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年轻人走回线下“找感觉”
辽宁日报· 2025-12-19 10:59
文章核心观点 - 年轻消费群体(特别是Z世代和00后)的消费行为正从线上向线下实体商业回归 其核心驱动力在于消费价值观从“拥有物品”转向“获取体验” 从“效率至上”转向“情绪共鸣” [4] - 线下实体商业(如商场、商圈)通过创造性更新和业态融合 积极构建沉浸式、社交化、主题化的复合消费场景 成功吸引了年轻客流 实现了从传统购物场所向“青年精神栖息地”和“第二社交场”的转型 [5][7][8] - 这一“双向奔赴”的趋势推动了零售行业的变革 即从“千店一面”到“场景为王” 新兴业态零售额保持快速增长 线下消费的体验价值成为核心竞争力 [3][7] 年轻群体线下消费趋势 - 2024年00后线下消费支出占比达到45.8% 相较2022年增长了18.3% [1] - 年轻群体回归实体商超已成为全国趋势 2024年前三季度 中国限额以上零售业实体店商品零售额同比增长3.5% 满足年轻人品质化、个性化、体验化消费的新兴业态零售额保持两位数增长 [3] - 年轻消费者线下消费动机明确:“线上买效率 线下买故事” 日常高频刚需交给电商 承载情感追求的消费更愿意在线下完成 [7] - 64%的消费者更看重精神消费 这在年轻群体中尤为明显 “Z世代”的消费清单里 文化消费、IP相关产品占比逐年增高 [7] 驱动因素:消费价值观迁移 - 年轻群体回归线下的本质是消费价值观的深度迁移 从“拥有物品”转向“获取体验” 从“效率至上”转向“情绪共鸣” [4] - 线下消费提供了屏幕无法给予的情绪和温度 如亲手触摸材质的踏实感、与好友分享的幸福感以及真实的社交互动 [2] - 获得真实的消费体验是最大的“内驱力” 年轻人不再满足于通过手机屏幕图片拼凑想象 [4] 零售业供给侧变革与场景创新 - 传统商圈通过创造性更新 将消费场景从单一购物向社交、文化、微旅游复合型体验延伸 各类特色的“文化+IP+场景”成功接住了年轻人“回流线下”的流量 [5] - 商场完成了从“千店一面”到“场景为王”的蝶变 供给侧更新提供了线上无法复制的现场感、互动性与圈层归属 [7] - 商业更新改造正持续深化场景创新与业态融合 打破传统零售边界 构建“可逛、可玩、可歇”的复合场域 将商场变成年轻人的“第二社交场”和“公共客厅” 以延长停留时间并带动消费 [8] 具体案例与成效 - **沈阳方城中街步行街**:通过打造深度沉浸式文化体验场景(如汉服巡游、剧本杀产业园、各类城市首店) 走上良性循环 商圈新业态占比已达51% 较2019年提升47% 2025年1月至11月客流量已超过1.5亿人次 [5] - **大连奥电未来城(原奥林匹克电子城)**:重塑为“东北潮漫IP首发地” 以“商业+二次元”模式激活消费新动能 其二次元周边集合店中18至25岁客群占比达九成 客流量较调整前提升数倍 [6] - **盘锦“造物茶馆”**:打造“茶饮+手作体验”一体化消费场景 周末上座率超95% 需提前预约 20至35岁的年轻客群占比超80% [3] - **沈阳益田假日世界**:通过“秦潮觉醒”XR设备提供沉浸式探险体验 已形成稳定玩家群体 [8] - **大连印象城“多巴胺光影小街”**:用高饱和度色彩美学打造5000平方米的“城市夜经济的情绪入口” 迅速跻身当红街区 [8] - **盘锦兴隆三百**:通过引进春晚同品牌机器人等创新 有效拉动客流量和消费额 [6]