10月5日，海口市防灾减灾救灾消防和安全生产委员会发布公告，今年第21号台风"麦德姆"已于5日下午 在广东省徐闻县沿海登陆， 根据气象部门预测，强度将逐渐减弱，6日起对海口市影响趋于结束。经综 合研判，于5日22时将防汛防风Ⅱ级应急响应调整为Ⅲ级，并在全市梯次复业复工复园复课（培训机 构）。公告称，10月5日22时起，各类大型商场、综合体、农贸市场、餐饮场所、商业步行街及外卖、 快递等企业有序恢复营业。10月6日8时起，在建项目、工厂企业、景区景点、公园、培训机构等在排除 隐患、确保安全的前提下恢复生产运营。 （文章来源：第一财经） ...

预付式消费模式概述 - 预付式消费模式在健身、培训、餐饮等领域广泛应用，商家通过提供优惠和折扣吸引消费者 [1] - 该模式本质是消费者提前支付费用，商家承诺在未来一段时间内提供相应服务 [1] - 对商家而言，该模式能提前锁定客户、回笼资金，有助于缓解经营压力、扩大规模或优化服务 [1] 预付式消费的风险与挑战 - 商家跑路现象频发，严重侵害消费者权益，扰乱市场秩序，削弱公众消费信心 [1] - 消费者为享受折扣提前支付费用，但对商家后续履约缺乏有效制约，一旦商家违约，消费者便处于被动局面 [1] - 采用预付式消费模式的商家通常具有高周转经营特点，但抗风险能力较弱，需要持续吸纳预付款维持经营 [2] - 当资金缺乏有效监管，应付账款转换为持续成本压力时，消费者获得的账面优惠无法兑现，导致商家和顾客两败俱伤 [2] - 即使在相关司法解释实施后，预付式消费民事纠纷案件中仍存在取证艰难、退赔无门、审理周期长等问题 [1] 行业监管与创新解决方案 - 最高人民法院于今年5月正式实施相关司法解释，进一步明确经营者和消费者的权利义务，对预付款退还、赔偿责任等情形作出规定，并强化经营者举证责任 [1] - 行业治理方向是在保障合规的前提下释放业态活力，而非简单限制预付式消费 [2] - 杭州推动发展平台经济新场景新模式，通过"第三方平台+支付机构+银行信托"的市场调节模式，监测和追溯资金往来，及时警示风险以保障消费者利益 [2] - 北京多部门联合平台企业推出活动，在多个服务消费领域推出"按次核销、剩余可退"的次卡团购产品，并借助第三方力量为消费者兜底 [2] - 依托技术和平台力量确保消费者资金安全，反映市场治理宜疏不宜堵，形成良性循环才能收获消费者信任 [2] 行业未来展望 - 安心消费的核心在于保障，只有消费者能够放心预付，预付模式才能真正发挥其优势 [3] - 促使商家聚焦服务质量与产品提升，是该模式健康发展的关键 [3] - 期待该模式在有序监管下持续释放活力，让消费者切实享受到便利与实惠 [3]

黑猫投诉平台的核心价值 - 平台作为实时更新的消费预警手册，提供投诉内容、商家回复记录与问题解决数据，帮助消费者在购物前了解潜在风险 [1][2] - 平台将分散的消费问题汇总公示，构建一个集体经验库，使消费者能够借鉴他人经验，避免重复踩坑 [5] - 通过查询平台的投诉记录、商家处理态度与解决效率，消费者可以避开明显有问题的选择，将查询信息变为消费前的常规动作 [6] 平台功能与信息特点 - 平台具备精准检索功能，消费者可输入关键词并按时间筛选，以掌握近期最新投诉问题，例如近一个月内的产品故障或服务争议 [2] - 每条投诉均标注商家是否响应、是否解决及处理耗时，信息透明度高，提供真实消费者提交的详细反馈，包括合同截图和沟通记录 [2] - 平台数据动态更新，覆盖新老品牌及节假日等特定时期的高频问题，并定期发布消费预警报告，如针对大促期间的虚假折扣或预售不发货问题 [5] 平台在具体消费场景中的应用案例 - 在家电选购场景中，有消费者通过查询发现某高销量小家电型号近三个月内有数十条故障投诉，商家解决率不足30%，从而换选解决率达90%的同类产品 [3] - 在教育培训场景中，有家长查询到某机构存在虚假宣传师资和退费难等集中投诉，其中退费需扣30%违约金且等待3个月以上，从而避免报名 [3] - 在家具网购场景中，消费者检索发现某品牌近半年有12条物流破损投诉，其中8条提到商家要求消费者自行承担责任，从而选择另一家提供48小时内补发的品牌 [4] - 在母婴产品选择场景中，新手妈妈查询到某小众奶粉品牌曾有批次检测出微量元素不达标的投诉记录，转而选择投诉量为零的知名品牌 [4]

