公司与微软的AI合作 - 支付与金融服务技术提供商Fiserv与微软启动了一项专注于人工智能的合作关系 [1] - 合作旨在将人工智能更深地嵌入Fiserv的开发平台，并让员工能更多地接触该技术 [2] - 合作将使Fiserv能够以更快的速度和更大的规模将智能功能推向市场，开发出更智能、更具差异化的解决方案 [3] 合作的具体举措与目标 - Fiserv将为其员工提供微软365 Copilot AI工具的使用权限 [3] - 公司将与微软合作，扩大其对Foundry AI平台的使用 [3] - 这些举措旨在提高员工生产力、简化流程并开启新的收入机会 [3] Fiserv现有的AI技术基础 - 此次合作建立在Fiserv现有使用微软Foundry和GitHub Copilot的基础上 [4] - Fiserv已在Foundry平台处理了超过1000亿个令牌 [4] - GitHub Copilot已被Fiserv超过8000名软件工程师使用 [4] 行业趋势：AI智能代理的兴起 - 人工智能“智能代理”正在取代围绕单一、垂直整合的数字前门构建的超级应用模式 [4] - 智能代理将搜索、比较和决策的工作从消费者手中接管，交由旨在维护消费者利益的软件处理 [5] - 这改变了一切：零售商如何竞争、平台如何盈利以及购买决策如何形成 [5] 行业对AI的采用与消费者行为 - 出版商等已将AI和智能代理视为新的分发层，并优化内容以寻求新的增长路径，而抗拒者则面临被绕过的风险 [5] - 同样的动态将在商业领域上演，早期迹象表明消费者已接受此趋势 [6] - PYMNTS Intelligence研究发现，57%的美国消费者已将AI平台用于个人任务，该比例在年轻和高收入人群中更高 [6]