财务数据和关键指标变化 - 第四季度净利润为1290万美元，摊薄后每股收益为1.30美元，同比增长33% [6] - 2025年全年净利润为4440万美元，同比增长8% [7] - 第四季度总收入达到创纪录的1.7亿美元，同比增长10% [18] - 期末净应收账款在2025年全年增长2.48亿美元，同比增长13%，贷款组合总额达到21亿美元 [7] - 第四季度年化净信贷损失率同比改善30个基点，2025年全年净信贷损失率同比改善70个基点 [8] - 第四季度年化运营费用率为12.4%，创历史最佳，同比改善160个基点，全年运营费用率为13.1%，同比改善70个基点 [10] - 第四季度利息支出为2260万美元，占平均净应收账款的年化比例为4.3% [22] - 2025年全年产生7400万美元资本，通过股息和股票回购向股东返还3600万美元 [10] - 第四季度信贷损失拨备增加890万美元，拨备率稳定在10.3%，同比改善20个基点 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度总贷款发放额达到创纪录的5.37亿美元，同比增长13%，2025年全年发放额达20亿美元，同比增长19% [17] - 汽车抵押贷款组合在2025年同比增长42%，在整体组合中占比持续扩大 [11] - 公司采取平衡增长策略，包括引入较小、较高收益的贷款，并将其升级为较大额贷款，以及发展汽车抵押业务 [45] - 汽车抵押产品被视为一个非常稳定的投资组合 [46] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度新开设了5家分行，分别位于加利福尼亚州和路易斯安那州 [11] - 计划在2026年开设更多分行，并可能拓展至新的州 [11] - 期末每家分行的平均净应收账款达到610万美元，运营效率提升 [17] - 公司正在评估特定市场的收益率和运营费用优化机会 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 新任CEO上任，重点在于倾听、学习并发挥区域优势，同时关注提升股东价值的机遇 [11] - 核心战略优先事项包括：投资组合增长（特别是汽车抵押贷款）、在具有吸引力的市场扩大实体足迹、持续投资于人才、技术、数据分析和信贷风险管理 [11][12] - 正在开发银行合作模式，以期获得更快进入新市场、跨州产品与运营统一性、拓宽产品组合及优化风险调整后收益率等战略利益 [13] - 长期目标是实现可持续的盈利增长，并通过负责任的投资组合增长、改善信贷表现、运营杠杆和审慎的资本管理来提高股本回报率 [15] - 投资于数字化和人工智能，旨在促进贷款发放并降低贷款发放和服务成本 [12] - 公司专注于改善分行和州层面的盈利能力 [12] - 对于非银行机构收购银行的可能性持开放态度，但短期内重点仍是完成已进行数季度的银行合作计划 [30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为关键经济指标依然强劲，其客户群体具有韧性和适应性 [17] - 预计2026年第一季度贷款需求可能因预期较大的税收返还而特别疲软，净应收账款可能环比收缩，且收缩幅度可能超过典型的季节性趋势 [18] - 预计税收季节过后，全年剩余时间的消费贷款需求将保持强劲 [18] - 预计2026年第一季度净信贷损失将因正常的季节性因素而环比增加 [21] - 预计2026年第一季度拖欠率将因税收返还的季节性利好而改善 [21] - 预计2026年全年净应收账款将至少增长10%，净利润增长将在20%-25%的范围内 [14] - 预计2026年下半年的净利润将显著高于上半年，受信贷表现改善、资产负债表增长和运营杠杆持续改善的推动 [16] - 长期目标是使投资组合净信贷损失率风险承受水平低于10%，并预计在宏观经济环境稳定的情况下，在2026年持续向10%的水平迈进 [9] - 管理层认为，即使客户利用增加的税收返还偿还债务，所有迹象表明贷款需求将持续存在 [54] - 管理层关注就业率、失业率、通胀、工资增长（特别是最低四分位数）和汽油价格等指标，以评估客户支付能力 [53] 其他重要信息 - 第四季度30天以上拖欠率为7.5%，同比改善20个基点 [19] - 第四季度总收益率和利息及费用收益率分别环比下降60和40个基点，至32.5%和29.3%，主要受季节性和产品组合影响 [18] - 董事会宣布第一季度普通股股息为每股0.30美元 [23] - 第四季度以加权平均每股38.07美元的价格回购了约197,000股普通股，2025年全年以加权平均每股34.12美元的价格回购了约702,000股 [23] - 公司改变了预测框架，不再提供详细的短期损益指引，转而关注全年展望和长期价值创造的基本驱动因素 [33] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于银行合作伙伴关系的细节以及公司是否考虑成为银行 [28] - 银行合作模式旨在提高市场进入速度、扩大数字覆盖范围、实现跨区域产品统一性、填补某些州因监管原因无法满足的客户需求缺口，并优化风险调整后收益率 [29] - 目前没有详细的时间表或具体的州推广计划，将在准备就绪后分享更多信息 [29] - 关于成为银行，新任CEO认为目前改变整体战略为时过早，但承认长期来看有助于降低资金成本并增加战略灵活性，短期内重点仍是完成现有的银行合作计划 [30] 问题: 关于2026年信贷拨备、费用、收益率和利息支出的指引 [32] - 公司已改变指引方式，不再提供详细的短期损益指引，转而关注全年展望 [33] - 建模时应考虑业务的季节性：第一季度因税收季节影响，收益率较低，拖欠率通常在上半年最低，净信贷损失在上半年最高 [34] - 在预测期末净应收账款增长时，需对去年第一季度数据进行调整，以剔除新设分行增长的影响以及2024年飓风和贷款出售带来的噪音 [35] - 运营费用率将随着规模扩大而随时间下降，但存在季节性，第一季度可能会体现去年部分投资的全年影响 [37] 问题: 关于同店应收账款增长与门店数量扩张的平衡 [40] - 市场地理扩张仍是增长杠杆之一 [42] - 分行贷款余额效率在提升，需将此与地理扩张结合考虑其对整体期末净应收账款的影响 [42] - 增长具有季节性模式，预计第一季度受税收返还影响后，将在第二、三、四季度恢复余额增长 [42] 问题: 关于贷款升级计划的进展，以及小额贷款发放较低而大额贷款较高的原因 [43] - 公司根据市场需求和信贷标准来满足需求，汽车抵押产品作为较新的产品，基数小、单笔金额大，因此增长迅速 [44] - 公司仍致力于平衡增长策略，将继续引入符合信贷标准和回报要求的小额高收益贷款，并将其升级，同时发展汽车抵押业务 [45] - 不同贷款类型的波动反映了当时的市场需求和信贷标准，公司将持续发放符合回报要求的高质量贷款 [46] 问题: 对宏观经济和2026年剩余时间前景的看法 [49] - 宏观经济方面，经济正以稳健步伐增长，消费者健康状况良好，即使在其服务的K型经济部分也是如此 [50] - “一揽子美好法案”的影响有三方面：消费者可能用增加的购买力偿还逾期债务（有助于催收）；可能偿还高息债务（影响余额）；增加的退款也可能刺激 discretionary spending，为公司提供贷款增长机会 [51] - 预计税收返还影响过后（约5月底），贷款需求将保持健康，这反映在2026年应收账款至少增长10%的指引中 [52] - 补充关注指标包括就业率、失业率、通胀、工资增长和汽油价格，认为即使税收影响较大，需求仍将持续 [53][54] 问题: 关于客户获取成本及营销费用趋势 [55] - 营销效率已有所提高，如果需求强劲且符合风险标准，公司可能会重新部署部分费用以促进业务增长 [56] 问题: 关于定价和收益率是否会随着市场利率下降而下降 [60] - 定价需考虑市场竞争环境，避免因定价过高导致逆向选择，或因定价过低而错失机会 [61] - 该细分市场的消费者更关注每月还款金额，而非利率本身 [62] - 公司没有计划性地延长贷款期限，但汽车抵押产品本身期限较长，并且在处理客户还款困难时会个案考虑使用包括展期在内的催收工具 [65]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度净收入为1290万美元，摊薄后每股收益为1.30美元，同比增长33% [6] - 全年净收入为4440万美元，同比增长8% [7] - 期末净应收账款增长2.48亿美元，同比增长13%，贷款组合总额达21亿美元 [7] - 第四季度总收入达到创纪录的1.7亿美元，同比增长10% [18] - 第四季度年化运营费用率为12.4%，创历史最佳，同比改善160个基点 [10] - 