消费决策中的风险规避 - 消费者在购物决策中普遍依赖销量和用户评价，但往往忽略商家被反复投诉的隐形风险，如虚假宣传、拒绝退换和售后失踪等[2] - 事后维权成本高昂，在消费前查询商家投诉记录可将隐形风险降至最低[2] - 在培训、家电、金融服务等高价值或高风险消费中，提前几分钟检索投诉可能避免上千元的经济损失[6] 现有信息渠道的局限性 - 电商平台提供的商家评分和用户评价信息较为笼统，缺乏细节[3] - 社交媒体上的“避坑分享”内容虽然丰富，但存在真假难辨的问题[3] - 平台公示的仲裁案例信息有限，难以全面反映商家的真实服务质量和处理态度[3] 专业投诉平台的价值 - 黑猫投诉平台提供直接且详细的数据，消费者可查询特定商家的投诉量、投诉类型及企业回应态度[4] - 平台展示完整的纠纷细节和处理结果，比单纯的好评率更具参考价值，能反映真实矛盾解决情况[4] - 每条投诉记录包含时间、金额、问题类型和处理状态，企业积极回应可在平台上留下正面印象，大量投诉长期未解决则表明商家存在明显风险[5] 消费行为习惯的演变 - 查询投诉记录正成为一种“消费保险”，越来越多的消费者将其视为与查看评价同等重要的购物前习惯[6] - 将他人维权经历作为自身风险预警，可使消费选择更有底气，省去日后麻烦[7] - 这种“先看到底子”的透明感，比事后争议解决更符合成本效益原则[5][7]

行业或公司 - 行动教育（上市公司）[1] - 培训行业（管理咨询、销售培训等）[18] 核心观点和论据 业绩表现与预期 - 二季度受贸易战及中西部地区低报道率影响业绩承压，但6月起边际改善，7月和8月新训人数显著提升[2][4] - 7月成都、上海新训人数均超400人，北京超300人，推动业绩增长约60%[2][5] - 三季度预计超车机会弥补1-9月差距，四季度传统旺季预收款增长目标5%-10%可期[2][7] - 2025年上半年培训业务占比72%，管理咨询业务同比增长3%[4] 战略调整与运营优化 - 区域划分由五大区缩减为三大区，增加区域内分公司数量，集中客户输送提升新训人数和报道率[2][5][8] - 深圳NBA现场创历史新高，760人参加（450人为军训人员）[5][6] - "百尚计划"已开设7个点，目标年底前完成10个点团队组建，成熟点预计贡献2000万至3000万元业绩增量[2][11] 行业开发与客户策略 - 全行业多元化开发策略，重点布局工业和新能源领域，已开发多个大客户[2][9] - 2025年大客户数量目标增长20%至350-360家，上半年订单占比58%[11] - 体系化课程差异化优势，适配市场化程度高且有销售端需求的企业[10][18] 人才与招聘 - 重点挖掘同行城市总经理，提供更大平台和产品吸引人才[2][12] - 招聘标准关注团队带领经验、业绩及客户规模，强调品牌平台和产品力吸引力[13] 技术与创新 - AI辅助工具提升新员工出单率和留存率，未来或推广至老员工，考虑产品化但短期难实现[3][17] 市场与竞争 - 培训行业差异化竞争，体系化课程相比单模块更具优势[18] - 目标布局中国及东南亚100个店铺提升品牌影响力[2][14] - 无核心课程涨价计划，根据市场环境决定价格调整[16] 其他重要内容 - 市场波动应对策略：分阶段采取不同措施，如龙头企业抢占市场或行业低迷时的消极应对[15] - 行业竞争无绝对排他性，客户按需选择课程（如中欧长江商学院 vs 行动教育）[18]

监管真空下的心理服务市场里，4万块买张"废纸"的催眠培训，究竟藏着哪些门道机关？ 凤凰网健康出品 当北上广的白领开始比价外卖平台追踪奶茶折扣时，2万多名县镇居民却花大价钱学起了催眠，平均每人最低花费4万元。不仅如此， 上述总花费超8000万元拿到的"高级心理疗愈师"资格证，也只是机构自制的，国家和行业都不认可。 "让人听话"、"思想控制"……提起催眠，很多人的第一反应都和"神秘"挂钩。为什么这么多普通人会想学催眠？4万块买张"废纸"的催 眠培训，又藏着哪些门道机关？ "学完就能挣大钱" 家住山东某市的黄英（化名）是借钱学的催眠。今年41岁的她，在化妆品生意失败、网约车生意没起色后，萌生了"学个催眠"的想 法。"有好朋友学完就接个案（心理咨询服务）了，说一个小时能收800到1000元。她每天飞来飞去，看着很忙"。 黄英好友工作的地方叫"元式催眠"，该机构宣称已在全国培养了20000多名"催眠高级疗愈师"，发展目标是"成为全球人民可信赖的心 理银行"。"我找到朋友，她第一句话就是'你终于开窍了'。" ◎ 元式催眠发展介绍 黄英告诉凤凰网健康，后面的事就像按了快进键，好友马上帮她垫付了元式催眠初阶班费用，2300元 ...

