核心财务表现 - 2026年第二季度净销售额为39亿美元，有机销售额增长6% [2] - 调整后营业利润减少3200万美元（剔除700万美元的汇率有利影响），调整后营业利润率下降180个基点至15.2% [2] - 调整后每股收益下降4%或0.04美元 [2] - 第二季度调整后自由现金流为2.9亿美元，同比增长19% [21] 服务业务 - 服务业务有机销售额增长9%，是公司主要增长动力 [3] - 维保与修理有机销售额增长6%，其中维保增长3%，修理增长12% [4] - 现代化改造有机销售额增长24%，创下公司分拆以来的最高增长率 [4] - 服务业务营业利润按固定汇率计算增加1600万美元至5.99亿美元，但营业利润率同比下降170个基点至23.2% [6] - 现代化改造订单增长9%，积压订单按固定汇率计算同比增长26% [5] 新设备业务 - 新设备有机销售额下降1%，为过去九个季度以来的最小降幅 [8] - 美洲新设备销售额增长10%，亚太地区实现低个位数增长，但被中国（下降十位数以上）和欧洲、中东及非洲地区（下降4%）的销售疲软所抵消 [9] - 新设备订单同比下降5% [10] - 新设备营业利润按固定汇率计算减少3000万美元至4000万美元，利润率下降220个基点至3.1% [10] - 新设备积压订单按固定汇率计算同比增长4%，若剔除中国则增长9% [10] 战略投资与成本压力 - 公司计划在2026年投入5000万美元用于服务卓越和定价计划，第二季度已投入1500万美元，上半年共投入3000万美元，下半年预计再投入2000万美元 [12] - 服务质量和保留举措的投资、生产力压力以及劳动力与材料成本上涨挤压了利润率 [1][7] - 与先前展望相比，公司预计将额外受到5000万美元的影响，其中3000万美元与临时性的资源扩充成本和更高的劳动力费率有关，2000万美元与材料通胀和服务质量投资有关 [16] 2026年全年及第三季度展望 - 维持2026年全年销售展望，预计净销售额在151亿至153亿美元之间，有机销售额增长在低至中个位数区间 [17] - 下调2026年调整后营业利润展望：按实际汇率计算，预计在下降3000万美元至持平之间；按固定汇率计算，预计在下降4500万至1500万美元之间 [18] - 调整后每股收益预期区间下调至4.01至4.05美元 [19] - 调整后自由现金流预期下调至15亿至15.5亿美元 [19] - 预计第三季度服务有机销售额将保持中个位数增长，主要由修理和现代化改造驱动；新设备有机销售额预计将环比继续改善 [20] 资本配置与战略信心 - 2026年上半年，公司回购了约8亿美元的股票，并将股息提高了5%，合计向股东回报超过11亿美元 [22] - 公司通过收购WeMaintain的多数股权进行战略投资 [21] - 管理层对战略保持信心，指出收入增长、服务质量指标改善以及在标准化现场和销售流程方面取得进展 [22][23]