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中医药服务助力社会药房突围转型
中国经济网· 2025-11-10 17:24
行业现状与挑战 - 中国连锁及零售药店门店总数约70万家,平均每万人拥有药店数量达4.3家,是最贴近百姓的健康哨点 [1] - 现有药房仍局限于"卖药"角色,缺乏健康服务身份与规范标准,制约了行业良性、可持续平发展 [1] - 近年来药店行业发生深刻变革,大量药店低价出售,部分医保药店退出医保体系,是行业规模扩张模式终结、走向高质量发展的阵痛 [2] 转型方向与必要性 - 社会药房处于院内外健康服务联动的枢纽位置,应成为健康中国行动中最广泛、最灵敏的"触角",但长期未能有效融入国家健康治理体系 [2] - 大量执业药师、药学服务资源游离于体系之外,造成资源浪费 [2] - 社会药房必须在"以治病为中心"向"以健康为中心"的转型中承担更大责任,成为国家基层健康治理的重要支撑 [2] - 药房执业药师应走向台前,承担慢病随访、合理用药指导、疗效监测、就诊指导、公众健康促进、康复保健服务等功能,成为百姓身边的"健康守门人" [2] 专委会的职能与举措 - 成立中国中药协会社会药房药学服务与终端数据研究专业委员会,旨在推动零售药店转型升级,在国家基层卫生健康服务体系中主动作为 [3] - 专委会将利用药店网络广泛覆盖,拥有14万执业药师、300万医药学背景从业人员的优势 [3] - 专委会将聚焦老年性退行性骨病、筋骨慢痛与老年虚弱,从中医药联合防治"筋骨慢痛"专病门诊与药店健康驿站一体化建设团标制定与推广起步 [3] - 专委会为药店转型准备了两件武器:一是中医药与药店深度融合,二是建立社会药房新场景建设及标准创新 [4] 具体实施路径 - 开展院内外一体化服务,推动中医经典方药基层使用,引流中西医大专家下社区 [3] - 将中医手法、功法引入药店,教会老百姓用"武医结合"之道进行"治未病"养生 [3] - 借鉴国际药学服务发展实践,寻求政策支持,赋予药店健康服务合法职能,帮助药店提升药学服务能力及终端数据处理能力 [3] - 以终端数据为核心,建立社区健康管理数据档案平台,推动药品真实世界研究下沉,构建院内外一体化服务体系,实现慢性病、老龄疾病等全周期健康管理 [4] 未来愿景与生态构建 - 中医药蕴含的养生、保健、康复、预防的智慧,与社会药房贴近百姓、持续陪伴、长期管理的特征高度契合 [5] - 应将中医药的理念、经典方药和适宜技术融入药学服务,拓展药房健康管理的深度与温度,实现从"卖药"走向"管健康" [5] - 希望医疗机构和临床专家加强专业引领,帮助社会药房制定专病健康管理标准,建立院内外协同机制 [5] - 医院端的专业引领与药房端的服务落地形成闭环,才能打通"防—治—康—养"全链条,实现从"治已病"到"防未病、管慢病、促健康"的转变 [5] - 希望连锁药企积极探索服务创新、技术赋能与中医药融合的新模式,以专业服务赢得信任、以品质塑造口碑 [5]