公司战略重组 - 公司于6月围绕大规模数字化转型项目整合业务 旨在使销售和交付更快更简单 并将更多AI和数据嵌入服务中 [3] - 公司本月早些时候完成重组 将五个原先独立的业务部门合并到“重塑服务”旗下 [7] - 公司近80%的大型交易包含多项服务 [3] AI业务财务表现 - 在截至8月31日的12个月内 生成式AI和代理AI收入增长两倍至27亿美元 相关订单额增长近一倍至59亿美元 [7] - 公司全年总营收增长7%至近700亿美元 咨询和托管服务营收占比几乎持平 [7] AI人才与能力建设 - 公司致力于缓解困扰企业客户的AI人才短缺问题 其调查显示近三分之二的高管认为内部技能缺乏阻碍了其生成式AI计划 [4] - 公司在过去两年内将AI和数据专业人员数量几乎翻倍 达到77,000名 [6] - 公司超过550,000名“重塑者”已接受生成式AI基础培训 [6] - 公司为构建AI人才库 向其企业客户的技能建设平台投入10亿美元 并于2024年3月收购学习平台Udacity [5] - 作为更广泛合作的一部分 标普全球依赖公司对35,000名员工进行AI技能提升 [5] 市场需求与业务重点 - 企业难以从不断增长的生成式AI投资中获得回报 [3] - 公司强调其数据业务需求旺盛 一半的生成式AI、代理AI和物理AI项目现在都带来了显著的数据拉动效应 [7] - AI机遇存在于业务战略、技术准备和组织准备的交叉点 [5]