股价表现 - 7月7日开盘上涨2.76%，报60.36美元/股，成交303.52万美元，总市值394.52亿美元 [1] 财务数据 - 截至2025年03月31日，收入总额138.3亿人民币，同比增长16.17% [1] - 归母净利润42.77亿人民币，同比减少0.81% [1] 公司概况 - 全球领先的一站式旅行平台，提供全面的旅游产品、服务及差异化旅行内容 [1] - 成立于1999年，2003年在纳斯达克上市，2021年在香港联交所上市 [1] - 运营品牌包括携程、去哪儿、Trip.com、天巡 [1] - 使命为"追求完美旅程，共建美好世界" [1] 业务覆盖 - 住宿业务在全球提供超过170万种住宿服务，涵盖酒店、度假村、公寓等 [1] - 机票业务覆盖600家航空公司、220多个国家和地区、3,400个机场 [2] - Trip.com和天巡为非中国大陆用户提供旅行产品预订 [2] - Trip.com覆盖24种语言和35种本地货币 [3] - 天巡覆盖50个国家和地区、35种语言 [4] 运营渠道 - 提供移动应用、多语言网站、线下门店、客户服务中心 [4] - 截至2023年12月31日，员工总数36,249名 [4]

行业规范与法律依据 - 国际酒店业普遍遵循"客人住一晚对客房拥有22小时使用权"的惯例，14:00后入住和12:00前退房是行业广泛认可的时间框架 [1] - 2009年修订的《中国旅游饭店行业规范》删除了"中午12点退房"的强制规定，现行规范仅要求酒店明示价格和结算方法 [1] - 超时收费合法性取决于是否履行显著告知义务，未公示计算标准或压缩实际服务间隔可能违反《消费者权益保护法》和《民法典》 [2] 运营模式与创新实践 - "24小时随心住"模式需审慎推进，可能增加空置率和运营成本，影响住客体验并引发行业恶性竞争 [2] - 锦江酒店等大型集团通过会员体系提供差异化退房特权（如金卡延至14:00，白金卡延至15:00）并优化积分兑换权益 [3] - 部分酒店采用"空间补偿"策略（免费泳池/淋浴间）或差异化定价（延时套餐/动态定价）提升客户满意度 [3] 数字化与服务优化 - 携程将"免费延迟退房"纳入评分体系，提供1小时弹性服务的酒店评分平均提升0.3分，4.9分酒店普遍提供灵活解决方案 [3] - 行业通过数字化构建个性化服务体系，优化运营效能，如根据入住时段实施动态定价 [3] - 建议通过公共设施延用（行李寄存/休息区）和延时服务产品设计提升消费者体验 [4] 消费者权益与行业平衡 - 核心矛盾在于经营自主权与公平交易权的平衡，需提升服务透明度并提供差异化选择 [4] - 酒店应强化服务弹性与人性化沟通，对轻微超时采取宽容处理 [4] - 收费规则不透明或显失公平可能违规，事前知情权是消费者权益保护关键 [4]

2025.07. 05 本文字数：2193，阅读时长大约4分钟 作者 | 第一财经 乐琰 上海乐高乐园终于在7月5日正式开园，也是与上海旅游节暑期旅游季同期开幕。 默林娱乐集团首席执行官菲奥娜・伊斯特伍德（Fiona Eastwood）接受第一财经记者采访时表示，上 海乐高乐园有独特之处，未来还希望能更多接触中国消费者。上海乐高乐园度假区总经理陈洁表示， 目前的上海乐高乐园度假区包含一个主题乐园和主题乐园酒店，在度假区的西侧，还有一片土地将作 为未来拓展，上海乐高乐园未来5-10年的新规划已经在逐步定制中。 随着今天上海乐高乐园的开园，全球知名的主题乐园包括迪士尼、环球影城和乐高，如今都在中国落 地了，而市场竞争也不可避免。 "很高兴看到上海乐高乐园的开业，我们为上海项目花费了至少10年的时间，2006年杜莎夫人蜡像馆 开业以来，我们都希望可以更多接触中国消费者，我们有约20年在中国市场的经营经验，现在是要 把上海乐高乐园运营好。目前默林娱乐集团在全球经营11个乐高乐园，在默林娱乐集团的整体收益 中，乐高乐园占比60%左右。默林娱乐集团非常重视中国市场的未来商机，上海乐高乐园覆盖长三角 5500万客源，上海还 ...

