公司年度技术大会 - Blackbaud公司成功举办了其年度旗舰技术大会bbcon 2025，该动态活动为期三天，汇集了非营利组织、教育机构、医疗保健组织、大学和企业社会责任团队，标志着智能行动新纪元的开启[1] 人工智能战略升级 - Blackbaud AI从记录系统转型为智能行动系统，整合跨业务单元的洞察，帮助组织更智能、更快速地行动[2] - 公司推出超过70项针对特定行业的AI功能，旨在提升客户成功度和使命成果，包括Development Agent、Chat for Blackbaud AI和Prospect Insights Pro等亮点功能[4] - 公司专注于提供由AI、机器学习、认知技术、预测分析等先进技术驱动的云软件解决方案和数据驱动决策[6] 新产品与功能创新 - 推出新的AI驱动功能，包括AI驱动的捐赠者管理报告、认可计划和超个性化捐赠者旅程，旨在规模化地庆祝影响力、培养忠诚度和加强参与度[2] - 推出Blackbaud Agents for Good，即主动的、具代理性的虚拟团队成员，能够处理复杂的工作流和计划，使专业人士能专注于其使命的战略和创意方面[3] - 其他创新包括Document Intelligence、Blackbaud Award Management的现代化申请者体验以及捐赠提速工具Expedited Giving，后者将捐赠发放速度提升高达95%[5] 财务业绩与展望 - 公司预计2025全年度GAAP收入在11.2亿美元至11.3亿美元之间，按固定汇率计算中点约暗示5%的有机增长，较最初预期增加500万美元，由上半年强劲的交易收入和有利的外汇影响驱动[7] - 非GAAP每股收益预计在4.30美元至4.50美元之间，而此前预期为4.16美元至4.35美元[7] 公司运营与投资重点 - 公司启动了六项以创新为重点的举措，以加强解决方案和团队之间的联系并提供情境智能[6] - 公司持续专注于识别和追求利润率扩张机会，同时投资于关键业务领域，如创新、AI和网络安全[6] 股价与行业表现 - Blackbaud公司目前持有Zacks Rank 3（持有）评级[8] - 公司股价在过去一年下跌了23.5%，而计算机-软件行业同期增长22.9%[8]

公司战略与愿景 - 公司提出由Blackbaud AI驱动的智能行动新愿景，旨在通过全球最大的人与公益事业网络实现规模化影响力[1] - 公司认为人工智能的崛起是社会影响力组织一代人一次的范式转变，正将多种可能性转化为行动[2] - 公司宣布两项将人工智能推向社会影响力市场的重大转变，标志着智能行动新时代的到来[2] 人工智能产品能力 - 公司高管强调了70多项已可用或计划中的嵌入式、特定行业人工智能能力，以增强客户在此新时代的成功和影响力[3] - Blackbaud AI将解决方案从记录系统转变为智能行动系统，能够整合跨业务单元的洞察力[4] - 推出“公益Blackbaud代理”，这些是代理式虚拟团队成员，可主动承担复杂任务、工作流和计划[4] - 首个“发展代理”将主动管理捐赠者组合、与支持者沟通、跟进外联工作，使组织能够触达目前无力顾及的未来捐赠者[4] - Chat for Blackbaud AI作为智能对话助手，通过总结关键信息、生成内容和建议后续步骤帮助团队更高效工作[4] - 文件智能功能允许财务团队上传发票，由AI读取、提取数据并创建应付账款记录草稿[4] 具体产品功能与优化 - Prospect Insights Pro使用预测使用户能更灵活地定制潜在客户细分策略[4] - Blackbaud奖项管理中的现代化申请人用户体验将为申请人旅程注入更新界面，包括简化导航、现代化视觉效果和改进的功能[4] - 快速捐赠将加快企业捐赠的支付速度，比传统分发方法快达95%，并为员工捐赠者嵌入新的现代捐赠选项[4] - 新的处理门户为CSR项目管理员提高透明度，并通过与Raiser's Edge NXT和Blackbaud CRM等解决方案的无缝捐赠者详细信息集成节省非营利组织时间[4] 负责任的人工智能与行业合作 - 公司成立了“社会影响力人工智能联盟”，旨在为非营利部门消除采用负责任人工智能的障碍[5] - 联盟创始成员包括Blackbaud、Anthropic等多家公司、组织和领导者[5] - 联盟宣布其旗舰计划：一个免费的、平台无关的社会影响力人工智能认证课程，专为社会影响力部门设计[5] - 社会影响力人工智能认证课程的第一个模块将于今年晚些时候开放注册[5] 行业活动与认可 - 公司在bbcon 2025会议上庆祝了推动社会影响力的组织，包括宣布bbdevdays黑客马拉松获胜者和Blackbaud影响力奖获得者[6][8] - Blackbaud年度社会公益初创企业项目展示的获胜者在会议上公布，Daffodil、Pledge和Revere Software获得评委选择奖，Connect to Give获得人民选择奖[8] - 合作伙伴网络奖获得者代表了多元化的合作者群体，帮助非营利组织、教育机构、医疗保健组织和目标驱动型公司通过技术最大化其影响力[8] 公司背景与行业地位 - Blackbaud是专门致力于推动社会影响力的领先软件提供商，服务于非营利和教育部门、致力于社会责任的公司以及个人变革者[7] - 每年有数百万用户通过Blackbaud平台筹集、授予或管理超过1000亿美元[7] - 公司被命名为美国最具责任感公司、最佳远程办公公司和美国最佳雇主之一，在100多个国家支持用户[7]

公司动态 - Blackbaud举办年度虚拟开发者会议bbdevdays，聚焦AI战略与愿景，为期三天，参与者可与专家及同行探索自动化解决方案的创新方式[1] - 会议旨在强化开发者社区，展示六波创新浪潮，重点推出强大、便捷且负责任的Blackbaud AI，内置行业专属数据[2] - 公司分享Intelligence for Good® AI战略，包括预测性AI（识别数十亿美元未开发捐赠潜力）、生成式AI驱动的致谢工具及即将推出的Blackbaud Copilot技术预览[2] AI技术应用 - 预测性AI帮助客户识别数十亿美元未开发捐赠潜力，生成式AI提升与支持者的沟通效率[2] - 未来将部署Agentic AI，实现大规模个性化与敏捷性，优化筹款关键环节（如捐赠者维护、升级建议等），同时保持人工控制权[3] 生态系统与开发者支持 - Blackbaud生态系统开放灵活，数千开发者可通过API或合作伙伴网络构建解决方案，非开发者也能利用Microsoft Power Platform创建自动化工具[4] - SKY UX®技术使第三方集成与原生解决方案无缝衔接，bbdevdays参会规模从最初十几人发展为大型虚拟活动[4] 会议内容与嘉宾 - 议题涵盖创新与创业、AI驱动的智能创新文化、Blackbaud解决方案优化等，主讲人包括Loyola大学创新中心主任、EthicAI创始人等行业领袖[5][7] - 活动形式包括高管主题演讲、客户案例分享、低代码/专业代码实践实验室及一对一交流环节Braindates[6] 公司背景 - Blackbaud是专注社会影响力的领先软件提供商，服务非营利组织、教育机构及企业，年管理资金超1000亿美元，覆盖100+国家[9] - 平台用户数百万，产品涵盖筹款、财务管理、数字捐赠等领域，入选《新闻周刊》最具责任感公司、《福布斯》最佳雇主等榜单[9]