公司新业务发布 - 美国运通于10月6日宣布推出名为Amex Ads的数字广告平台 [2] - 该平台旨在让品牌商与美国运通在美国的3400万消费卡会员建立联系 [2] - 平台首先在AmexTravel com上线 并计划最终扩展至公司拥有的其他平台 [2] 平台运营模式与优势 - 品牌商可以在会员可能进行互动、购物和消费的时刻 向其投放相关的情境广告 [2] - 该计划建立在Amex Offers的成功基础上 Amex Offers去年为商户带来了150亿美元的消费额 [3] - 平台利用公司与卡会员和品牌商的直接关系 旨在使双方受益 [3] - 强调在精准触达会员的同时 维护会员所期望的隐私、安全和信任 [4] 试点项目与初步成效 - 公司今年早些时候与万豪Bonvoy、梅西百货和TUMI等品牌合作进行了试点 [4] - 试点项目针对在AmexTravel com上预订行程的卡会员投放相关广告 [4] - 例如 万豪Bonvoy通过该平台触达并转化了已预订航班但未预订酒店的会员 [5] - 通过利用美国运通的第一方交易和旅行预订数据 万豪的广告效果达到了其目标基准的3倍 [5] 行业背景与趋势 - 美国运通推出Amex Ads之前 万事达卡近期也推出了其Commerce Media网络 [6] - 信用卡使用数据可提供对购买习惯的细致洞察 有助于延长客户关系的生命周期价值 并使广告更具个性化 [6] - 零售媒体网络正获得更大发展势头 其利用第一方数据并在商业生态系统中培育合作伙伴关系 [7]