项目背景与初衷 - 淘票票联合阿里公益发起"轮椅友好厅"项目 旨在解决轮椅用户无法预知影厅通道及座位情况的问题 避免其只能坐在第一排仰头观影的体验困境 [2] - "轮椅友好厅"定义为轮椅可直达中间排或其他舒适位置 且相邻过道足够宽敞的影厅 具备黄金位置观影条件 [2] 项目进展与覆盖规模 - 2024年5月率先在北京、上海、杭州三地的60余个影厅试点上线标注功能 [2] - 2025年通过与万达影城合作 实现全国近80个城市超300个影厅的规模化覆盖 [1][3] - 项目获评《无障碍环境建设法》施行一周年标志性示范性100项成果 [2] 功能使用与用户体验 - 用户在淘票票APP首页搜索"轮椅友好厅"可直达专题页 查看符合无障碍条件的影院和影厅详情 [3] - 选座页面"观影贴士"位置标注轮椅可直达的具体位置 方便用户购买适合座位 [3] - 轮椅用户反馈该功能带来信息普惠和便捷体验 更愿意走进影院 并期待拓展至其他线下娱乐场景 [7] 合作伙伴与服务体系 - 万达影城构建全场景服务体系 涵盖专业放映、精细化服务及无障碍设施落地 与淘票票合作为轮椅使用者提供明确选座指引 [7] - 项目持续扩充覆盖规模 期待更多影管院线、组织机构和爱心人士加入公益行动 [8] 相关公益项目拓展 - 优酷无障碍剧场拥有超8000部(集)无障碍影视作品 每周更新3集电视剧 每月更新2部新热电影 [8] - 淘票票"星光点点"公益放映项目携16部影片深入全国24个省市自治区 完成超2300场放映 建设10个固定放映点 惠及超30万人次 [8]