亚太消费者行为核心趋势 - 尽管通胀缓解，亚太消费者在支出上仍保持谨慎，其购买决策的核心是信任、价值和信心[1] - 消费者行为正被更高的品牌期望、人工智能使用的增长以及健康与保健优先级的转变等主要趋势所塑造[1] - 尼尔森IQ发布的《亚太消费者展望指南》指出，即使整体消费者信心改善，消费者仍对支出持谨慎态度，尚未准备好更自由地消费[3] 当前消费者决策模式 - 家庭支出持续聚焦于食品、个人健康、教育和家庭护理等必需品[4] - 即使是财务状况良好的消费者，也在更审慎地规划购买，并采取措施管理预算[4] - 许多购物者寻求更清晰的产品信息和可靠的质量，以在不断变化的环境中做出自信的决策[4] - 消费者在购买前深思熟虑，寻找清晰可信的产品信息，并利用技术比较选项[6] 影响品牌选择的关键因素 - 信任已成为影响亚太地区品牌选择的最重要因素，消费者密切关注产品成分、功能益处和宣传的准确性[5] - 可靠性和一致性变得比以往任何时候都更重要[5] - 技术正在影响消费者发现和评估产品的方式，许多亚太消费者已开始使用或正在开始使用人工智能工具来搜索、比较或了解品牌[6] - 消费者在决策过程中会平衡价格考量与个人价值观，如健康和质量[6] 塑造市场的其他主要力量 - 抗肥胖药物使用的增加，可能影响食品、饮料和健康决策[7] - 持续的大宗商品价格变化，影响了产品的定价和配方[7] - 全渠道购物的兴起，消费者在线上、线下和社交平台之间轻松切换[14] - 消费者信心的改善并不意味着更高的支出，消费者感觉更稳定是因为他们适应了波动性，而非拥有更多可支配资金[14] 对快消品公司的2026年战略指引 - 成功的公司将是那些能及早理解消费者需求，并将其转化为有意义价值的公司[9] - 公司需要平衡强大的本地洞察力、创新和清晰的沟通[9] - 品牌应简化购物体验、提供可靠的价值，并在线上和线下触点全方位支持消费者，以在2026年获得可持续增长的有利地位[9] - 品牌需要识别最重要的产品属性，并确保提供清晰且相关的价值[14] - 品牌必须快速响应价格变化、在需要时调整配方，并利用技术来减少消费者的困惑和决策成本[14] 自有品牌与全渠道发展 - 自有品牌表现强劲，其增长得益于更好的质量和创新，而不仅仅是 affordability[14] - 许多自有品牌产品现在在配方、创新和清洁标签方面已与全国性品牌匹敌[14] - 全国性品牌和零售商都应提供更清晰的价值信号，并提供满足不断变化期望的创新[14] - 电子商务是更大购物系统的一部分，社交商务、快速商务、零售媒体网络、市场平台和实体店都影响购买决策[14] - 消费者期望跨渠道获得一致和个性化的体验，而非聚焦于单一平台[14] 消费者期望的持续提升 - 购物者希望获得清晰的产品宣称、快速获取准确信息的途径、可靠的质量以及有帮助的客户支持[14] - 这些因素反映了整个地区消费者行为和期望的变化[8]