全年运营费用率为13.1%，同比改善70个基点 [10] - 第四季度利息支出为2260万美元，占平均净应收账款的年化比例为4.3% [22] - 全年产生7400万美元资本，并通过股息和股票回购向股东返还3600万美元 [10] - 第四季度增加了890万美元的信贷损失拨备，拨备率稳定在10.3%，同比改善20个基点 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度总贷款发放额为5.37亿美元，同比增长13% [8][17] - 全年总贷款发放额为20亿美元，同比增长19% [17] - 汽车抵押贷款组合在2025年同比增长42%，在整体组合中占比持续扩大 [11] - 公司采取平衡增长策略，包括发放较小规模、较高收益的贷款，并将其“升级”至更大规模的小额贷款、大额贷款以及汽车抵押业务 [45] - 汽车抵押产品被视为一个较新的产品，因其基数较小且单笔金额较大，增长迅速 [44] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度在加利福尼亚州和路易斯安那州新开了5家分支机构 [11] - 过去12个月新开了17家分支机构 [17] - 期末每家分支机构的平均净应收账款达到610万美元 [17] - 公司计划在2026年开设更多分支机构，并可能拓展至新的州 [11] - 公司关注各市场和数字联盟渠道的表现，特别关注首次付款违约趋势、销售生产力、运营费用和风险调整后收益率 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 新任CEO上任，首要任务是倾听、学习并巩固区域优势 [11] - 核心战略优先事项包括：投资组合增长（特别是汽车抵押组合）、在具有吸引力的市场扩大实体足迹、持续投资于人才、技术、数据分析和信贷风险管理 [11][12] - 正在开发银行合作模式，以期获得战略效益，包括更快进入新市场、跨州产品与运营统一性、拓宽产品组合以及优化风险调整后收益率 [13] - 投资数字化和人工智能，旨在增加贷款发放并降低贷款发放和服务成本 [12] - 长期目标是实现可持续的盈利增长，并通过负责任的投资组合增长、改善信贷表现、运营杠杆和审慎的资本管理来提高股本回报率 [15] - 公司不打算程序化地延长贷款期限，但汽车抵押产品本身期限较长，且会逐笔评估困难客户的还款方案 [65] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为关键经济指标依然强劲，客户群体具有韧性和适应性 [17] - 预计2026年全年期末净应收账款将至少增长10%，净收入将增长20%-25% [14] - 预计2026年净收入下半年将显著高于上半年，受信贷表现改善、资产负债表增长和运营杠杆持续改善推动 [16] - 由于税收季节的正常季节性影响，第一季度通常是贷款发放最疲软的季度，且由于《一揽子美好法案》预计带来更高的退税，需求可能尤其疲软，期末净应收账款可能环比收缩 [18] - 预计税收季节后，全年剩余时间的消费贷款需求将保持强劲 [18] - 预计第一季度净信贷损失率将因正常季节性因素而环比上升约150个基点 [9] - 预计第一季度拖欠率将因税收退税福利的季节性模式而改善，但净信贷损失将环比增加 [21] - 长期投资组合净信贷损失率风险承受水平设定在10%以下，假设宏观经济环境稳定，预计在2026年将持续向10%的水平取得进展 [9] - 管理层关注宏观环境，认为经济正以稳健步伐增长，消费者健康状况良好，并分析了《一揽子美好法案》对消费者购买力、债务偿还和可支配支出的潜在影响 [50][51] - 其他关注指标包括就业率、通胀（正在缓和）、低收入群体工资增长（虽放缓但仍为实际增长）以及汽油价格 [53] 其他重要信息 - 第四季度30天以上拖欠率为7.5%，同比改善20个基点 [8][19] - 经调整后，第四季度年化净信贷损失率同比改善30个基点，全年净信贷损失率同比改善70个基点 [8][20] - 第四季度总收益率和利息及费用收益率分别环比下降60和40个基点，至32.5%和29.3%，受季节性和产品组合影响 [18] - 预计第一季度总收益率将因与净信贷损失相关的利息应计项目冲回以及税收季节较小规模、较高收益贷款的偿还而环比下降 [19] - 董事会宣布第一季度普通股每股股息为0.30美元 [23] - 