暑期旅游市场趋势 - 海南暑期机票预订量同比增长30% [2] - 三亚、海口、陵水、万宁、三沙为热门目的地 昌江、东方、儋州等新兴目的地订单增速最快 [2] - 亲子家庭占比达60% 成为暑期出游主力群体 [2] 热门景点与客源分布 - 蜈支洲岛、亚特兰蒂斯度假区、南山文化旅游区等为亲子游热门景点 [2] - 广东、浙江、四川、北京、上海为主要客源地 [2] - 疍家渔排海上民宿推出赶海、玻璃船等8项传统文化体验活动吸引亲子客群 [2] 高星酒店与品质游表现 - 飞猪平台高星酒店暑期预订量同比增长超20% [3] - 海南酒店针对暑期推出个性化服务 迎合品质游需求 [3] 民宿行业动态 - 海口荣山寮造梦乌托邦民宿主理人反映暑期预订量显著增加 进入忙碌周期 [1] - 疍家渔排海上民宿复购率高 有游客因前次体验良好而重复预订 [2]

演唱会经济规模 - 北京单日6大体育场馆同步举办大型演唱会，吸引观众超10万人次 [1] - 五月天在京演唱会跨城观演观众占比达66% [3] - 演艺行业一张演出票能带动4.5至5倍的同期周边消费 [8] 酒店行业联动效应 - 鸟巢周边酒店演唱会日房价较平时增长1-2倍仍"一房难求" [3] - 27-35岁演唱会观众成为酒店新兴客群，带动住宿、餐饮、康乐消费 [4] - 酒店推出包车接送、餐饮折扣等增值服务，演唱会观众转化为"黄金客群" [4] 商圈消费激活 - 演唱会带动新奥购物中心、华熙LIVE·五棵松等商圈人流激增 [6] - 周边商铺通过播放歌手歌曲、互动服务提升消费体验 [6] - 烧烤店等餐饮场所因歌迷夜宵需求延长营业时间 [6] 文旅融合创新 - 音乐人形象公仔空降北海公园等城市地标催生打卡经济 [8] - "五月天"公仔打卡观光专属巴士吸引数千人线上互动 [8] - 首钢园、居庸关等文旅路线受歌迷热捧 [8] 艺人驻唱模式 - 林俊杰在鸟巢连续举办9场演唱会 [1] - 任贤齐在首体两周完成6场演出 [1] - 陈奕迅在华熙LIVE·五棵松进行巡演内地收官站 [1]

7月4日晚，2025"上海之夏"国际消费季(以下简称"上海之夏")正式启动。为大力提振"入境消费和外来消 费"，2025"上海之夏"将聚焦"让全球旅客好来、好玩、好购"，通过"活动+产品+服务+政策"，充分展现 上海的夏日活力和魅力。在活动策划宣传、消费环境打造等方面突出国际化。根据日韩、东南亚、欧美 等不同地区游客特点，差异化打造各项活动和特色产品，提升上海国际消费中心城市全球吸引力。 "上海之夏"推出十大标杆活动。李秋莹摄 "上海之夏"体验官。李秋莹摄 久事集团上海公共交通卡集团董事长周耀东表示："今年'上海之夏'打造升级版Shanghai Pass城市定制 卡，融合'交通、旅游、购物、餐饮'多元优惠于一体。Shanghai Pass城市定制卡无需实名认证就可激 活、即买即用，在提供基础交通功能服务外，整合浦江游览、豫园、双层巴士等游览产品，叠加新天 地、淮海中路、徐家汇等商圈消费优惠。升级推出多日通票，联动更多景点、更多优惠、带动更多消 费。" 据悉，"上海之夏"国际消费季是以促进暑期入境消费为主的城市活动品牌，首届"上海之夏"活动期间境 外旅客人数同比增长42.2%，外卡消费总额同比增长68.2%。今 ...

总量比较 - 我国消费率偏低，服务和商品消费均有提升空间，2019年我国居民消费率39.3%，商品消费率比43国平均低8.6个点，服务消费率低7.3个点[5] - 与人均GDP 2.5万美元以上国家比，我国服务消费比重偏低；与2.5万美元以下国家比，比重不低，2019年我国人均GDP 1万美元左右、服务消费比重53.8%，高于同等水平国家[2][5] 结构比较 - 八大类消费支出中我国与其他国家结构差别不大，“其他用品与服务”差异大，我国2.4%，43国平均10.6%，源于统计差别[6] - 居住方面，我国自有住房折算租金占比15.1%、住房维修服务占比3.2%高于43国平均，实际租金占比1.1%低于平均，因毛坯房交付比例高、租房市场规模小[6] - 教育支出占比8.4%远高于43国平均1.4%，收入弹性小，与家庭收入成反比，支出主要在校内，小学校外培训占比26.2%[6][10] - 医疗服务支出占比6.4%，43国平均2.7%，我国排第二，美国最高17.6%，我国医保和商保起步晚，私人支出占比6.0%高于43国平均[6][10] - 交通通信方面，邮递服务占比0.3%高于43国平均，交通服务支出比重低于其他国家，与交通价格和汽车保有量有关[6][10] - 文娱消费占比大幅低于其他国家，旅游消费占比1.2%不低于43国平均1.1%，餐饮服务占比6.4%与43国平均相当，住宿服务比重预计低于1%，低于43国平均2.0%[6][10] 总结 - 我国服务消费在消费结构里比重不低，偏好基础服务消费，价格偏低，避免“鲍莫尔病”但制约比重提高[85] 风险提示 - 国际比较存在细节误差、数据滞后、广度不足等风险[7][10]