消费者投诉总体情况 - 2025年上半年全国消协组织共受理消费者投诉995971件，同比增长27 23% [1] - 解决投诉509655件，为消费者挽回经济损失4 52亿元 [1] - 投诉热点集中在老年消费陷阱、私域引流营销、情绪消费、农产品网购、玉石类直播间、演唱会等领域 [1] 老年消费陷阱 - 互联网诱导陷阱：商家通过"走路赚钱""免费领红包"等宣传诱导老年人点击后自动扣取会员费 [2] - 线下会销欺诈：以促销/健康讲座名义向老年人高价销售三无产品，典型案例中净水器售价3980元，京东同品牌产品仅三四百元 [2][3] - 直播虚假宣传：将普通工艺品包装为古董、普通食品宣传为"包治百病"神药 [2] 私域引流营销乱象 - 商家通过短视频/社交平台发布虚假内容，引流至微信等私域交易规避监管 [4][5] - 支付路径分散导致维权困难，商品存在售假、以次充好问题，售后缺失现象普遍 [5] - 翡翠玉石、减肥产品等领域通过短视频引流售假问题突出 [5] 情绪消费问题 - 商品粗制滥造现象严重，部分产品缺乏基本信息且有害物质超标 [7] - 商家利用暧昧话术诱导打赏，导致消费者长期高额消费 [7] - 退费机制不合理，服务未达宣传效果时商家常拒绝退款 [7] 行业监管建议 - 建议短视频平台对私域交易设置统一风险提示页面 [6] - 第三方支付机构应对高风险交易弹窗警示 [6] - 情绪消费领域需制定行业标准规范准入资质和服务流程 [8]

暑期经济消费趋势 - 高考后超长假期催生多元消费领域包括升学宴、毕业旅行、室内滑雪、艺术培训、医美整形、考驾照、近视手术及音乐节 [1] - 消费分层现象明显带动多产业发展 [1] 公交物流合作模式 - 多地公交公司与顺丰等快递企业合作开展"公交+快递"模式 [1] - 模式可盘活公交闲置运力与场站资源并弥补快递配送短板 [1] - 合作或成公交公司新收入来源且发展潜力待进一步挖掘 [1]

赛事热度与消费带动 - 苏超第7轮南通与盐城的"榜首之战"吸引136万人次抢票，现场设置45个第二观赛点并推出"足球之夜"等促消费活动[1] - 泰州借苏超赛事推出夏夜活动，美食嘉年华日均吸引超2万人次，夜市营业额较平日增长近40%[2][4][6] - 南京和常州少儿足球培训报名热度攀升，多地开展青少年足球训练课程[7][9] 足球相关消费增长 - 苏超球衣官方合作商称各队球衣赛前热销[11] - 电商平台数据显示江苏足球品类搜索量同比翻倍，苏州足球装备成交额全省第一，宿迁战术板销量达原先3倍，扬州护腿板销量涨超200%[13] 文体旅融合模式 - 南通推出"跟着苏超游南通"系列优惠，打造"赛事搭台、文旅唱戏"的新模式[1] - 泰州姜堰区结合苏超延长美食嘉年华时间，同步举办音乐节和国潮电音秀[4]

新兴产业与未来产业人才需求 - 人力资源和社会保障部拟新增跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员等17个新职业以及42个新工种，这些岗位发展势头强劲[1] - 低空经济、具身智能、智能制造、芯片领域等新兴和未来产业的职位招聘增速强劲，无人机工程师、机器人调试工程师、算法工程师等职业招聘职位数同比增速均在30%以上[2] - 半导体工艺工程师、半导体设备工程师人才主要来自材料科学与工程、机械设计制造及其自动化等专业，机器人调试工程师人才来自工业机器人技术、机电一体化技术等专业[2] 传统行业招聘需求 - 智联招聘2025年1-5月招聘需求占比TOP10职业包括生产制造人员、房地产交易/开发/施工人员、物流/采购/供应链人员等[3] - 生产制造人员主要来自机械设计制造及其自动化、机电一体化技术等专业，房地产交易/开发/施工人员主要来自土木工程、工程造价等专业[3] - 招聘需求占比TOP10行业包括培训/课外教育/教育辅助、货运/物流仓储、餐饮、医药制造、房地产开发与经营等[3] 城市人才流动趋势 - 杭州持续跻身"2024年最具人才吸引力城市100强"榜单前十，智能物联、生物医药等产业迅速发展吸引人才流入[4] - "人随产业走"是各大城市的人才流动趋势，求职者可关注城市产业发展特性选择就业岗位[4]