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Advertising Watchdogs Find Dorel's AI-Related Claims Supported; Recommends Improvements to COPPA Notice and Consent Practices
Globenewswire· 2026-03-03 23:35
公司产品与核心技术 - Dorel Juvenile Group, Inc. 旗下 MaxiCosi 品牌销售一系列联网婴儿产品,包括搭载 CryAssist 音频监护器的 Sibia Bassinet 和 Starling Smart Bassinet [3] - 这些产品采用了由瑞士公司 Zoundream AG 开发的 CryAssist™ 技术 [3] - 该技术使用人工智能将婴儿哭声分类为困倦、烦躁、胀气、焦躁或饥饿等类别 [4][5] - 公司声称哭声数据经过匿名化、加密处理并在云端安全存储 [5][7] 广告与性能声明审查结果 - BBB国家计划的全国广告部审查后认为,公司关于CryAssist™技术性能、功能性和隐私保护的明确声明得到了支持 [1] - 具体而言,公司提供了经同行评审发表的研究,记录并验证了其底层AI模型,以及证明该技术在设备中校准和性能的证据 [5] - 因此,“我们开创性的CryAssist™技术使用AI来翻译您宝宝的哭声,让您知道他们可能是困倦、烦躁、胀气、焦躁或饥饿”这一声明成立 [6] - “CryAssist的每个基于响应的功能都是可选的,确保控制权始终在您手中”这一声明也被认定成立 [6] - 关于“哭声和哭数据在我们的云端保持匿名和加密,私密时刻只存在于您和宝宝之间”的声明,公司提供了数据收集和保留做法的解释与文件,审查认为该声明成立 [7] 数据隐私实践与合规建议 - 儿童广告审查单元审查的重点是公司的数据收集做法是否符合《儿童在线隐私保护法》及其隐私指南 [8] - 审查发现公司保持了合理的安全措施,将数据收集限制在支持服务所必需的信息范围内,并且未将儿童数据用于未披露的次要目的 [8] - 然而,审查结论认为公司当前的做法在COPPA基于通知的要求方面存在缺陷,具体包括缺乏合规的在线隐私政策、对父母的直接通知,以及缺乏可验证的父母同意机制 [9] - 因此,CARU建议公司实施这些必需的通知和同意程序 [9] - 公司在其广告商声明中表示将遵守NAD和CARU的决定 [9] 监管背景与审查程序 - 全国广告部和儿童广告审查单元将此询问作为其持续监测计划的一部分,旨在审查某些与人工智能相关的广告声明以及涉及儿童的数据隐私实践,因为这些产品收集13岁以下儿童的音频数据并包含向父母营销的基于人工智能的功能 [4] - BBB国家计划是一个非营利组织,运营着20多个全球认可的项目,提供第三方问责和争议解决服务 [10][11] - 其全国广告部提供独立的自我监管和争议解决服务,审查所有媒体的全国性广告,其决策为广告真实性和准确性设定了一致标准 [12]