配资本，聚焦有可持续增长潜力和盈利能力的品类 [26] - 公司认为严格的成本管理和有效的产品创新策略将有助于应对当前市场环境，为未来业绩提升做好准备 [27] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于茶疗产品的情况 - 茶疗产品预计5月推出，采用产品+虚拟化服务模式，为用户提供完整体验，帮助用户关注身心健康，追求更健康的生活方式 [30] - 选用来自世界知名有机茶山的茶叶，该茶叶获得多国有机认证，外观乌黑亮丽，冲泡后口感顺滑甜美 [31] - 茶疗仪式为80分钟，包括20分钟传统拉伸、40分钟品茶冥想和20分钟与其他参与者分享，结合专业设计的国学课程，帮助参与者实现自我认知和内心和谐，促进血液循环，增强体力，提神醒脑，滋养心灵 [32][33] - 该项目不仅关注个人健康，还能加强社区建设，推动有机健康产品销售 [34]