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对话钉钉无招:用AI,打碎一个7亿用户的产品
36氪· 2025-08-26 20:19
核心观点 - 钉钉创始人无招回归后推动AI战略转型 旨在用AI重构工作方式 打造全球化的钉钉产品[4][5][9] - 公司发布AI钉钉1.0版本 包含AI交互/搜索/记录/表格等新功能 并推出AI硬件设备[6][43][98] - 认为AI将超越人类决策能力 未来3-5年内将在各岗位普及AI助理 当前中国企业AI渗透率不足1%[61][64][70] - 钉钉在阿里巴巴AI战略中定位为To B入口 与通义大模型和夸克形成协同效应[5][94][127] 战略定位 - 钉钉边界从中国6300万中小企业扩展至全球市场 通过AI构建代际竞争优势[4][52][54] - 公司投入数十亿级别资金开发AI语音模型等基础设施 创业公司难以承担类似投入[59][36][127] - 产品发展分为L1和L2阶段:L1实现基础AI功能 L2将为行业定制专属决策模型[65][66][67] 产品特性 - 新版本包含钉钉ONE/AI搜问/AI听记/AI表格等软件功能 以及钉钉DingTalk A1录音硬件[6][43][96] - 产品设计理念从"AI辅助人"转变为"人辅助AI" 强调AI对物理世界的自主理解[45][51][76] - 通过客户共创验证产品方向 已走访解决1850条用户需求并优化20多条产品线[5][40][104] 市场竞争 - 认为当前行业对手不构成威胁 AI领域所有参与者都处于从零起步阶段[9][111] - 反对价格战竞争策略 强调解决客户问题才是本质[112][115][116] - 飞书等竞品被评价为"未真正理解AI未来" 仅停留在效率工具层面[42][53][110] 商业化与生态 - 现阶段不以盈利为核心KPI 重点在于产品创新和市场拓展[145][146][147] - 建立Agent生态但自主开发基础功能 因市场缺乏可商业化的成熟解决方案[135][137][138] - 全球70亿人口市场是长期目标 当前7-8亿用户仅是起点[155][156][157] 组织管理 - 内部设立10多个创新团队直接向创始人汇报 四个月团队表现评分为90分(创业标准为60分)[5][161][162] - 强调"创业状态"和用户第一原则 要求每三周完成全部用户需求清零[168][164][87] - 承认大公司存在傲慢风险 需保持脚踏实地的工作态度[177][179][139]
90%打工人「自费买AI上班」,开启To P革命,每月花20刀效率翻倍
36氪· 2025-08-26 10:20
面对AI淘汰焦虑,大量职场人出于生存焦虑主动自费购买AI工具,无数职场人正「自费上班」,从而开启一场「自我拯救」运动。这种现象 催生出区别于传统To B和To C的全新赛道「To P」——To Professional。 你每个月花多少钱买AI工具? 你们公司有统一购买AI服务吗? 你是每月花20美元买ChatGPT Plus,还是「白嫖」免费的豆包和DeepSeek? 当隔壁工位的同事已经能用AI在半小时内生成一份你得写好几天的专业报告。 那种「再不跟上就要被淘汰」的焦虑感,会让你感到恐慌吗? 当软件巨头IgniteTech的CEO,因为团队拥抱AI的速度「不够快」而换掉80%的员工时,一个残酷的现实摆在了每个职场人面前:要么用AI武装自己,要 么被会用AI的人淘汰。 这种打工人的恐慌就像是AI版本的「黑暗森林」和「工具爆炸」: 怕被AI替代、怕被用AI的同事替代、怕被用AI用得特别好的同事替代。 一场职场人的「赛博续命」 就在最近,全网爆火的那份MIT报告便描述了这一AI时代独有的现象: 90%员工开始「偷用」ChatGPT续命,他们都在频繁地使用个人AI工具! 俗称「自费上班」 只要分析一下当前比较火爆 ...