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农行济南天桥洛口支行:及时识别诈骗陷阱,成功挽回大额经济损失
齐鲁晚报· 2025-09-26 10:51
文章核心观点 - 中国农业银行一家网点通过严格执行大额取现审核流程,成功识别并拦截了一起疑似电信诈骗案件,保护了客户资金安全 [1][2] - 该事件展示了银行柜面风险识别能力与警银协作机制的有效性 [2] 事件经过与风险识别 - 2025年9月5日,一名男性客户在济南天桥洛口农行营业大厅要求办理已预约的大额取现业务 [1] - 客户声称从外地来济工作两年,已居住1个月,取现用途为装修房子 [1] - 银行工作人员核查发现,客户账户有一笔资金交易命中预警模型,且该账户9月以来交易均在夜间进行,计划取现的资金于9月4日夜间入账 [1] - 基于资金交易行为存疑,网点立即向内勤行长报告,并与驻区反诈中心沟通协查 [1] - 反诈中心指示联系辖区派出所,派出所高度重视并迅速出警 [1] 处置结果与行业意义 - 民警赶到网点后,与工作人员共同对客户进行反诈宣传和警示教育,但客户答复闪烁其词、前后矛盾 [2] - 客户被民警带回派出所调查,后经反馈确认其属于被洗脑诈骗,大额取现目的是要将资金交给诈骗分子 [2] - 辖区派出所对网点员工出色的风险识别能力以及高效的警银协作给予了书面表扬 [2] - 该银行表示将持续加大柜面业务尽调审核力度,提升日常风险防范能力,并加强客户防诈反诈宣传与警银联动,以守护人民群众资金安全 [2]