公司战略与业务发展 - 科进公司在新泽西州弗洛勒姆帕克的公司总部开设了人工智能体验中心 这是一个为客户精心策划的协作空间 用于展示其人工智能和生成式人工智能解决方案如何满足客户需求并带来可衡量的业务成果[1] - 该中心旨在向客户展示公司的创新解决方案组合 以及这些方案如何帮助客户实现更高水平的价值、绩效和个性化体验 以支持其业务和客户[3] - 科进公司通过与微软等领先科技公司的战略合作 加速了解决方案的开发 扩展了解决方案能力[5] 技术解决方案与应用领域 - 科进公司商业化的人工智能解决方案涵盖客户体验、文档处理、制药与生命科学、支付欺诈缓解、交通车牌识别、人力资本解决方案以及财务、会计和采购等多个领域[2] - 公司与微软合作 利用Azure OpenAI服务加速其产品组合的创新 初期开发的AI与GenAI解决方案专注于最终用户互动、医疗保健理赔处理和欺诈检测[3] - 人工智能体验中心的深度演示按三个关键功能领域组织解决方案：改善最终用户互动与参与、简化核心运营、优化企业职能[6] 合作伙伴关系 - 科进公司与微软建立了合作伙伴关系 微软高度评价此次合作 并认为AI体验中心的启动是一个里程碑 体现了双方对创新和赋能组织的共同承诺[4] - 除了微软 公司还通过与其他领先科技公司的战略合作来加速解决方案开发 借助这些合作伙伴的AI与GenAI工具 其解决方案能力得到扩展[5] 公司业务规模与影响 - 科进公司是一家全球技术驱动的商业解决方案和服务提供商 为商业、政府和交通领域提供数字化业务解决方案和服务[7] - 公司利用云计算、人工智能、机器学习、自动化和高级分析来提供关键任务解决方案 通过全球约53,000名员工、流程专业知识和先进技术 数字化改造客户的运营[7] - 公司每年处理约850亿美元的政府支付款项 每年支持23亿次客户服务互动 每年通过人力资源服务赋能数百万员工 每天处理近1300万次收费交易[7]