财务数据和关键指标变化 - 第三季度全球同店销售额增长3.6% [12] - 美国市场同店销售额增长2.4% [12] - 国际经营市场（IOM）同店销售额增长4.3% [16] - 国际发展特许经营市场（IDL）同店销售额增长4.7% [18] - 调整后每股收益为3.22美元，其中外汇换算带来4美分收益 [19] - 按固定汇率计算，调整后每股收益同比下降1% [19] - 餐厅总利润额超过40亿美元，按固定汇率计算增长4%，为历史上首次突破40亿美元大关 [19] - 公司预计第四季度外汇换算对调整后每股收益将产生约5美分的正面影响 [21] - 年初至今调整后营业利润率为47.2%，高于去年同期的46.7% [21] - 第三季度实际所得税率为22.8%，预计全年税率在21%至22%之间 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国市场通过McValue平台和超值套餐（EVM）推动价值主张，EVM占美国总交易量的约30% [15] - 美国市场7月在全国推出Snack Wraps，初期四周表现超预期，近五分之一顾客购买 [13] - 美国市场10月重新推出大富翁活动，推动数字用户获取，美国约有4500万90天活跃用户 [15] - 国际经营市场中，德国同店销售额为两年来最强，市场份额增长趋势延续近四年 [16] - 澳大利亚通过锁定价值价格12个月等措施，连续两个季度获得市场份额 [17] - 日本市场连续六个季度获得市场份额，近两年客流量持续正增长 [18] - 中国市场虽面临宏观压力，但仍在增长同店销售额并计划今年新增1000家餐厅 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场消费者呈现两极分化，第三季度低收入群体QSR客流量下降近两位数，而高收入群体QSR客流量增长近两位数 [4][5] - 公司对美国和主要国际市场的消费者健康状况持谨慎态度，预计压力将持续到2026年 [5] - 德国"世界风味"活动表现超预期，并计划在2026年复制到更多国际市场 [16] - 澳大利亚通过MyMacca's应用推出全数字化的大富翁活动，推动应用下载和数字销售增长 [17] - 中国市场存在产能过剩和外卖价格战，导致定价环境承压，但公司对其长期机会保持信心 [18][67] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 业务战略核心为"加速拱门"，专注于菜单创新、营销以及可靠的价值和 affordability [4] - 设立专门团队专注于高增长品类：鸡肉、饮料和牛肉，其中饮料全球规模超过1000亿美元，增长快于更广泛的IEO行业 [9] - 在美国500多家餐厅测试新饮料系列，包括冷萃咖啡、果味 refreshers、特调苏打水和能量饮料，初期结果超预期 [9][10] - 鸡肉品类全球规模是牛肉的两倍且增长更快，公司在其前十大市场持续获得份额 [10] - 专注于通过增加客流量实现增长，在口味和质量上胜出，并长期超越竞争对手 [11] - 资本配置优先投资于业务增长机会，然后将剩余自由现金流通过股息和股票回购返还股东 [22] - 发展渠道健康，有望在2027年底前实现全球5万家餐厅的目标 [22] - 10月宣布股息增加5%，为连续第49年增加股息 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境充满挑战，消费者面临压力，预计将延续到2026年 [5][49] - 通货膨胀被证明具有粘性，预计明年将出现高于平均水平的通胀，特别是牛肉价格面临高通胀 [54][101] - 行业背景艰难，需要"坚持到底"，通过卓越执行来应对 [25][54] - 公司处于有利地位，能够进行投资，而其他公司可能更需要采取守势，专注于其可控因素 [49][81] - 预计美国第四季度同店销售额增长将加速，原因包括去年同期食品安全事件的影响基数较低、10月大富翁活动表现良好以及11月EVM重新推出 [51] - 预计国际市场第四季度同店销售额可能环比减速，但两年累计增长将显著加速 [52] 其他重要信息 - 2025年第三季度是公司70周年纪念 [24] - 公司重新推出超值套餐（EVM），9月推出全国广告的5美元香肠麦满分套餐和8美元巨无霸套餐，11月推出5美元香肠蛋奶酪麦满分套餐和8美元10块麦乐鸡套餐 [7] - 公司提供营销支持和共担投资以推动EVM计划，包括4000万美元增量营销支持以及分担有效菜单价格降低的部分，支持将持续到2026年第一季度 [20][38][39][40] - 早餐时段作为对经济最敏感的时段，在全行业范围内持续面临压力，但公司在该时段保持份额 [82] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于美国业务中提升餐厅利润率和价值认知的双重目标 [28] - 公司公式是取悦顾客并良好服务，从而吸引更多人流量，最终驱动单位经济效益，提升价值评分与改善单位经济并不矛盾 [30] - 重点是通过增加客流量和购买量来驱动增长，长期来看可以带动利润率增长，但短期内通胀和定价环境对利润率构成压力 [32][33] 问题: 关于美国价值策略的支持程度和成功阈值 [35] - EVM针对占美国业务60%的核心菜单部分，EVM占其中一半约30%的总组合，公司提供营销资金支持和共担投资，公司支持将在2026年第一季度末停止 [36][37][38][39][40] - 绝大多数加盟商认识到需要解决EVM问题，支持计划旨在帮助度过短期拖累，预计系统在支持结束后将继续EVM计划，任何倒退都将适得其反 [41][42][43][44] 问题: 关于美国销售轨迹和潜在客流量基线趋势 [46] - 公司对消费者仍持谨慎态度，预计美国第四季度同店销售增长将加速至超过第三季度的2.4%，原因包括基数效应和营销活动，国际业务两年累计增长预计将加速 [49][50][51][52] - 环境仍然困难，通胀具有粘性，需要坚持到底并良好执行，预计压力将持续到明年 [54][55] 问题: 关于饮料测试的细节和消费者行为 [57] - 测试在美国约500家餐厅进行，产品组合有重叠也有差异，旨在评估消费者需求和运营复杂性，初期消费者反应积极，公司对定价保持谨慎以确保价值 [59][60][61] 问题: 关于高收入客流量趋势和中国市场表现 [63] - 高收入消费者QSR客流量增长近两位数并非新趋势，而是两极分化的延续，低收入下降近两位数，高收入增长近两位数 [65] - 中国市场宏观环境仍具挑战性，所有IDL地区同店销售额均为正增长，中国存在产能过剩和外卖价格战导致定价压力，但公司仍在增长并保持信心 [66][67] 问题: 关于澳大利亚价值策略中的价格确定性是否适用于美国EVM [69] - 重新设定EVM折扣旨在重新建立消费者期望的价值，EVM和McValue平台将提供可预测的价值基础，预计EVM需要持续以维持消费者期望 [70][71] 问题: 关于扭转低收入消费者趋势所需的条件 [72] - 低收入消费者面临租金、食品、育儿等非自由支配支出的高通胀压力，影响其心态和消费行为，改变需要他们在生活成本上感到缓解且实际收入增长，这属于宏观经济问题 [73][74] 问题: 关于是否在不同收入阶层中均获得份额 [76] - 公司在高收入群体中正在获得份额，价值对所有收入阶层都重要，通过EVM和McValue平台继续吸引各收入阶层消费者 [76][77] 问题: 关于快餐休闲领域份额转移至QSR以及各时段表现 [78] - 高收入消费者趋势未发生根本变化，公司继续在该群体中获得份额，早餐时段作为对经济最敏感的时段在全行业面临压力，公司保持份额但该时段仍承压 [80][81][82] 问题: 关于2026年价值推动和消费者趋势的宏观展望 [84] - 公司致力于保持其在价值领域的领导地位，已采取行动确保为2026年做好准备，但不预测具体情景，确保不会因价值问题而失利 [86] 问题: 关于通胀环境对2026年行业促销的影响 [89] - 行业需要在抵消通胀的定价和向价格敏感消费者传递价值信息之间取得平衡，预计将继续看到有吸引力的价值优惠，数字优惠券作用有限，可预测性对消费者很重要 [89][90][91][92] 问题: 关于饮料平台全球扩张的定位 [94] - 公司将在部分国际市场测试饮料平台，可能与美国版本有所不同，该平台被视为增量机会，旨在驱动客流量、客单价和利润，而非纯粹的价值平台 [95][96][97] 问题: 关于美国公司直营餐厅利润率收缩和牛肉价格展望 [99] - 第三季度2.4%的顶线增长不足以完全抵消工资、食品和纸张成本方面的通胀压力，牛肉通胀显著，但公司供应链优势使其成本涨幅低于多数同行，预计全年食品和纸张通胀为低至中个位数范围 [100][101]