第四季度以每股加权平均价格38.07美元回购了约197,000股普通股，全年以每股加权平均价格34.12美元回购了约702,000股 [23] - 公司改变了指导方式，从提供详细的短期损益表指导转向提供全年展望，强调关注长期价值创造的基本驱动因素 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于银行合作伙伴关系的细节以及公司是否考虑成为银行 [28] - 银行合作模式旨在提高市场进入速度、扩大数字覆盖范围、实现产品统一性、填补某些州因监管差异导致的服务空白，并优化风险调整后收益率 [29] - 目前没有详细的时间表或具体的州推广计划 [30] - 关于成为银行，新任CEO认为目前讨论改变整体战略为时过早，但承认从长期看，收购银行机构可能有助于降低资金成本并增加战略灵活性，近期重点仍是完成已进行数季度的银行合作计划 [30][31] 问题: 关于2026年信贷拨备、运营费用、收益率和利息支出的指导 [32] - 公司改变了指导框架，不再提供详细的短期损益表指导，转而关注全年展望和业务的基本驱动因素 [33] - 分析师建模时应考虑业务的季节性：第一季度收益率因税收季节高利率小额贷款偿还而较低，拖欠率通常在上半年最低而后上升，净信贷损失则在上半年最高 [34] - 在预测期末净应收账款增长时，需对去年同期数据进行调整，以剔除新设分支机构的增长影响、飓风相关的干扰以及2024年第一季度贷款出售带来的收益 [35][36] - 运营费用率将随着规模扩大而随时间下降，但存在季节性，且去年的一些投资将在第一季度完全体现其全年影响 [37] 问题: 关于同店应收账款增长与门店扩张对增长的贡献 [40][41] - 增长来自市场/地域扩张以及单店效率提升（每店贷款余额增加）的结合 [42] - 增长具有季节性模式：第一季度受退税影响余额可能收缩，第二、三、四季度恢复增长 [42] 问题: 关于“贷款升级”计划的进展以及大额贷款与小额贷款的组合变化 [43] - 公司根据市场需求和信贷标准来满足需求，汽车抵押产品作为较新产品，因基数小、单笔金额大而增长迅速 [44] - 公司坚持平衡增长方法，将继续发放符合信贷标准和回报要求的小额高收益贷款，并将其升级至更大额度的贷款，包括汽车抵押业务 [45][46] - 组合的波动反映了当时的市场需求和信贷标准 [46] 问题: 对宏观经济和2026年剩余时间前景的看法 [49] - 宏观经济方面，经济正以稳健步伐增长，消费者健康状况良好 [50] - 《一揽子美好法案》的影响有三方面：增加购买力以偿还逾期债务（有助于催收）、偿还高息债务（可能影响余额）、增加可支配支出（可能带来贷款增长机会） [51] - 税收季节后（约5月底），贷款需求预计将保持健康，这已反映在至少10%的应收账款增长指导中 [52] - 其他积极指标包括：就业市场强劲（空缺职位达700万）、通胀缓和、低收入群体实际工资增长、汽油价格下降 [53] - 即使退税影响较大，所有迹象表明需求将持续存在，若客户用退税偿还贷款，将体现在催收和后续净信贷损失上 [54] 问题: 关于客户获取成本及营销费用趋势 [55] - 营销效率已提高，费用得到改善 [56] - 如果需求强劲且符合风险标准，公司可能会重新部署部分营销费用以促进业务增长 [56] 问题: 关于定价和收益率前景，以及是否延长贷款期限 [60][64] - 定价会考虑市场竞争水平，以避免逆向选择或定价过低，同时该细分市场客户更关注每月还款额而非利率 [61][62] - 公司没有程序化地延长贷款期限 [65] - 汽车抵押产品本身期限较长，且公司会逐笔评估困难客户的还款援助方案，这可能涉及期限调整 [65]

财务数据和关键指标变化 - **第四季度业绩**：第四季度实现净利润1290万美元，摊薄后每股收益1.30美元，同比增长33% [5] - **全年业绩**：2025年全年净利润为4440万美元，较2024年增长8% [6] - **营收增长**：第四季度总收入达到创纪录的1.7亿美元，同比增长10% [18] - **贷款组合规模**：期末净应收账款同比增长2.48亿美元（13%），年末贷款组合总额达到21亿美元 [6] - **信贷损失准备**：第四季度信贷损失准备金增加890万美元，以支持组合增长，信贷损失准备金率稳定在10.3%，较去年同期改善20个基点 [20] - **运营费用率**：第四季度年化运营费用率为12.4%，创历史最佳，较去年同期改善160个基点 [9]；全年运营费用率为13.1%，改善70个基点 [9] - **利息支出**：第四季度利息支出为2260万美元，占平均净应收账款的年化比例为4.3% [22] - **资本生成与股东回报**：2025年全年生成7400万美元资本，通过股息和股票回购向股东返还3600万美元 [9]；第四季度以加权平均价38.07美元回购约19.7万股，全年以加权平均价34.12美元回购约70.2万股 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - **整体放贷活动**：第四季度总放贷额达到创纪录的5.37亿美元，同比增长13% [17]；2025年全年放贷额达20亿美元，同比增长19% [17] - **汽车抵押贷款组合**：2025年汽车抵押贷款组合同比增长42%，在公司整体组合中占比持续扩大 [10] - **产品组合策略**：公司采取平衡增长方法，继续引入符合信贷标准和回报门槛的、规模较小但收益率较高的贷款，并将其“升级”至更大的小额贷款、大额贷款以及汽车抵押业务 [44] - **单店效率**：期末平均每家分行的净应收账款达到610万美元 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - **分支机构扩张**：第四季度在加利福尼亚州和路易斯安那州新开设了5家分行 [10]；过去12个月新开设了17家分行 [17] - **市场拓展计划**：预计2026年将继续开设更多分行，并有可能拓展至新的州 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **新任CEO的战略重点**：新任CEO上任后，重点在于倾听、学习并发挥公司优势，关注提升股东价值的领域 [10] - **核心增长优先事项**：1) 组合增长，特别是汽车抵押贷款组合；2) 在有吸引力的市场扩大实体网点；3) 持续投资于人才、技术、数据分析和信贷风险管理 [10][11] - **数字化与AI投资**：投资数字化和人工智能有助于增加放贷并降低贷款发放和服务成本 [11] - **银行合作伙伴模式**：公司正在开发银行合作伙伴能力，该模式可能带来战略利益，包括更快进入新市场、跨州产品与运营更统一、拓宽产品组合以及优化风险调整后收益率 [12] - **长期目标**：通过负责任的组合增长、改善信贷表现、运营杠杆和审慎的资本管理，提高股本回报率，实现可持续的盈利增长 [15] - **定价策略**：定价策略考虑市场竞争，确保价格在可接受范围内以避免逆向选择，同时关注客户对月供的承受能力 [59][60] - **贷款期限**：公司没有系统性延长贷款期限的计划，但汽车抵押产品本身期限较长，且会个案处理困难客户的还款方案 [62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **宏观经济与消费者状况**：管理层认为经济正稳步增长，消费者健康状况良好，早期逾期率处于低位 [49]；关注的指标包括就业率、通胀（正在缓和）、低收入群体工资增长（虽放缓但仍为实际增长）以及汽油价格 [52] - **2026年展望**：预计2026年全年期末净应收账款将至少增长10%，净利润增长在20%-25%区间 [14]；预计下半年净利润将显著高于上半年，受信贷表现改善、资产负债表增长和运营杠杆持续改善推动 [16] - **季节性影响与《OBBA法案》**：第一季度通常是放贷最疲软的季度，受税收返还季节性影响 [18]；由于《One Big Beautiful Bill Act》预计将带来更高的税收返还，可能加剧第一季度净应收账款的环比收缩，并改善催收和逾期情况 [14][35]；税收返还增加的影响可能体现在：1) 消费者用于偿还逾期债务，有助于催收；2) 用于偿还高息债务，影响贷款余额；3) 增加可支配支出，为公司提供贷款增长机会 [50] - **信贷表现趋势**：第四季度30天以上逾期率改善20个基点至7.5% [19]；第四季度年化净信贷损失率经调整后同比改善30个基点，2025年全年净信贷损失率经调整后同比改善70个基点 [7][19]；预计第一季度逾期率将因税收返还而季节性改善，但净信贷损失将因正常季节性而环比增加 [20]；长期目标是将组合净信贷损失率风险容忍度控制在10%以下，在宏观经济稳定环境下，预计2026年将持续向该水平迈进 [8] - **营收收益率趋势**：第四季度总营收收益率和利息及费用收益率分别环比下降60和40个基点，至32.5%和29.3%，受季节性和产品组合影响 [18]；预计第一季度总营收收益率将因与净信贷损失相关的利息计提冲回以及税收季节高收益小额贷款偿还而环比下降 [19] - **费用展望**：随着规模扩大，运营费用率预计将持续下降，但费用本身存在季节性，第一季度可能因上年投资完全体现而同比有所上升 [37] - **贷款需求展望**：税收季节过后，预计消费者贷款需求将保持强劲 [18]；预计在《OBBA法案》影响大致结束后的五月底，贷款需求将保持健康 [51] - **营销支出**：营销效率已提升，若需求强劲且符合风险标准，公司可能重新部署部分营销费用以促进业务增长 [54] 其他重要信息 - **指引沟通方式变化**：公司重新评估了预测框架，将不再提供详细的短期损益表指引，转而专注于全年展望和长期价值创造的基本驱动因素 [34] - **建模考虑因素**：在建模时，需考虑业务的季节性，并调整2025年第一季度新设分行对贷款流失的抵消作用、过往飓风的影响以及2024年第一季度贷款出售带来的收益 [36] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于银行合作伙伴模式的更多细节，以及公司是否考虑自身转型为银行 [28] - **回答**：银行合作伙伴模式旨在提高市场进入速度、扩大数字覆盖范围、实现产品统一性，并帮助填补因监管差异在某些州无法满足的客户需求缺口，同时优化风险调整后收益率 [30]；目前尚无详细时间表或具体州推广计划 [31]；关于转型为银行，新任CEO认为目前讨论改变整体战略为时过早，但承认长期来看可能有助于降低资金成本并增加战略灵活性，近期重点仍是完成已进行数季度的银行合作伙伴计划 [31][32] 问题: 关于2026年信贷损失准备金、费用、收益率和利息支出的指引 [33] - **回答**：公司已转向提供全年展望，不再提供详细的短期P&L指引 [34]；建模时应考虑业务季节性：第一季度收益率因税收季节高息小额贷款偿还而较低，逾期率通常在上半年最低而后上升，净信贷损失则在上半年最高 [35]；期末净应收账款增长需调整第一季度新设分行、飓风影响及2024年第一季度贷款出售收益等因素 [36]；运营费用率将随规模扩大而下降，但费用存在季节性，第一季度可能因投资完全体现而同比上升 [37] 问题: 关于同店应收账款增长潜力与单纯扩张门店数量增长的对比 [40][41] - **回答**：市场地理扩张仍是增长杠杆，同时单店效率（每分行贷款余额）在提升 [42]；增长需结合季节性考虑：第一季度受税收返还影响，余额可能收缩，第二、三、四季度恢复增长 [42] 问题: 关于“贷款升级计划”的进展，以及小额贷款余额较低而大额贷款较高的原因 [43] - **回答**：公司在符合信贷标准的前提下满足市场需求 [44]；汽车抵押产品较新，基数小且单笔金额大，因此增长迅速 [44]；公司仍致力于平衡增长策略，继续引入高收益小额贷款并将其升级，同时发展汽车抵押业务 [44]；不同贷款类型的波动源于当时的需求和信贷标准，公司始终致力于发放符合回报门槛的优质贷款 [45] 问题: 对2026年剩余时间的宏观展望，以及更高税收返还如何影响展望 [48] - **回答**：经济稳步增长，消费者健康 [49]；《OBBA法案》的影响有三方面：增加购买力用于偿还逾期债务（助催收）、偿还高息债务（影响余额）、增加可支配支出（带来贷款机会） [50]；税收季节过后，贷款需求预计保持健康，这已反映在至少10%的应收账款增长指引中 [51]；其他积极指标包括：充足的职位空缺、通胀缓和、低收入群体实际工资增长、汽油价格下降 [52]；即使税收影响超常，需求预计仍将存在，若客户还款，将体现在催收和后续净信贷损失上 [52] 问题: 关于客户获取成本及营销支出趋势 [53] - **回答**：营销效率已提升 [54]；若需求强劲且符合风险标准，公司可能重新部署部分节省的营销费用以促进业务增长 [54] 问题: 关于定价策略，收益率是否会随着利率下降而下降 [58] - **回答**：定价需考虑市场竞争，保持在市场可承受范围内以避免逆向选择或错失机会 [59]；该细分市场客户更关注月供金额 [60]；公司没有系统性延长贷款期限的计划，但汽车抵押产品期限较长，且会个案处理困难客户的还款方案 [62]