总量比较 - 2019年中国居民消费率39.3%，服务消费率21.1%，商品消费率18.2%，43国居民消费率55.2%，服务消费率28.4%，商品消费率26.8%，中国均低于43国平均水平[3] - 43国中有20国人均GDP在2.5万美元以下，服务消费比重平均46.4%，23国人均GDP在2.5万美元以上，服务消费比重平均56.3%，中国2019年人均GDP约1万美元，服务消费比重53.8%，高于同等发展水平国家[3] 结构比较 - 八大类消费支出中，中国与其他国家消费结构差别不大，“其他用品与服务”差别最大，中国为2.4%，43国平均为10.6%，主要是统计差别[3][25] - 居住方面，中国自有住房折算租金占比15.1%，43国平均12.5%，住房维修服务占比3.2%，43国平均0.7%，实际房租占比1.1%，43国平均3.7%[3][29][31] - 教育方面，中国教育支出占消费比重8.4%，43国平均1.4%，收入弹性为0.3，低收入家庭教育支出比重更高，支出主要在校内，小学阶段校外培训占比最高为26.2%[3][39][41] - 医疗方面，中国医疗服务支出占比6.4%，43国平均2.7%，总支出占居民消费13.7%，低于43国平均，私人支出占6.0%，高于43国平均[3][47] - 交通通信方面，中国邮递服务占比0.3%，43国平均0.1%，通信服务占比1.8%，43国平均2.1%，交通费占比1.7%，43国平均2.6%，交通工具使用和维修占比1.1%，43国平均6.7%[3][53][54][55] - 文娱消费方面，中国文娱耐用品消费占比0.7%，低于43国平均1.7%，其他文娱用品占比0.8%，低于43国平均2.6%，文娱服务比重0.6%，低于43国平均3.4%，旅游消费占比1.2%，43国平均1.1%[3][61] - 餐饮住宿方面，中国餐饮服务占比6.4%，43国平均6.6%，住宿服务预计低于1%，43国平均2.0%[61] 特点总结 - 中国服务消费在消费结构里比重不低，消费偏好注重基础服务，服务消费价格偏低[63] 风险提示 - 国际比较存在细节误差、数据滞后、广度不足等风险[69]

温泉康养产业发展背景 - 老龄化来临和人口结构变化推动健康需求上升 [1] - 商河拥有全国储量最大的天然医养温泉资源 [1] - 获得"山东省文旅康养融合发展试点区"等政策支持 [1] 商河温泉资源禀赋 - 地热储量达256亿立方米 可开采量179亿立方米 [2] - 井口出水温度58-62摄氏度 富含多种矿物质和微量元素 [2] - 开创济南"南有名泉观赏 北有温泉疗养"的双泉时代 [2] 市场需求特征 - 冬季温泉酒店周末"爆满" 呈现"一位难求"状态 [2] - 夏季出现"冬病夏治"养生需求 带动反季消费 [2] - 中高考后家庭温泉游需求显著增加 [2] 产业扩张情况 - 温泉基地二期新增96间客房和15间汤池房 [3] - 新增造浪池、漂流等新型业态 提升吸引力 [3] - 瓯蔓晓院等特色温泉民宿陆续开业 [3] 产业规划布局 - 编制《商河县温泉文旅康养产业规划》 [3] - 以"一核两区多点"为载体发展特色产业 [3] - 探索"医养结合、以养为主"的创新模式 [3] 产业融合效应 - 温泉游与花博、农博、乡村采摘等业态结合 [3] - 温泉民宿成为乡村振兴重要助力 [3] - 打造"温泉康养+生态宜居"城市特色 [3]

青山如黛，碧水潺潺，一幢幢特色民宿嵌在秦巴山水间，绘就一幅幅灵动画卷。 生态旅游是安康市重点产业链之一。立足得天独厚的生态环境与自然资源，安康市聚焦聚力打好重 点产业链群建设硬仗和提振消费硬仗，推进生态旅游产业转型升级，产业集聚效应初步显现，特色民宿 成为游客争相打卡的"宝藏之地"。在全省5家全国甲级旅游民宿中，安康市占据2席。 今年一季度，安康市接待国内游客数量和游客总花费分别增长15%、13.1%，文旅消费活力在绿水 青山间涌动。安康民宿为何频出"爆款"？近日，记者走进安康市多家民宿进行探访。 拥抱自然 民宿融入旅游目的地 6月30日，沿着牛郎山蜿蜒的山路，记者来到镇坪县牛头店镇国庆村的小石山居民宿，只见古朴的 院落沿山势错落分布，与自然融为一体。 "民宿位于牛郎山国家3A级景区内，依山傍水，景色迷人。我们依山势设计了25间房屋，让游客在 民宿内即可俯瞰山景。"小石山居民宿负责人杨紫越介绍，他们针对游客的个性化需求，结合季节和当 地风俗，设计了丰富的体验活动——春季采茶、夏季观星、秋季农事体验、冬季围炉煮茶，并与周边古 村落、农业基地联动，推出定制化线路，让游客深度融入当地生活。 在小石山居民宿国心书房， ...